Перейти к содержанию

Долгая перезагрузка после KES 11.9


DmitriyKaplin

Рекомендуемые сообщения

Всем привет! Столкнулся с проблемой - обновил все устройства с KES до 11.9 версии автопатчем, все задачи и прочее работают в штатном режиме, но вот перезагрузка некоторых устройств ( причем рандомных, даже  в 1 политике) может доходить от 10 до 30 минут, а у других нормально. В чём может быть проблема, кто то сталкивался с таким?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, DmitriyKaplin сказал:

Всем привет! Столкнулся с проблемой - обновил все устройства с KES до 11.9 версии автопатчем, все задачи и прочее работают в штатном режиме, но вот перезагрузка некоторых устройств ( причем рандомных, даже  в 1 политике) может доходить от 10 до 30 минут, а у других нормально. В чём может быть проблема, кто то сталкивался с таким?

Задача к ним прилетает? Udp 15000 открыт до них? Если синхронизацию провести, то сразу же перезагружается?

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При 11.8 версии таких проблем не наблюдалось.

 

Задачи прилетают, порты все открыты. Перезагрузка непосредственно физическая на устройстве, удалённо через KSC не пробывал? Сейчас попробую

 

Изменено пользователем DmitriyKaplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, DmitriyKaplin сказал:

Перезагрузка непосредственно физическая

Ааа, я думал через ксц имеется ввиду.

Тогда запрос в ТП.

Например: сегодня быстро перезагружается, а завтра до 30 минут?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всегда одно и то же +- время, но на рандомных устройствах. Айти поддержка подсказала что такое и на 10.0+ версиях наблюдалсось.

Сделал сейчас на устройстве которое самое перезагружается минут 10, через KSC задачей перезагрузки и перезагрузилось за 2 минуты - чудеса.. 

Причем это именно каспер, потому что удаляли его и смотрели - сразу нормально перегружает. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, DmitriyKaplin сказал:

Всегда одно и то же +- время, но на рандомных устройствах. Айти поддержка подсказала что такое и на 10.0+ версиях наблюдалсось.

Сделал сейчас на устройстве которое самое перезагружается минут 10, через KSC задачей перезагрузки и перезагрузилось за 2 минуты - чудеса.. 

Причем это именно каспер, потому что удаляли его и смотрели - сразу нормально перегружает. 

Надо смотреть ошибки в системных логах и в ТП вендора ЛК обращаться

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tranquilo
      От tranquilo
      Здравствуйте! Вирус HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.genw, расположение:системная память, после лечения с перезагрузкой появляется вновь.FRST.txt
      2024-11-26_20-05-35_log.txt
    • androv
      От androv
      Подключаюсь к серверу через Radmin VPN и нет доступа к KES. Помогите как это исправить.
    • zimok
      От zimok
      Коллеги, Добрый день!
      Прошу подсказать, а был ли опыт по возможности установки Kaspersky Endpoint Security for Windows по средством ansible ? Именно установкой по средством ansible роли и ОС Windows.
    • Timur644
      От Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • berezka1407
      От berezka1407
      У меня такая же проблема. После перезагрузки heur:trojan.multi.genbadur восстанавливается. Что делать? Помогите!!!
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.  
×
×
  • Создать...