Новости и уведомления через продукт KAV/KIS

[MASolomko]

В продуктах ЛК KAV/KIS 7, 2009, 2010 и 2011 (возможно и в PURE/CRYSTAL) реализована возможность получение новостных рассылок через новостной агент, который встроен в данный продукт. Также в продукте KAV/KIS 2011 реализована возможность:

• уведомления о выходе новой версии продукта;
  
• уведомления о выходе техническом обновлении продукта.
  

Но обычные пользователи данные новшества не увидят в продукте, поскольку наш локальный офис для СНГ (который отвечает за работу этого сервиса) по каким-то причинам это не хочет воплотить в работу

В английской версии продуктах ЛК новостной агент работает...

 

Тот, кто хочет получать:

• новостные рассылки от новостного агента ЛК;
  
• уведомления о выходе новой версии продукта;
  
• уведомления о выходе техническом обновлении продукта.
  

необходимо создать запрос через личный кабинет с пожеланием включить данные фичи. В этом сообщении привел описания данных функционалов.

P. S. Номера запросов можно писать в этой теме. Кстати мой запрос 312818008 от 14.12.10

 

Образец пожелания:

Желаю в дальнейшем получать для русских сборок KAV/KIS:

- новостные рассылки от новостного агента ЛК;

- уведомления о выходе новой версии продукта;

- уведомления о техническом обновлении продукта.

 

 

Изменено 5 января, 2011 пользователем MASolomko

[galik]

Скажите а ответ придёт на email?

Новостной Агент Лаборатории Касперского на подходит для Windows 7.

[Mark D. Pearlstone]

Скажите, а ответ придёт на email?

На имейл должно придти уведомление, что у вас есть ответ в личном кабинете.

[galik]

Что то мне не торопятся отвечать.

[Alliance]

312828180 от 18.12.2010

[Keeper-Volok]

312821222

Дата создания 15.12.2010 19:27:20

Последнее изменение 15.12.2010 20:43:22

Состояние Переправлен в отдел Маркетинга Лаборатории Касперского, как пожелание к продукту

Изменено 18 декабря, 2010 пользователем Keeper-Volok

[Umnik]

Тем более, что ответы шаблонные и вставляются в один клик.

Это значительно ускоряет работу, но сохраняет суть. Я, например, частенько Данилке перенаправляю ответы, вставив от себя только три буквы: "FYI".

[Keeper-Volok]

Umnik, я уже подумал, что написал глупость, и отредактировал свой пост до Вас

 

Это значительно ускоряет работу

На счёт автоматических ответов я ничего против не имею, даже наоборот, хочу их получать...

Но их нет, несмотря на лёгкость создания - я про это говорил

Изменено 18 декабря, 2010 пользователем Keeper-Volok

[olegk]

ID Вашего запроса: 312830710 от 19.12.2010

 

P.S.

Последнее изменение 19.12.2010 (19:28)

Дата создания 19.12.2010 (19:21)

Состояние Переправлен в отдел Маркетинга Лаборатории Касперского, как пожелание к продукту

Изменено 19 декабря, 2010 пользователем olegk

[SLASH_id]

Ваш запрос принят на обработку.

 

ID Вашего запроса: 312830235

 

Переправлен в отдел Маркетинга Лаборатории Касперского, как пожелание к продукту

[dim565]

312863376 от 24 Декабря

[Pomka.]

интересно сколько еще нужно обращений в ТП что бы они стали писать новости)))

[dim565]

интересно сколько еще нужно обращений в ТП что бы они стали писать новости)))

Пока не надоест им каждый день читать письма на эту тему

[Urotsuki]

Я еще предложил, чтобы приходили новости об окончании выхода обновлений и поддержки установленной старой версии программы, как писал Маратка здесь - http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1555468

Ответили:

Благодарим Вас за предоставленные пожелания.Они будут учтены при разработке новых версий наших продуктов. На данный момент такого функционала нет.

Не совсем понятно какого функционала нет... видимо такого, чтобы приходили новости только для старых версий программы.

[Evgesha]

я через личный кабинет подписался на рассылку

[Ummitium]

Номер запроса 312864562