Перейти к содержанию

Новости и уведомления через продукт KAV/KIS


Мнение об получении новостей и уведомлений через продукты ЛК  

101 пользователь проголосовал

У вас нет разрешения голосовать в этом опросе или просматривать его результаты. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для возможности голосования в этом опросе.

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

В продуктах ЛК KAV/KIS 7, 2009, 2010 и 2011 (возможно и в PURE/CRYSTAL) реализована возможность получение новостных рассылок через новостной агент, который встроен в данный продукт. Также в продукте KAV/KIS 2011 реализована возможность:

  • уведомления о выходе новой версии продукта;
  • уведомления о выходе техническом обновлении продукта.

Но обычные пользователи данные новшества не увидят в продукте, поскольку наш локальный офис для СНГ (который отвечает за работу этого сервиса) по каким-то причинам это не хочет воплотить в работу :pioner:

В английской версии продуктах ЛК новостной агент работает...

 

Тот, кто хочет получать:

  • новостные рассылки от новостного агента ЛК;
  • уведомления о выходе новой версии продукта;
  • уведомления о выходе техническом обновлении продукта.

необходимо создать запрос через личный кабинет с пожеланием включить данные фичи. В этом сообщении привел описания данных функционалов.

P. S. Номера запросов можно писать в этой теме. Кстати мой запрос 312818008 от 14.12.10

 

Образец пожелания:

Желаю в дальнейшем получать для русских сборок KAV/KIS:

- новостные рассылки от новостного агента ЛК;

- уведомления о выходе новой версии продукта;

- уведомления о техническом обновлении продукта.

 

 

Изменено пользователем MASolomko
  • Согласен 2
Опубликовано

ага и так достаточно "спама" приходит, избавлю себя от удаления лишних сообщения....

Голосовал не хочу!

Опубликовано
ага и так достаточно "спама" приходит, избавлю себя от удаления лишних сообщения....

Включи в КИС АнтиСпам.... пусть сам себя блокирует :pioner:

 

А без шуток - это фишка всплывает в самом КИС при обновлении

Опубликовано (изменено)

да конечно. я не хочу угадывать когда ЛК выпустить новую версию продукта и просматривать оф.сайт. ЛК пока не научила обновлять продукт в пределах одной версии.

 

Как правильно оформить текст пожелания?

Изменено пользователем Самогонщик
Опубликовано (изменено)

Напишите пожелание так, как Вы понимаете, но можно воспользоваться этим образцом.

Образец пожелания:

Желаю в дальнейшем получать для русских сборок KAV/KIS:

- новостные рассылки от новостного агента ЛК;

- уведомления о выходе новой версии продукта;

- уведомления о техническом обновлении продукта.

 

 

 

Также его прикрепил в 1-е сообщение :pioner:

Изменено пользователем INC®
Опубликовано

Номер запроса: 312818824 отправил только что

Опубликовано

Номер вашего запроса: 312818816.

 

Отправил по образцу

Опубликовано (изменено)

блин я на оф.сате тему поднял а тут смотрю шутку от Umnik в серьез приняли))))

ЛК лень новость писать я уже выяснил через свои каналы :lol:

хотя щас тоже накатаю ради прикола)))

но реально хочкется видеть в продукте что новость вышла)))

а ведь этот молуль мы еще не тестировали))))

 

Номер вашего запроса: 312818930 :pioner: от 14.12.2010

блин ответпришел что приняли в обработку)))

хорошо что еще трейсы 500 и отчет ГСИ не просят)))

Изменено пользователем Pomka.
Опубликовано

А мне уже ответили, скорострельное ТП в ЛК стало, уже на второй запрос получаю скорострельность. Неделю назад создавала ответили через 3 часа. Туту меньше часа

 

 

 

2010.12.14, 21:01 - *** ****

 

Здравствуйте.

 

Здравствуйте. Спасибо, ваше пожелание учтено.

 

С уважением,

Служба технической поддержки

ЗАО "Лаборатория Касперского"

 

При ответе на данное сообщение, пожалуйста, не меняйте его тему. Смена темы сообщения может привести к потере переписки по Вашему запросу.

 

Если вы являетесь пользователем домашнего продукта Лаборатории Касперского, то для создания запроса по новой проблеме воспользуйтесь Личным кабинетом - https://my.kaspersky.com/ru/support/helpdesk

 

Если вы являетесь пользователем корпоративного продукта Лаборатории Касперского, то для создания запроса по новой проблеме воспользуйтесь вашим Персональным кабинетом - https://support.kaspersky.com/ru/PersonalCabinet

 

Список созданных ранее запросов в Личном кабинете доступен по ссылке - https://my.kaspersky.com/ru/support

 

Список созданных Вами запросов в Персональном кабинете доступен здесь - https://support.kaspersky.com/ru/personalca...sk/YourRequests

 

2010.12.14, 20:29 - Ваш запрос:

 

Добрый вечер.

Желаю в дальнейшем получать для русских сборок KAV/KIS:

- новостные рассылки от новостного агента ЛК;

- уведомления о выходе новой версии продутка;

- уведомления о выходе техническом обновлении продутка.

Опубликовано
Работают ребята. :pioner:

над чем над уведомлением или над ботом который в миг нам ответил?

Опубликовано

Pomka.

 

Над уведомлением должен маркетинг или кто то другой, кто в EEMEA отвечает за это. А в ТП живые вроде у них. :lol: Олег например. :pioner:

Опубликовано

Хотите ли Вы получать новостные рассылки от новостного агента ЛК?

Нет, имхо не нужная вещь в антивирусе.

Хотите ли Вы получать уведомления о выходе новой версии продукта или его техническом обновлении?

Конечно да! Очень было бы удобно.

Опубликовано

А если не понравится можно будет отключить?

Номер вашего запроса: 312819114

Опубликовано

так же отправил запрос в ТП ЛК :pioner:

Номер вашего запроса: 312819120.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • LordKunsaid
      Автор LordKunsaid
      При сканировании выскочило окно уведомления о найденной проблеме. Но я не хочу лечить этот файл. Я хочу добавить его в исключения. Но там нет такого пункта. Почему? Это первый вопрос.
      Второй вопрос, как удалить это окно? Оно висит и висит на рабочем столе, мешает.

    • Juger
      Автор Juger
      Здравствуйте! Подскажите, как настроить в kaspersky security center, чтобы уведомления приходили на эл.почту? Уведомления в духе: «Сотрудник подключил к пк недоверенное устройство»
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
    • Andrusha76
      Автор Andrusha76
      Хотелось бы внести предложение разработчикам who calls.  При отсутствии каких либо жалоб на телефонный номер - программа выдает окно "вероятно полезный звонок", что естественно тянет взять трубку. Уже много раз так брал трубку, интересуясь чем же полезен данный звонок, а там мошенники. Слово полезный скорее всего необходимо просто категорически убрать из окошка, заменив например словами номер отсутствует в базе, об этом номере нет информации и т.д.
      Я думаю, что это будет полезнее для абонента. 
    • dexter
      Автор dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Mason19
      Автор Mason19
      Добрый день.  Чищу тут свой аккаунт от ненужных уведомлений и на смартфоне мне пишет что лицензия истекла, хотя это premium лицензия на 3 устройства и она будет действовать до 2026-го. Как убрать данное оповещение?

×
×
  • Создать...