Kis 2010

[Cronus13]

не могу обновить kis 2010 статус баз такой вредоносные программы 20.10.2009 все остальное 2010 года в чем беда. вот лог прикрепил

update.txt

[Urotsuki]

У вас версия программы 9.0.0.459 или 9.0.0.736 ? Если 459, то скачайте хотя бы 9.0.0.736 (если не хотите пока ставить 2011), ну а лучше 2011 (11.0.1.400) отсюда. Удалите КИС через установку и удаление программ и поставьте скачанную версию. Если стоит 9.0.0.736, и не хотите ставить 2011, то можно попробовать перезагрузить систему и снова обновить.

[Mark D. Pearlstone]

Вы сколько раз обновляли антивирус? В отчёте всё? Если да, то пробуйте ещё обновлять антивирус и не останавливайте сами обновление.

Судя по отчёту, у вас ещё стоит обновление баз в папку.

[AleDy]

Добрый день!

У меня KIS 2010, не могу обновиться 3 день!

Пишет: истек тайм - аут ожидания сетевой операции, что делать помогите!

Вот отчет:

 

Ну и так далее...

 

Помогите.

20.11.10.txt

Изменено 20 ноября, 2010 пользователем AleDy

[Rassven]

Вот отчет:

Проблемы на линии.

Как подключены к интернету?

 

P.S. отчет -> обновления -> сохранить -> в txt -> прикрепить файл к посту здесь (трудновато ваш пост читать)

Изменено 20 ноября, 2010 пользователем Rassven

[AleDy]

Проблемы на линии.

Как подключены к интернету?

 

P.S. отчет -> обновления -> сохранить -> в txt -> прикрепить файл к посту здесь (трудновато ваш пост читать)

 

Подключена нормально, все работает, скорость хорошая.

а при обновлении резко падает до 2 кб в сек

 

 

) все сделала, как Вы просили ))) (в txt)

20.11.10.txt

[Rassven]

все сделала, как Вы просили

Расскажите поподробнее как подключены к интернету? через что? Какая скорость у вас обычно при скачивании чего-либо? Сборка АВ какая (x.x.x.xxx)?

[Денис-НН]

Чисто ради любопытства - провайдер не мегафон случайно?

И второй вопрос - мегабайт 80-85 скачать вам не тяжело?

 

Вот базы свежие, скачайте распакуйте, выполните обновление из папки.

А потом преключтие обновление на обычный источник и всё должно заработать.

Изменено 20 ноября, 2010 пользователем Денис-НН

[AleDy]

Подключена через usb модем Билайн. Всегда все было хорошо. На счет скорости при скачивании сказать не могу нечего путного... Я ничего особо не качаю ) и не отслеживаю этот момент.

Сборка АВ какая (x.x.x.xxx)? - это что?

 

На счет 80 мб, я столько не качала за раз!

 

"Вот базы свежие, скачайте распакуйте, выполните обновление из папки.

А потом преключтие обновление на обычный источник и всё должно заработать". А ВОТ, это где? )

[Rassven]

Подключена через usb модем Билайн. Всегда все было хорошо. На счет скорости при скачивании сказать не могу нечего путного... Я ничего особо не качаю ) и не отслеживаю этот момент.

Сборка АВ какая (x.x.x.xxx)? - это что?

Боюсь что вам надо "серьёзно поговорить" с вашим "оператором". Если всё остальное (не обновление) работает нормально - скорее всего вина оператора.

сборку можете увидеть наведя, но не нажимая указатель мышки на значек "К" в правом нижнем углу экрана, появится окошечко с текстом, например "Антивирус Касперского 9.0.0.736", цифры и указывают номер "сборки".

Изменено 20 ноября, 2010 пользователем Rassven

[Денис-НН]

На той неделе подобные проблемы возникали у пользователей мегафона.

 

Про настройку обновления из папки - понятно, будем думать. Какая у вас ОС (виндовс какая)?

Готовы 80 мегабайт скачать - тогда решим проблему, если это много - надо попробовать обновиться подключив компьютер к другому провайдеру.

[AleDy]

Боюсь что вам надо "серьёзно поговорить" с вашим "оператором". Если всё остальное (не обновление) работает нормально - скорее всего вина оператора.

сборку можете увидеть наведя, но не нажимая указатель мышки на значек "К" в правом нижнем углу экрана, появится окошечко с текстом, например "Антивирус Касперского 9.0.0.736", цифры и указывают номер "сборки".

 

Касперский Интернет Секьюрити 9.0.0.736

 

 

На той неделе подобные проблемы возникали у пользователей мегафона.

 

Про настройку обновления из папки - понятно, будем думать. Какая у вас ОС (виндовс какая)?

Готовы 80 мегабайт скачать - тогда решим проблему, если это много - надо попробовать обновиться подключив компьютер к другому провайдеру.

 

ОС Win XP

80 мб не готова скачивать....

может само пройдет )), у Мегафоно сейчас все нормально?

[Денис-НН]

Да кто его знает, вроде ребята обновились и работают.

[AleDy]

Сейчас попробовала еще раз.... все тоже самое. Обновляет на скорости 35 кб в сек, доходит до 18%, через 2 минуты резко скорость падает до 2 кб в сек и пишет, что истек тайм-аут ожидания. И начинается все с начала.

[galik]

AleDy ваша проблема не нова,у самого было такое когда был USB-модем Билайн.Именно с этой проблемой и попал на форум.Пытайтесь обновлять через определённые промежуток времени.