Обновление

[Cronus13]

люди помогите не могу обновить Kaspersky Internet Security 11.0.1.400 что делать подскажите?

 

Сообщение от модератора vasdas

Тема перемещена из "Уничтожение вирусов".

[Rassven]

Здравствуйте. Подробнее пожалуйста. Как определили?

Сделайте: Главное окно антивируса - Отчет - Полный отчет - из списка выбрать Обновление - Сохранить - в TXT формате - упаковать ZIP - прикрепить к письму (поле "Прикрепление файлов", ниже того в котором пишите) и вместе с остальной информацией сюда.

[Cronus13]

кто может посмотрите пожалуйста сколько весит папка вот путь C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11\Data\Updater\Temporary Files\temporaryFolder

[Rassven]

У вас какая операционка стоит?

У меня папка в /All Users.WINDOWS/ для AVP9 (включено копирование в папку) "весит" 197 МБ.

Что с остальным?

[Cronus13]

xp а вы не знаете где можно скачать эти обновления

[Rassven]

Интернет/локальная папка от знакомого.

Почему он-лайн обновление не подходит/выполняется?

[apq]

Cronus13 можно воспользоваться утилитой обновления

[MASolomko]

Cronus13, Вы можете воспользоваться этим способом или можете скачать rar-архив локальной папки обновлений от 17.09.2010 для KAV/KIS 2011 (ОС Windows x86), патчи a и b туда уже включены.

• 1-я часть rar-архива (49 МБ)
  
• 2-я часть rar-архива (26,7 МБ)
  

А затем обновиться из этого источника:

 

Потом в качестве источника обновления установите локальную папку обновления:

Компьютер с установленным KAV/KIS 2009/2010/2011, антивирусные базы которого требуется обновить из локальной папки, необходимо настроить следующим образом:

на примере KAV/KIS 2010

- откройте главное окно программы

- в правом верхнем углу окна нажмите ссылку

Настройка

- выберите меню

Обновление

в левой части окна

Настройка

- в правой части окна в блоке

Источник обновлений

нажмите кнопку

Настройка

- в окне

Обновление

: настройка на закладке

Источник

нажмите ссылку

Добавить

- выберите папку, в которую были ретранслированы базы и модули приложения ранее

- нажмите кнопку

ОК

- на закладке

Источник

снимите галку для опции

Серверы обновлений "Лаборатории Касперского"

- нажмите кнопку

ОК

- запустите процесс обновления баз и модулей приложения

Источник

http://support.kaspersky.ru/kis2010/update?qid=208636338

 

 

и потом настройки вернуть все на место.

Изменено 18 сентября, 2010 пользователем MASolomko

[Kaspersky User]

Строгое предупреждение от модератора MedvedevUnited

Последнее устное предупреждение за нарушение п.12 правил.

[AlexRK2]

Ребята, такая же проблема - с пятницы ничего не могу обновить - при автообновлении пишет "Произошла сетевая ошибка....".

Максимум скачивает 3-4 файла и опять ошибка.

 

Вручную с сайта www.kaspersky.ru не работает НИ ОДНА ссылка на обновления, и ЛЮБЫЕ скачивания - на всё пишет "Сервер не найден".

 

Стоит "Антивирус Касперского 8.0.0.506"

 

Даже приведённые выше ссылки не скачиваются.

 

Пробовал ставить поверх другие антивирусы - они НИЧЕГО не находят и Касперский тоже не ругается.

 

Плизззз... хелп....

 

P.S. Остальное ВСЁ работает, все сайты открываются нормально и скачивается ВСЁ.

[Mark D. Pearlstone]

Ребята, такая же проблема - с пятницы ничего не могу обновить - при автообновлении пишет "Произошла сетевая ошибка....".

Максимум скачивает 3-4 файла и опять ошибка.

Вручную с сайта www.kaspersky.ru не работает НИ ОДНА ссылка на обновления, и ЛЮБЫЕ скачивания - на всё пишет "Сервер не найден".

Стоит "Антивирус Касперского 8.0.0.506"

Даже приведённые выше ссылки не скачиваются.

Пробовал ставить поверх другие антивирусы - они НИЧЕГО не находят и Касперский тоже не ругается.

Плизззз... хелп....

P.S. Остальное ВСЁ работает, все сайты открываются нормально и скачивается ВСЁ.

Обновите для начала антивирус до актуальной версии (если можете перейти по ссылке). Скачиваете дистрибутив, удаляете вашу версия, устанавливаете скаченную. Пробуем обновить. При появлении ошибки, делаем лог обновления и прикрепляем к сообщению.

Если по ссылке перейти не удастся, создаём тему в разделе "Уничтожение вирусов", перед этим читаем правила.

Изменено 19 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[Umnik]

К хелперам. На kido похоже.

[AlexRK2]

Обновите для начала антивирус до актуальной версии (если можете перейти по ссылке). Скачиваете дистрибутив, удаляете вашу версия, устанавливаете скаченную. Пробуем обновить. При появлении ошибки, делаем лог обновления и прикрепляем к сообщению.

Если по ссылке перейти не удастся, создаём тему в разделе "Уничтожение вирусов", перед этим читаем правила.

 

Щас всё буду пробовать с работы - из дома НЕВОЗМОЖНО даже ЗАЙТИ на страничку, где лежат программы и обновления - работает только стартовая страница www.kaspersky.ru и немного ссылок, но даже к страничкам файлов зайти нельзя. Это через Internet explorer 8 и Гугль Хром

 

Через Opera 10 (если включить ускорение) эти странички открываются, но НИ ОДНА ссылка на скачивание не работает.

[Kaspersky User]

Я бы вам щас дал ссылку, где можно скачать целый архив с базами для вашей версии антивируса, но если я ее выложу меня наверно забанят за нарушение п 12!

[Apollon]

Я бы вам щас дал ссылку, где можно скачать целый архив с базами для вашей версии антивируса, но если я ее выложу меня наверно забанят за нарушение п 12!

Вы категорически правы, но могу вас поправить

Можете выложить если у вас безлимитный интернет на народ.ру архив с обновлениями и + ко всему антивирусную утилиту AVPTool!