Перейти к содержанию

Не закачиваются обновления в утилиту


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Подскажите чайнику пожалуйста

Закачиваю по инструкции обновления, для того, чтобы обновить ими антивирус, на компьютере без интернета. Все делаю по инструкции. Загружаются часа 1,5 если не больше, потом вместо:

Когда это окно исчезнет, в папке утилиты обновления откройте файл iupdater.txt и убедитесь, что в нем содержится такая запись (она означает, что скачивание баз прошло успешно):

35

выходит:

18

File operation failure

И при попытке обновить антивирус выходит сообщение, что файл поврежден.

Может обновления на 2010 уже не отпускают? В чем причина ошибки?

Лог трассировки прикреплен.

Заранее спасибо.

trace.txt

Опубликовано (изменено)

1 Что- то староват упдатер. Скачайте набор здесь: http://utils.kaspersky.com/updater/KLUpdater.zip

Инструкции http://support.kaspersky.ru/updater?level=2

 

Может поможет. Для работы используйте GUI - KasperskyUpdater.exe

Изменено пользователем Денис-НН
  • Согласен 1
Опубликовано

Спасибо, все работает!

Только одно непонятное явление возникло: раздел обновление заблокировался, это так и должно быть, или это не нормально?

Опубликовано
Только одно непонятное явление возникло: раздел обновление заблокировался, это так и должно быть, или это не нормально?

В антивирусе?

Опубликовано

Да, раздел Обновление стал серым, и не нажимается, даже, когда флешка вставлена

Опубликовано
Да, раздел Обновление стал серым, и не нажимается, даже, когда флешка вставлена

Программа активирована? Лицензия не закончилась, не заблокирована?

Опубликовано
Лицензия не закончилась

Закончилась, из за этого, да. Но там же нет интернета...

Опубликовано

Если лицензия закончилась, то обновляться нельзя.

Купите лицензию, активируйте ( в соседней теме как раз обсуждается как) и обновляйтесь.

Опубликовано
Закончилась, из за этого, да. Но там же нет интернета...

Какая разница есть ли там интернет. Продукт же видит, что лицензия закончилась и блокирует обновления.

Опубликовано

Понятно тогда, куплю новый лучше в магазине.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...