Перейти к содержанию

Не могу установить драйвера принтера на мфу Canon image runner 2420


Andreyuser

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, у меня на рабочем пк слетели  сетевые драйвера на мфу Canon Image Runner 2420. Теперь заново драйвер на принтер не устанавливается выдается ошибка.

Попробовал установить через usb принтер hp p1005, драйвера  также не устанавливаются. 

Думаю, что слетели порты сервера печати(скриншот прикрепил). Пробовал полностью удалить пакет драйверов  через сервер печати. Не помогло. 

На Сканер драйвера установились он работает. Скорее всего дело в портах сервера печати. Как исправить, подскажите, пожалуйста.

 

Скриншот6.PNG

Скриншоты.zip

Сведения о системе.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да проблема, именно с портами сервера печати принтера. 

Скриншот7.PNG

Управление печатью.txt

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня не получилось. Может что-то не так делаю. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

Я добавил раздел с именем=Standard TCP/IP(создал строковое значение с именем Driver= и значением tcpmon.dll)

Добавил также подключ Ports с новыми значениями Dword:

LprAckTimeout value data= 180
StatusUpdateEnabled value data= 1
StatusUpdateInterval value data= 10

 

Скриншот реестра.PNG

Скриншот реестра1.PNG

Ошибка.PNG

Ошибка1.PNG

Ошибка2.PNG

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Andreyuser в статье указано

Цитата

Standard TCP/IP Port

а вы создали

Цитата

Standard TCP/IP

также вы в разделе Ports указали параметры:

Цитата

StatusUpdateEnabled value data

StatusUpdateInterval value data

по моему вы не вполне верно поняли что это "value data" не является частью параметра, это означает что для параметра "StatusUpdateEnabled" нужно установить значение, например, равное 1

Поэтому параметры в которых у вас содержат "value data" можно удалить. Должно быть всего три параметра:

StatusUpdateInterval

StatusUpdateEnabled

LprAckTimeout

возможно по этой причине у вас не получилось решить проблему по инструкции указанной в статье.

 

В русскоязычной ветке форума было написано так

Цитата

Решил пробелему тем что в реестре видимо даже сам удалил вот эти строки. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port] "Driver"="tcpmon.dll" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports] "StatusUpdateInterval"=dword:0000000a "StatusUpdateEnabled"=dword:00000001 "LprAckTimeout"=dword:000000b4 после того как импортировал файл в реестр, и перегрузил сервер, все стало на свои места, всем спасибо.

 

В вложении экспортированный файл реестра с моей машины, можете распаковать архив и импортировать на свой ПК, либо открыть его в блокноте и сравнить записи в нем с тем что у вас уже внесено в реестр

Standard TCP IP Port.zip

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Vasikir
      Автор Vasikir
      Не уверен насчёт причины. Также были взломаны аккаунты telegram, discord, steam, google
      CollectionLog-2025.07.05-15.14.zip
    • Alexey82
      Автор Alexey82
      Доброго вечера.
      Не получается отформатировать sd карту через адаптер micro sd.
      Поменял адаптер, поменял sd карту, пробовал форматировать через командную строку win 10, панель управления дисками, через Мой компьютер - результат один - диск защищен от записи.
      Никогда такой проблемы не было, столкнулся сегодня, впервые.
      Из проишествий - лечили вирус, описано здесь
       
      Прошу подсказать, что же такое может быть.
    • alksmn
      Автор alksmn
      CollectionLog-2025.07.09-07.42.zip
      Здравствуйте! 
      Антивирус находит и удаляет, но при запуске хрома, опять вылетает
      Событие: Объект удален
      Пользователь: MAG\lksmn
      Тип пользователя: Инициатор
      Имя приложения: chrome.exe
      Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application
      Компонент: Файловый Антивирус
      Описание результата: Удалено
      Тип: Рекламное приложение
      Название: not-a-virus:HEUR:AdWare.JS.ExtRedirect.gen
      Точность: Частично
      Степень угрозы: Средняя
      Тип объекта: Файл
      Имя объекта: bundle.js
      Путь к объекту: C:\Users\lksmn\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\adlpodnneegcnbophopdmhedicjbcgco\3.5.5_0\caa
      MD5 объекта: 81870BBC34F5D9A911DC2B0B03B7876A
    • Владимир А.К.
      Автор Владимир А.К.
      Здравствуйте! Пожалуйста, помогите с удалением вируса.
      После проверки диска "С" программой Kaspersky Virus Removal Tool были найдены 32 вируса, большая часть уничтожена, остались три трояна, которые никак не удаляются. Проверял KVRT пять или шесть раз. (Есть другие жёсткие диски, но их пока проверить не успел).
      Установить, откуда и когда появились трояны, сложно. Никакие сайты автоматически не запускаются, в работе компьютера ничто напрямую не говорит о наличии вирусов, из необычного - потеря свободного места на диске "С" (за последние два месяца "пропали" около 4 гигов).

      CollectionLog-2025.07.26-19.55.zip
    • LexaXpNet
      Автор LexaXpNet
      Доброе время суток, пользуюсь продуктом Kaspersky Endpoint Security 12.3 в корпорации, лицензия все дела.... 
      Имеется большая локальная сеть, в которой часть рабочий мест без антивируса.
      Сама локальная сеть без доступа к интернету. 
      Само собой в локальной сети имеются расшаренные папки для работы с пользователями. 
      Затисался в сетке каким-то образом.. откуда-то... как я уже понял майнинг-вирус DOC001.exe, который при удалении всегда появляется снова... 
      На рабочих местах где стоит Каспер, он попадает, но потом его сразу же убивает Каспер...
      На других подобных местах и местах без Антивируса такая же беда.
      Пробовал удалять его СПО Malwarebytes и KVRT, как итог не вышло... Все равно появляется. 
      Люди добрые, как его побороть?) 

×
×
  • Создать...