Проблемы с антивирусом.

[Шпилька]

2010 удалили перед установкой 2011 или нет?

нет...........

[Urotsuki]

нет...........

А это для кого написано было "После того как скачаете, удалите 2010 - http://support.kaspersky.ru/kav2010/install?qid=208636656 "

Удалите теперь уже 2011, перезагрузите, и ставьте его заново.

[Шпилька]

А это для кого написано было "После того как скачаете, удалите 2010 - http://support.kaspersky.ru/kav2010/install?qid=208636656 "

Удалите теперь уже 2011, перезагрузите, и ставьте его заново.

 

 

Дык это.....как его...............я же и пишу о том,что ток собралась удалять(после того как загрузила 2011(поправка)-как у вас было написано,загрузить,а потом удалить!)-а его в ПУСКе не было..............

 

Ептить......а лицензия то с такими вывертами останется?)))))

Простите за мое нетерпение)))

 

Блин так вы еще и Денис!!

простите великодушно(я вас там где то девушкой обозвала).................

У меня беременность 30 недель(вините мою голову)...такое бывает!

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем Шпилька

[Urotsuki]

Сейчас у вас в Мой компьютер - Установка и удаление программ что стоит - 2010? Если да, то его и удаляйте оттуда. Сохранив информацию о лицензии, как показано в статье.

ЗЫ: Шпилька, ничего страшного, все когда-то чайниками были

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем Urotsuki

[Шпилька]

Сейчас у вас в Мой компьютер - Установка и удалении программ что стоит - 2010?

ЗЫ: Шпилька, ничего страшного, все когда-то чайниками были

 

 

Дык нет же стоит уже 2011,но это я поняла,когда загрузила 2011,собралась удалять 2010...а его там не было.

Именно поэтому я вас и спросила он сам удалился чтоли?

А для того,что бы удалить антивирус 2010,мне пришлось выключить 2011,как было написано в инструкциях,но обнаружив,что в ПУСКе нет 2010,я попыталась запустить 2011..........а он мне пишет..............то,что я вам выше писала....сбой и все такое.И сейчас их лейбл (или как там его-знак).....стоит с восклиц.знаком. и последнее обновление баз 20.08..................Вот...........

 

а ща он мне пишет,что базы устарели.......комп под угрозой.........япона мать(((((((как все запущено...

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем Шпилька

[Urotsuki]

Значит вы поставили 2011 поверх 2010, и он удалил его (2010) при установке. Больше ошибок не пишет? Если, скажем, перезагрузить компьютер и открыть главное окно антивируса? Если нет, то надо его просто обновить. Откройте главное окно, вкладку обновление, и нажмите Выполнить обновление.

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем Urotsuki

[Шпилька]

Выполнить обновление.

 

 

Второй раз уже обновляю........а он что то тугодумит((((.......сирано пишет,что базы устарели.

Ща до 86% обновилось.........погляжу......измениться ли что нибудь!

 

 

ФФУФ....Статус баз-актуальны,комп.защищен!

Все.....больше ничего делать не нужно?))))

Изменено 17 ноября, 2010 пользователем Шпилька

[Mark D. Pearlstone]

Давайте так, у вас в Установка и удаление программ и меню Пуск есть Антивирус Касперского? Если есть, то напишите какой версии.

[Шпилька]

Если есть, то напишите какой версии.

 

 

 

2011!))

[Urotsuki]

ФФУФ....Статус баз-актуальны,комп.защищен!

Все.....больше ничего делать не нужно?))))

Хорошо Понаблюдайте еще, если будут какие проблемы - пишите.

[Шпилька]

проблемы - пишите.

 

 

 

Есть....но это даже не проблемы.....а так вопросы.Их два.

1.Мы брали антивирус на два компа,установили один на ноут,а второй на след.год мы на него же установить сможем?

 

2.Искала я значит в ваших профилях...искала.........как вас отблагодарить,ну хотя бы репутацию повысить,либо рецензию написать.Но так и не смогла

Ну и вот......как это сделать,подскажите пожалуйста!

И на словах.....Спасибо!Большое человеческое

[Mark D. Pearlstone]

1. У вас 1 ключ на год с возможностью активации 2-ух ПК, а не 2 ключа. Поэтому ответ на ваш вопрос - нет.

2. Плюсы сможете ставить после того, как наберёте 20 сообщений на форуме.

[Шпилька]

1. У вас 1 ключ на год с возможностью активации 2-ух ПК, а не 2 ключа. Поэтому ответ на ваш вопрос - нет.

2. Плюсы сможете ставить после того, как наберёте 20 сообщений на форуме.

 

 

Ой...а можно я вам еще немного попишу,шоп вам плюсик поставить?)))))))

А второй раз можно поставить на другой комп в независимости от времени?

Т.е.на след.год я на другой комп смогу поставить этот же антивирус?))

[Mark D. Pearlstone]

Нет, действие лицензии начинается с момента активации на первом ПК, так как ключ один на 2 ПК. Через год вам уже нужно будет покупать продление на антивирус. Правда есть транспортный срок 30 дней, который начинает идти с момента активации на первом ПК, если вы активируете лицензию на втором ПК в течении этих 30 дней, то вы получите те же 365 дней на этом ПК.

[Шпилька]

Нет, действие лицензии начинается с момента активации на первом ПК, так как ключ один на 2 ПК. Через год вам уже нужно будет покупать продление на антивирус. Правда есть транспортный срок 30 дней, который начинает идти с момента активации на первом ПК, если вы активируете лицензию на втором ПК в течении этих 30 дней, то вы получите те же 365 дней на втором ПК.

 

Да нет прошло уже три месяца.

А продление на антивирус где купить можно?И стоит он так же как и антивирус?

Да и я уже могу ставить плюсики*похвасталась*