Не запускается KIS 2011

[yuriknsk 0]

Добрый день!

У меня такая проблема. Установил KIS 2011 (11.0.1.400) поставил пробный ключик. Через пару дней обнаружил, что его нет в трее, хотя процесс avp.exe запущен и работает. Оболочку (т.е. главное окно) открыть не удается. Служба Kaspersky Anti-Virus Service постоянно находится в состоянии "Запуск".

Пробовал переустанавливать, не помогает. Причем KIS 2010 работает как надо, ставлю обратно 2011 - сразу не работает.

Как решить проблему?

 

Windows 7 ultimate

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Добрый день!

У меня такая проблема. Установил KIS 2011 (11.0.1.400) поставил пробный ключик. Через пару дней обнаружил, что его нет в трее, хотя процесс avp.exe запущен и работает. Оболочку (т.е. главное окно) открыть не удается. Служба Kaspersky Anti-Virus Service постоянно находится в состоянии "Запуск".

Пробовал переустанавливать, не помогает. Причем KIS 2010 работает как надо, ставлю обратно 2011 - сразу не работает.

Как решить проблему?

 

Windows 7 ultimate

Выполните. Сборку 11.0.1.400 откуда брали?

[MASolomko 1 055]

yuriknsk, у Вас случайно на это не похоже? И не после 14 сентября у Вас начало это появлятся?

[yuriknsk 0]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c18cb41f427af7e

 

yuriknsk, у Вас случайно на это не похоже?

нет, вроде похожего не наблюдалось.

 

Переустанавливал на KIS 2010 - работает нормально. Ставлю обратно KIS 2011 - не работает.

GetSystemInfo_ADMIN_1_2010_09_18_18_08_07.zip

[Mark D. Pearlstone 1 704]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c18cb41f427af7e

нет, вроде похожего не наблюдалось.

Переустанавливал на KIS 2010 - работает нормально. Ставлю обратно KIS 2011 - не работает.

Удалите AnVir Task Manager.

Создайте тему в разделе "Уничтожение вирусов" для проверки, перед этим прочтите правила.

Результат сообщите в теме.

[yuriknsk 0]

Удалил AnVir Task Manager и повторил: getsysteminfo

 

Раньше была проблема с этим AnVir TM только на работе при использовании Administration Kit 8.0, тогда помогло временное отключение Anvir.

 

Также провел онлайн-скан на вирус: ссылка

Почему-то сам касперский ничего подозрительного не нашел в этом файле...

 

Какие будут предложения?

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Какие будут предложения?

Создайте тему в разделе "Уничтожение вирусов" для проверки, перед этим прочтите правила.

Результат сообщите в теме.

[vit9696 415]

Почему-то сам касперский ничего подозрительного не нашел в этом файле...

Т.к. это активатор Офиса 2010, а многие АВ на креки ругаются.

[-=Kirill Strelets=- 179]

У моего друга точно также. KIS 2011 в процессах висит, фишинговые ссылки блокирует, а в трее не видно вообще. Чистил систему от Kido, но кажется не до конца... KIS пробная версия стоит у него, тех.поддержка, соответственно не поможет.

[Kaspersky User 259]

Сообщение от модератора MedvedevUnited

Вот если вспомните, тогда и отпишетесь.