Ошибка при входе в интернет

[ДКВ 0]

При входе в интернет время от времени в журнале событий фиксируется ошибка приложения Internet Low-Mic Utility Tool. Это происходит на любом браузере. А конкретно IE8 открывает одновременно два окна и в одном из них сообщает, что прекратил работу. После закрытия этого окна загрузка идёт нормально. Кроме того, при работе в интернете происходит периодическое зависание секунд на 10, после чего работа восстанавливается. Вне интернета также скорость иногда падает без видимых причин.

У меня 7-ка Ultimate, KIS2011.

Вот необходимые логи:

http://exfile.ru/148430

http://exfile.ru/148431

http://exfile.ru/148457

[G.HosT 34]

При входе в интернет время от времени в журнале событий фиксируется ошибка приложения Internet Low-Mic Utility Tool. Это происходит на любом браузере. А конкретно IE8 открывает одновременно два окна и в одном из них сообщает, что прекратил работу. После закрытия этого окна загрузка идёт нормально. Кроме того, при работе в интернете происходит периодическое зависание секунд на 10, после чего работа восстанавливается. Вне интернета также скорость иногда падает без видимых причин.

У меня 7-ка Ultimate, KIS2011.

Вот необходимые логи:

http://exfile.ru/148430

http://exfile.ru/148431

http://exfile.ru/148457

Логи можно загрузить в сообщение.

[ДКВ 0]

Просто весь текст сюда свалить, что ли? Не вижу кнопки прикрепления файлов. А, кажется, нашёл...

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[Roman_Five 598]

ДКВ

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware здесь или здесь.

Установите mbam-setup.exe

Обновите базы. Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно (загрузить обновление MBAM).

Выберите "Perform Full Scan/Полное сканирование", нажмите "Scan/Сканирование", после сканирования - Ok - "Show Results/Показать результаты".

Полученный лог прикрепите к сообщению.

[ДКВ 0]

Вот полученный лог:

mbam_log_2011_01_09__00_58_48_.txt

[thyrex 1 468]

Удалите в МВАМ все найденное

[Roman_Five 598]

-del-

 

скачайте IE 8 и установите по-новой

http://www.microsoft.com/rus/windows/inter...er/default.aspx

 

установите все обновления на windows

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

 

если после всего этого будут такие же проблемы, сделайте лог Combofix

Скачайте ComboFix здесь, здесь, и сохраните на рабочий стол.

 

1.Внимание!Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.

2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe

Изменено 8 января, 2011 пользователем Roman_Five

[ДКВ 0]

Попытался скачать с указанной странички IE8 для Vistax86, но получил при попытке установки: "Данной операционной системой не поддерживается". А где взять для 7х32?

[Roman_Five 598]

хитрый маркетинговый ход M$

для 7 предлагают 9 beta

http://download.microsoft.com/download/9/9...ws7-x86-enu.exe

[ДКВ 0]

А при запуске и работе ComboFix интернет вообще нужен?

Я установил IE9 (не нравятся мне беты), ошибок не стало ещё в 8-ке после отключения всех надстроек, но вот периодические короткие зависания остались. И, кроме того, ни ранее ни теперь не могу изменить домашнюю страницу.

[snifer67 120]

А при запуске и работе ComboFix интернет вообще нужен?

Да.

Изменено 9 января, 2011 пользователем snifer67

[ДКВ 0]

И как быть? У меня мобильный интернет, при работе ComboFix перезагружает комп, а модем при перезагрузке автоматически отключится...

 

По-моему, всё получилось! Я на свой страх и риск запустил ComboFix без интернета, там какая-то часть программы не сработала, но остального, по-видимому, хватило. Прекратились зависания, и домашняя страничка в эксплорере сменилась по моему хотению.

Всем вам большое человеческое спасибо!

На всякий случай отправляю лог ComboFix, вдруг ещё чего-нибудь не так?

ComboFix.txt

[Roman_Five 598]

проверьте компьютер утилитой из этой статьи

http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208636281

 

Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.

KillAll::

File::

Driver::
ALSysIO

NetSvc::

Folder::

Registry::

FileLook::

DirLook::

RegLock::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

 

Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.

 

после этого сделайте новые логи AVZ

 

 

 

+

смените все пароли (почта, банкинг, ...)

[ДКВ 0]

У меня ещё что-то не так?

ComboFix.txt

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

[Roman_Five 598]

чисто.

 

Деинсталлируйте ComboFix:

- нажмите Пуск|Start - Выполнить|Run

- в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"

 

Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

 

 

ZbotKiller находил что-нибудь?