Восстановление удаленных папок

[Asja]

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! С моего компьютера и с флешкарты антивирусной программой Касперского были удалены важные папки без предварительного предупреждения из-за содержащегося в них вируса "Троянского коня". Эти папки являются ценными и важными и содержат всю бухгалтерию с моей работы. Подскажите, возможно ли их как-нибудь восстановить? Это практически вопрос жизни и смерти!

Заранее благодарна за ответ!

[valet]

Создайте тему в этом разделе.

Внимание! Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку.

 

P.S. Есть вероятность, что файлы целы, просто скрыты.

Изменено 30 сентября, 2010 пользователем valet

[Kapral]

Строгое предупреждение от модератора Kapral

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

[Ummitium]

Расскажу поподробнее что за "папки" удалил антивирус:

В зараженном компьютере вредоносная программа скрыла эти папки (установила атрибут Системный), затем скопировала под одноименным названием свои копии исполняемых файлов со значком как у папок. Пользователь по привычке воспринимает такие файлы, как папки.

При открытии "такой папки", пользователь открывает уже не папку, а запускает исполняемый файл (вирус), который отрабатывает свои какие-то действия и открывает скрытую одноименную папку, чтоб ничего не заподозрили.

 

После лечения нужно восстановить отображение скрытых файлов (для этого обратитесь в раздел лечения), затем откройте любую папку на компьютере, далее Сервис - Свойства папки - поставьте флажок Показывать скрытые папки и файлы, далее Применить, ОК.

Ваши папки станут видны и вы убедитесь что они со скрытым атрибутом (их вид будет прозрачный).

[MASolomko]

После лечения нужно восстановить отображение скрытых файлов (для этого обратитесь в раздел лечения), затем откройте любую папку на компьютере, далее Сервис - Свойства папки - поставьте флажок Показывать скрытые папки и файлы, далее Применить, ОК.

Инструкция в картинках http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637834

 

С моего компьютера и с флешкарты антивирусной программой Касперского были удалены важные папки без предварительного предупреждения из-за содержащегося в них вируса "Троянского коня".

Антивирус после установки по умолчанию настроен на автоматический режим. Если хотите, чтобы у Вас антивирус спрашивал типа "Что делать с этим?" переключите его в интерактивный режим (рекомендуется для опытных). Также в антивирусной программе Касперского есть резервное хранилище. Оно предназначено для хранения резервных копий зараженных объектов, которые не удалось вылечить на момент обнаружения. По умолчанию максимальный срок хранения объектов в нем составляет 30 дней.