Перейти к содержанию

Про перенос Ключа

Экстази

Автор Экстази
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Экстази

Экстази

Опубликовано
Опубликовано

Здраствуйте,у меня вот такой вот вопрос,но для начало обьясню ситуацию.

Работаю в сервисном центре,принесли ноутбук с диском XP дабы переустановить с W7 на ХР.Сейчас установлен там kis2011,ключ люди найти не могут а лицензия еще действительна 352дня.

Как или откуда можно сохранить ключ чтоб потом на новой системе вновь активировать ту же лицензию?

Заранее благодарен...

Андрей

Андрей

Опубликовано
Опубликовано

Ключ можно восстановить по номеру активации, для этого пишем запрос в техподдержку с детальным указанием проблемы и скриншотом номера активации.

Номер активации можно увидеть кликнув внизу на надпись "лицензия"

Личный кабинет для отправки заявки в техподдержку здесь

 

kis2011_3815_03_ru.jpg

 

Скорее всего понадобятся дополнительные данные, где и когда покупали, копия чека и т.п.

Kaspersky User

Kaspersky User

Опубликовано
Опубликовано (изменено)
Здраствуйте,у меня вот такой вот вопрос,но для начало обьясню ситуацию.

Работаю в сервисном центре,принесли ноутбук с диском XP дабы переустановить с W7 на ХР.Сейчас установлен там kis2011,ключ люди найти не могут а лицензия еще действительна 352дня.

Как или откуда можно сохранить ключ чтоб потом на новой системе вновь активировать ту же лицензию?

Заранее благодарен...

Спросите у этих людей, не регистрировались ли они в личном кабинете и не прикрепляли ли они там их код активации. Если они сделали все выше мной описанные действия, можете смело переустановить им Windows и потом активировать Касперского данным кодом. Если затруднитесь как активировать продукт с помощью кода активации - пишите, поможем!

Изменено пользователем Асхат

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • Technician6
      Не переносятся компьютеры в группу.
      Автор Technician6
      Имеем корп сервер KSC14 - компьютеры видны, но в управляемых, когда переносишь их в нужную группу, они просто не переносятся и вываливается ошибка как на скрине.

       
      ни через веб интерфейс ни через консоль не переносится. Вопрос, как исправить?
    • Pavel Postnikov
      Не переносятся хосты в группу
      Автор Pavel Postnikov
      Проблема заключается в том что при нормально установленных и рабочих агенте и клиенте (полностью работоспособных) хост не переносится
      в другую группу.
      Удаляли клиент. С работающим агентом переносили хост в другую группу (переносится) а после установки клиента возвращается в исходную
      при этом невозможно перетащить хост в другую группу.
      Хосты сервера в кластере.
    • cringemachine
      Перенос устройств с одного виртуального сервера на другой
      Автор cringemachine
      Коллеги, доброго.
      Надо перенести несколько устройств с одного вирт. сервера на другой вирт. сервер.
      Создаю задачу Смена сервера администрирования. Может кто уже сталкивался - в каком формате указывать адрес нового сервера (см. скриншот)?

       
      Подозреваю, что должно быть что-то вроде «<IP-адрес главного сервера>/<Наименование виртуального сервера>"».
    • npc_admin
      Перенос Kaspersky Security Center 11
      Автор npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
    • animewko25
      Перенос базы данных KSC на другой диск
      Автор animewko25
      Добрый день!
      Подскажите каким способом можно перенести базу данных SQL KSC на другой диск.
      Финт с заменой буквы не проходит,может быть есть какой нибудь мануал
×
×
  • Создать...