Перейти к содержанию

Не запускается KIS 2011


Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

У меня такая проблема. Установил KIS 2011 (11.0.1.400) поставил пробный ключик. Через пару дней обнаружил, что его нет в трее, хотя процесс avp.exe запущен и работает. Оболочку (т.е. главное окно) открыть не удается. Служба Kaspersky Anti-Virus Service постоянно находится в состоянии "Запуск".

Пробовал переустанавливать, не помогает. Причем KIS 2010 работает как надо, ставлю обратно 2011 - сразу не работает.

Как решить проблему?

 

Windows 7 ultimate

post-15799-1284799348_thumb.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день!

У меня такая проблема. Установил KIS 2011 (11.0.1.400) поставил пробный ключик. Через пару дней обнаружил, что его нет в трее, хотя процесс avp.exe запущен и работает. Оболочку (т.е. главное окно) открыть не удается. Служба Kaspersky Anti-Virus Service постоянно находится в состоянии "Запуск".

Пробовал переустанавливать, не помогает. Причем KIS 2010 работает как надо, ставлю обратно 2011 - сразу не работает.

Как решить проблему?

 

Windows 7 ultimate

Выполните. Сборку 11.0.1.400 откуда брали?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c18cb41f427af7e

 

yuriknsk, у Вас случайно на это не похоже?

нет, вроде похожего не наблюдалось.

 

Переустанавливал на KIS 2010 - работает нормально. Ставлю обратно KIS 2011 - не работает.

GetSystemInfo_ADMIN_1_2010_09_18_18_08_07.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c18cb41f427af7e

нет, вроде похожего не наблюдалось.

Переустанавливал на KIS 2010 - работает нормально. Ставлю обратно KIS 2011 - не работает.

Удалите AnVir Task Manager.

Создайте тему в разделе "Уничтожение вирусов" для проверки, перед этим прочтите правила.

Результат сообщите в теме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалил AnVir Task Manager и повторил: getsysteminfo

 

Раньше была проблема с этим AnVir TM только на работе при использовании Administration Kit 8.0, тогда помогло временное отключение Anvir.

 

Также провел онлайн-скан на вирус: ссылка

Почему-то сам касперский ничего подозрительного не нашел в этом файле...

 

Какие будут предложения?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Какие будут предложения?
Создайте тему в разделе "Уничтожение вирусов" для проверки, перед этим прочтите правила.

Результат сообщите в теме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Почему-то сам касперский ничего подозрительного не нашел в этом файле...

Т.к. это активатор Офиса 2010, а многие АВ на креки ругаются.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У моего друга точно также. KIS 2011 в процессах висит, фишинговые ссылки блокирует, а в трее не видно вообще. Чистил систему от Kido, но кажется не до конца... KIS пробная версия стоит у него, тех.поддержка, соответственно не поможет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ig0r
      От Ig0r
      Сегодня свой День рождения празднует Евгений Касперский - антивирусный гуру, основатель и генеральный директор всемирно известной компании "Лаборатория Касперского"!
       

       
      С Днем рождения!
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день
      Речь и дет о связке KSC + KICS for Win
      уже не первый раз фиксируем следующую проблему -
      некоторые функции не настраиваются с KSC, однако настраиваются в локальной консоли управления KICS
      Впервые столкнулись с этой проблемой когда настраивали защиту usb устройств - при настройке с KSC, задача компонента не отрабатывает как нужно. Она запускается, и затем сразу завершается со статусом "успешно". Предположительно она должна находится в статусе "запущено" для контроля usb.
      Затем мы настраиваем всё то же самое с консоли локальной КИКСа - и получаем уже нужный нам результат. Задача переходит в состояние "выполняется" и блочит\пропускает флешки.
      Настройки абсолютно идентичные. KSC видит то, что мы на локальной делаем. Локальная тоже видит настройки которые мы на KSC делаем. То есть они буквально идентичны.
      Теперь столкнулись с такой же проблемой при задаче "контроль целостности на основе эталона"
      задача с KSC каждый раз запускается по новой (заново снимая перечень файлов)
      Вто время как задача с локальной консоли уже отрабатыывает хорошо - первый запуск снимает эталон, а второй уже мониторит изменения
      Как это должно работать?
      события эти были в разные дни и на разных уСкрины.zipстройствах, но проблема общая
      KSC всегда стоял на линукс а KICS на вин 10
    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
×
×
  • Создать...