Перейти к содержанию

Не закачиваются обновления в утилиту


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Подскажите чайнику пожалуйста

Закачиваю по инструкции обновления, для того, чтобы обновить ими антивирус, на компьютере без интернета. Все делаю по инструкции. Загружаются часа 1,5 если не больше, потом вместо:

Когда это окно исчезнет, в папке утилиты обновления откройте файл iupdater.txt и убедитесь, что в нем содержится такая запись (она означает, что скачивание баз прошло успешно):

35

выходит:

18

File operation failure

И при попытке обновить антивирус выходит сообщение, что файл поврежден.

Может обновления на 2010 уже не отпускают? В чем причина ошибки?

Лог трассировки прикреплен.

Заранее спасибо.

trace.txt

Опубликовано (изменено)

1 Что- то староват упдатер. Скачайте набор здесь: http://utils.kaspersky.com/updater/KLUpdater.zip

Инструкции http://support.kaspersky.ru/updater?level=2

 

Может поможет. Для работы используйте GUI - KasperskyUpdater.exe

Изменено пользователем Денис-НН
  • Согласен 1
Опубликовано

Спасибо, все работает!

Только одно непонятное явление возникло: раздел обновление заблокировался, это так и должно быть, или это не нормально?

Опубликовано
Только одно непонятное явление возникло: раздел обновление заблокировался, это так и должно быть, или это не нормально?

В антивирусе?

Опубликовано

Да, раздел Обновление стал серым, и не нажимается, даже, когда флешка вставлена

Опубликовано
Да, раздел Обновление стал серым, и не нажимается, даже, когда флешка вставлена

Программа активирована? Лицензия не закончилась, не заблокирована?

Опубликовано
Лицензия не закончилась

Закончилась, из за этого, да. Но там же нет интернета...

Опубликовано

Если лицензия закончилась, то обновляться нельзя.

Купите лицензию, активируйте ( в соседней теме как раз обсуждается как) и обновляйтесь.

Опубликовано
Закончилась, из за этого, да. Но там же нет интернета...

Какая разница есть ли там интернет. Продукт же видит, что лицензия закончилась и блокирует обновления.

Опубликовано

Понятно тогда, куплю новый лучше в магазине.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Andrew485
      Автор Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Gauter
      Автор Gauter
      Хотел просканировать ПК на наличие вирусов, все антивирусы на компьютере недоступны, при попытке запуска выдает сообщение "не удается получить доступ к объекту на который ссылается этот ярлык возможно отсутствуют разрешения". Устанавливать новые антивирусы не позволяет. Что делать?
    • Vadim28
      Автор Vadim28
      Не работает клавиатура и виртуальная клавиатура при вводе пароля wi fi, создании нового пользователя, не вставляется из буфера также. В текстовых редакторах и окне Выполнить работает. Не переключется язык мышью, батарея перечеркнута и показывает меньше 1мин, в планировщике автозапуска (AnVir Task Manager) висят MusUx_LogonUpdateResults и еще 6 программ с пометкой "Файл не найден", при удалении из автозапуска сразу восстанавливаются. В процессах есть Secure System.exe. Пуск-Параметры не запускается.
      CollectionLog-2024.02.03-21.34.zip
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, возможно ли в KSC 14 настроить обновление б/д устаревших версий KES(например 11.1.1.126)?
    • Alexey ML
      Автор Alexey ML
      1. Проведите проверку ПК, воспользовавшись одним из следующих продуктов:
      Kaspersky Virus Removal Tool - Проводил (Ничего не нашел) Dr.Web CureIt! - Проводил (Нашел файлы, но все эти файлы были от программы IObit Uninstaller, удалил все найденные файлы и удалил саму программу, но программа стояла у меня давно, проблем не было)

      2. Скачайте актуальную версию автоматического сборщика логов - все сделал по инструкции.

      Сама суть проблемы: заметил сегодня (думаю, что проблема возникла вчера). При простое грузится процессор на 39-40% , вчера вечером скачивал утилиту "zapret" , но удалил её т.к. требуемого результата она не дала. Как только открываешь диспетчер задач, то нагрузка на процессор падает до нормы, в этот момент система ведет себя так же как и раньше, закрываешь - через секунд 10-15 опять нагрузка на процессор до 39-40% . Никаких других проблем замечено не было - интернет работает, все открывается. Восстановить систему на неделю назад не смог - просто бесконечный пункт "Восстановление системы восстанавливает реестр", точек восстановления раньше нет. 
      Проверял систему Dr.Web Curelt, KVRT, стандартным защитником Windows. 
        CollectionLog-2024.12.09-21.57.zip
×
×
  • Создать...