Перейти к содержанию

Не получается удалить HEUR:Trojan.Win32.Generic


Prosnylia

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Сегодня появилась такая проблема. Компьютер начал самостоятельно открывать и закрывать вкладки, папки, настройки, в общем все, что можно. Проверка антивирусами Malwarebytes и  Kasperskу показала что есть вирусы и она обезврежены. Но после этого компьютер периодически снова сам открывает и закрывает все что можно, пишет какие буквы/цифры в настройках компьютера и в поисковых строках браузеров Гугхром и Майкрософт эксплорер. Периодически Касперский выдает уведомление о том, что приостановлена загрузка HEUR:Trojan.Win32.Generic. Но новое сканирование Malwarebytes и  Kasperskу и доктор веб говорит, что вирусов не обнаружено. Так же удалились все ярлыки с рабочего стола.

 

CollectionLog-2022.10.16-23.32.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это не важно. Другое дело, что на ноутбуке сложнее отключить встроенную клавиатуру, но возможно.

А это проделать нужно. Если не сможете самостоятельно, обратитесь в сервис.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • webassasin123
      От webassasin123
      Здравствуйте!
      В одном из моего пользование компьютером была создана папка по пути  C\ProgramData\nalfdgwigwyg внутри которой был непонятный exe файл  lhhsgwktkatl.exe

       
      Как бы я его не удалял, антивирусы не удаляли, самостоятельно - файл автоматически создавался, пытался нарыть информацию но там были только темы о том как он устроен, что собственно не помогло мне в его удалении 
       
      Лог  с AVZ 
      avz_log.txt
       
      Лог с FRST
      FRST.txtAddition.txt
       
    • fodymoran
      От fodymoran
      Добрый вечер! Помогите, пожалуйста, удалить/обезвредить данный троян.
      При проверке через Kaspersky Virus Removal Tool он не отображается, но при проверке через Kaspersky Free он есть.
      При попытке устранения через фри версию также вылетают ошибки перед перезагрузкой пк: browser.exe - Bad image (Состояние ошибки 0x0000022)
      CollectionLog-2024.09.10-22.37.zip
    • Soultaken
      От Soultaken
      Здравствуйте.
      После  установки пакета Microsoft Office по своей же глупости со случайной ссылки, видеокарта стала сильно шуметь от чего пошли сомнения о нахождении Вирусов на ПК, опасения подтвердились множеством проверок соответствующими программами. 
      До конца вычистить не выходит, вроде как антивирусы говорят что все чисто но и папки с задержкой открываются и куча папок с названиями антивирусов которые я никогда не устанавливал и удалить их не получается, отсюда прошу у вас помощи в избавлении от этого чуда.
      Прикрепляю логи AVBR и AutoLogger 
      CollectionLog-2024.08.11-21.29.zip AV_block_remove_2024.08.11-21.19.log
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      pdm:exploit.win32.generic
      Здравствуйте
      начиная с 1 го августа ловим сработки на нескольких наших группах.
      первая группа - физические ПК с KES
      вторая группа - виртуальные машины с KSLA
      проблема появилась одновременно на всех устройствах

      закономерность в сработках отследить трудно
      ругается всегда на файл svchost
      Описание из события на KES:
      Описание результата: Обнаружено
      Тип: Троянское приложение
      Название: PDM:Exploit.Win32.Generic
      Пользователь: NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE (Системный пользователь)
      Объект: C:\Windows\System32\svchost.exe
      Причина: Поведенческий анализ
      Дата выпуска баз: 02.08.2024 20:19:00
      SHA256: 6FC3BF1FDFD76860BE782554F8D25BD32F108DB934D70F4253F1E5F23522E503
      MD5: 7469CC568AD6821FD9D925542730A7D8

      описание с KSLA (сначала "обнаружено" затем "запрещено")
      Объект: C:\Windows\System32\svchost.exe
      Результат: Запрещено: PDM:Exploit.Win32.Generic
      Причина: Опасное действие
      Пользователь: NT AUTHORITY\СИСТЕМА

      откуда снимать трассировки и отчеты не ясно
      все что нашли по зависимостям это именно одновременные сработки
      на Virus total проверяли, ничего не нашли
      KATA тоже показывает что все ок но угрозу это видит
      ваш сайт проверки false positive тоже показывает что всё ок с подписью от microsoft

      через ката видим
      параметры запуска:
      C:\\Windows\system32\svchost.exe -k localservice -p -s remoteregistry
      файл C:\\Windows\System32\svchost.exe

      по флагам похоже на удаленный доступ к реестру
      подскажите куда копать?
      false positive или нет?
      На пк и виртуалках стоит Windows 10
      KES 12.5 на физических
      KSLA 5.2 на виртуалках
    • AndyShugar
      От AndyShugar
      Не удалить этот вирус и папка с его расположением не открывается. Прошу помощи

      CollectionLog-2024.11.01-22.04.zip
×
×
  • Создать...