Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Посмотреть код откуда брали при активации, то есть в письме, которое пришло после покупку и интернет-магазине.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
дело в том, что то письмо было случайно удалено

возможно ли как то узнать ключ зная номер лицензии?

Пишите в техническую поддержку тогда.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
майл службы поддержки не подскажите?)

Создайте запрос через эту форму или личный кабинет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
дело в том, что то письмо было случайно удалено

а посмотрите в почте папку "удаленные" или "корзина", зачастую письма сразу не удаляются, а перемещаются туда :D

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Можно я в этой теме спрошу, ходила по форуму ответа на свой вопрос не нашла, а новую создавать по пустякам не хочется

 

Дело вот в чем купила KIS 2011, а при установке ключа Касперский выдал надпись, что ключ не подходит к вашему приложению, и все ни в какую не хочет устанавливать новую версию. Не понимаю в чем там дело. Что еще можно сделать? Снова идти в магазин и покупать еще один Касперский, но он может выдать ту же ошибку, в магазине ведь это не проверишь

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Можно я в этой теме спрошу, ходила по форуму ответа на свой вопрос не нашла, а новую создавать по пустякам не хочется

 

Дело вот в чем купила KIS 2011, а при установке ключа Касперский выдал надпись, что ключ не подходит к вашему приложению, и все ни в какую не хочет устанавливать новую версию. Не понимаю в чем там дело. Что еще можно сделать? Снова идти в магазин и покупать еще один Касперский, но он может выдать ту же ошибку, в магазине ведь это не проверишь

Купили коробочную версию?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Что еще можно сделать?
это значит ,что вы активируете например кав ключом от кис..вам нужно скачать и установить КИС.. скачать можно по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А это не может быть потому что у меня старая версия Касперского, от самого интерфейса это зависит или нет?

Случаем не 2009 версия? Её уже и версии до неё активировать ключом от 2011 не получится. Скачивайте сборку 9.0.0.736 или 11.0.1.400 по ссылке выше. Удаляйте вашу версию и устанавливайте скаченную.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

смотря насколько старая.. :angry: выход один.. удалите старую версию..скачайте новую (ссылку я дал вам выше) и активируйте купленным вами кодом активации.... :angry:

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...