Kris Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Я купила лицензионный антивирусник на 1 год на 2 компьютера.... Установила себе и подружке, а потом позже решили попробовать установить на 3 компьютер... все работала на 3-х компьютерах и потом через некоторое время у меня отключается, а попросила удалить, кому установили на 3, они удалили, и у себя удалила и снова скачала, и потом также у подружки с которой мы купили, а сейчас опять он перестает работать.... Незнаю что делать...? Можно как нибудь рушить эту проблему? Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
Ummitium Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Когда будете обращаться в тех. поддержку не вздумайте упоминать про использование лицензии на 3 компьютере.
Roman_Five Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 он перестает работать а можно поподробнее?
linQan Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Я купила лицензионный антивирусник на 1 год на 2 компьютера.... Установила себе и подружке, а потом позже решили попробовать установить на 3 компьютер... все работала на 3-х компьютерах и потом через некоторое время у меня отключается, а попросила удалить, кому установили на 3, они удалили, и у себя удалила и снова скачала, и потом также у подружки с которой мы купили, а сейчас опять он перестает работать.... Незнаю что делать...? Можно как нибудь рушить эту проблему? Какой именно антивирус вы купили ?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Объясните, что значит по вашему "отключается" и "перестаёт работать".
Kris Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Опубликовано 10 февраля, 2011 перестает работать, т.е горит краным цветом, и пишет что компьютер под угрозой, нажимаю исправить,он не реагирует, и ничго не исправляет......а потом через некоторое время пишет что большое использование компьетеров....
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 перестает работать, т.е горит краным цветом, и пишет что компьютер под угрозой, нажимаю исправить,он не реагирует, и ничго не исправляет......а потом через некоторое время пишет что большое использование компьетеров.... При нажатии на светофор что написано в новом окне? Все компьютеры в одной сети?
Kris Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Опубликовано 10 февраля, 2011 состояние защиты....... нет не все, но вот еще я когда винду переустанавливала, я снова ставила его.....
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 состояние защиты....... нет не все, но вот еще я когда винду переустанавливала, я снова ставила его..... Ответьте на мои вопросы. Что написано при нажатии на красный светофор? Все компьютеры с установленной лицензией находятся в одной сети?
Kris Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Опубликовано 10 февраля, 2011 состояние защиты-----статус------нейтрализовать все......... нажимаю нейтрализовать все, кнопка как будто не работает.....как понять в одной сети?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Что в статусе написано, когда светофор у вас красный? В одной локальной сети компьютеры?
Kris Опубликовано 10 февраля, 2011 Автор Опубликовано 10 февраля, 2011 безопасность под угрозой, обнаружено вредное ПО.................. да
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 февраля, 2011 Опубликовано 10 февраля, 2011 Вот это уже что-то. Какое вредоносное ПО? Какая сборка антивируса и операционной системы? То есть кнопка исправить не работает?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти