Перейти к содержанию

Про перенос Ключа

Экстази

От Экстази
в Помощь по персональным продуктам

 Share

Рекомендуемые сообщения

Экстази Новичок

Экстази

Опубликовано
Опубликовано

Здраствуйте,у меня вот такой вот вопрос,но для начало обьясню ситуацию.

Работаю в сервисном центре,принесли ноутбук с диском XP дабы переустановить с W7 на ХР.Сейчас установлен там kis2011,ключ люди найти не могут а лицензия еще действительна 352дня.

Как или откуда можно сохранить ключ чтоб потом на новой системе вновь активировать ту же лицензию?

Заранее благодарен...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Андрей Гигант мысли

Андрей

Опубликовано
Опубликовано

Ключ можно восстановить по номеру активации, для этого пишем запрос в техподдержку с детальным указанием проблемы и скриншотом номера активации.

Номер активации можно увидеть кликнув внизу на надпись "лицензия"

Личный кабинет для отправки заявки в техподдержку здесь

 

kis2011_3815_03_ru.jpg

 

Скорее всего понадобятся дополнительные данные, где и когда покупали, копия чека и т.п.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Kaspersky User Ветеран

Kaspersky User

Опубликовано
Опубликовано (изменено)
Здраствуйте,у меня вот такой вот вопрос,но для начало обьясню ситуацию.

Работаю в сервисном центре,принесли ноутбук с диском XP дабы переустановить с W7 на ХР.Сейчас установлен там kis2011,ключ люди найти не могут а лицензия еще действительна 352дня.

Как или откуда можно сохранить ключ чтоб потом на новой системе вновь активировать ту же лицензию?

Заранее благодарен...

Спросите у этих людей, не регистрировались ли они в личном кабинете и не прикрепляли ли они там их код активации. Если они сделали все выше мной описанные действия, можете смело переустановить им Windows и потом активировать Касперского данным кодом. Если затруднитесь как активировать продукт с помощью кода активации - пишите, поможем!

Изменено пользователем Асхат
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Pavel Postnikov
      Не переносятся хосты в группу
      От Pavel Postnikov
      Проблема заключается в том что при нормально установленных и рабочих агенте и клиенте (полностью работоспособных) хост не переносится
      в другую группу.
      Удаляли клиент. С работающим агентом переносили хост в другую группу (переносится) а после установки клиента возвращается в исходную
      при этом невозможно перетащить хост в другую группу.
      Хосты сервера в кластере.
    • tav
      Распространение ключа через KSC
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Поднял пока что тестовый KSC последний на Alt Linux.
      Версия KSC Linux PF 15.1.0.12199 и версия KESL PF 12.1.0.1543.
      В настройках политики установил распространять ключ через KSC и на самой лицензии галка стоит.
      Клиент работает не в режиме легкого агента.
       
      В итоге клиент виндовый подхватывает ключ с сервера KSC, клиент линуксовый при установке автоматом ставит тестовую/пробную лицензию и ни как не хочет цеплять автоматом лицензию.
      Если я создаю задачу для линуксовой группы/клиента сменить ключ, то все ок клиенты по задаче меняют ключ тестовый на корпоративный.
      Не понимаю почему именно линуксовые клиенты автоматом не тащат ключ. Настройки как я понимаю правильные.


    • animewko25
      Перенос базы данных KSC на другой диск
      От animewko25
      Добрый день!
      Подскажите каким способом можно перенести базу данных SQL KSC на другой диск.
      Финт с заменой буквы не проходит,может быть есть какой нибудь мануал
    • Din
      Есть приватный ключ
      От Din
      Есть приватный ключ, подскажите как и чем расшифровать?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Совух белобокий
      Как удалить ключ KES в KSC?
      От Совух белобокий
      Добрый день, господа!
      Имеем развёрнутый Kaspersky Security Center 14.2.20222 на Windows Server 2016, лицензионный ключ для продукта "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 25-49 Node 1 year Renewal Download Licence - Лицензия" на 27 ПК, но почему-то на последний добавленный ПК не "прилетает" лиц. ключ, может быть потому, что все 27 лицензии уже использованы? Как тогда удалить ключ с одного из ПК (или это нужно делать с удалением самого KES на этом ПК?) чтобы освободилась лицензия для последнего ПК?
      Заранее благодарю за ответы!
×
×
  • Создать...