Перейти к содержанию

Не могу установить драйвера принтера на мфу Canon image runner 2420


Andreyuser

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, у меня на рабочем пк слетели  сетевые драйвера на мфу Canon Image Runner 2420. Теперь заново драйвер на принтер не устанавливается выдается ошибка.

Попробовал установить через usb принтер hp p1005, драйвера  также не устанавливаются. 

Думаю, что слетели порты сервера печати(скриншот прикрепил). Пробовал полностью удалить пакет драйверов  через сервер печати. Не помогло. 

На Сканер драйвера установились он работает. Скорее всего дело в портах сервера печати. Как исправить, подскажите, пожалуйста.

 

Скриншот6.PNG

Скриншоты.zip

Сведения о системе.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да проблема, именно с портами сервера печати принтера. 

Скриншот7.PNG

Управление печатью.txt

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня не получилось. Может что-то не так делаю. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

Я добавил раздел с именем=Standard TCP/IP(создал строковое значение с именем Driver= и значением tcpmon.dll)

Добавил также подключ Ports с новыми значениями Dword:

LprAckTimeout value data= 180
StatusUpdateEnabled value data= 1
StatusUpdateInterval value data= 10

 

Скриншот реестра.PNG

Скриншот реестра1.PNG

Ошибка.PNG

Ошибка1.PNG

Ошибка2.PNG

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Andreyuser в статье указано

Цитата

Standard TCP/IP Port

а вы создали

Цитата

Standard TCP/IP

также вы в разделе Ports указали параметры:

Цитата

StatusUpdateEnabled value data

StatusUpdateInterval value data

по моему вы не вполне верно поняли что это "value data" не является частью параметра, это означает что для параметра "StatusUpdateEnabled" нужно установить значение, например, равное 1

Поэтому параметры в которых у вас содержат "value data" можно удалить. Должно быть всего три параметра:

StatusUpdateInterval

StatusUpdateEnabled

LprAckTimeout

возможно по этой причине у вас не получилось решить проблему по инструкции указанной в статье.

 

В русскоязычной ветке форума было написано так

Цитата

Решил пробелему тем что в реестре видимо даже сам удалил вот эти строки. Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port] "Driver"="tcpmon.dll" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports] "StatusUpdateInterval"=dword:0000000a "StatusUpdateEnabled"=dword:00000001 "LprAckTimeout"=dword:000000b4 после того как импортировал файл в реестр, и перегрузил сервер, все стало на свои места, всем спасибо.

 

В вложении экспортированный файл реестра с моей машины, можете распаковать архив и импортировать на свой ПК, либо открыть его в блокноте и сравнить записи в нем с тем что у вас уже внесено в реестр

Standard TCP IP Port.zip

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • monwron
      От monwron
      В процессе установки антивируса просит перезагрузить пк, перезагружаю, продолжаю установку антивируса и далее его нет НИГДЕ в системе. Ремоут тулом пк проверял, чето там нашел и удалил, но проблему не решило
      Помогите пожалуйста!
       
      CollectionLog-2024.11.15-02.50.zip
      FRST.txt Addition.txt
    • Tat7
      От Tat7
      Добрый день!
       
      Не могу установить ksc web console 13.0.10253 на Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1. Установка заканчивается сообщением о неустранимой ошибке во время установки. Ранее была установлена web console более ранней версии, но при обновлении на 13.0.10253 возникла проблема. Старую web console удалили, но установка новой версии так же как и обновление заканчивается ошибкой.
       
      Вот окончание лога установки:
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:820]: Note: 1: 1708
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:820]: Note: 1: 2205 2:  3: Error
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:820]: Note: 1: 2228 2:  3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1708
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:825]: Note: 1: 2205 2:  3: Error
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:825]: Note: 1: 2228 2:  3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1709
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:825]: Product: Kaspersky Security Center Web Console -- Installation failed.
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:847]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Security Center Web Console. Версия: 13.0.10253. Язык: 1033. Изготовитель: Kaspersky. Установка завершена с состоянием: 1603.
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:849]: Deferring clean up of packages/files, if any exist
      MSI (s) (D4:EC) [15:05:30:954]: MainEngineThread is returning 1603
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:971]: RESTART MANAGER: Session closed.
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:971]: No System Restore sequence number for this installation.
      === Logging stopped: 29.03.2021  15:05:30 ===
      MSI (c) (3C:54) [15:05:30:819]: Creating MSIHANDLE (460) of type 790531 for thread 5972
      MSI (c) (3C:54) [15:05:30:819]: Closing MSIHANDLE (460) of type 790531 for thread 5972
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:972]: User policy value 'DisableRollback' is 0
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:972]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:972]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:972]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:973]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:973]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
      MSI (s) (D4:50) [15:05:30:974]: Restoring environment variables
      MSI (s) (D4:50) [15:05:31:014]: Destroying RemoteAPI object.
      MSI (s) (D4:44) [15:05:31:014]: Custom Action Manager thread ending.
      MSI (c) (3C:B0) [15:05:31:017]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
      MSI (c) (3C:B0) [15:05:31:018]: MainEngineThread is returning 1603
      === Verbose logging stopped: 29.03.2021  15:05:31 ===
       
       
      Было ли у кого-то такое и как лечить?
    • Наран Джим
      От Наран Джим
      Прошу помочь, пользовался антивирусом Касперского, подписка лицензия, всё есть, но почему-то мой антивирус пропал, ну как пропал, виндовс защита его видит как поставщика защиты ПК, но по кнопке перейти в приложение Касперского ничего не происходит, сколько не жми, само приложение исчезло с раб стола, в пуске пустой ярлык, с пустым листом вместо логотипа, при его открытии пишет не удаётся получить доступ, нет разрешения, даже при администраторе есть открыть, но в свойствах, путь указан, но по этому пути пусто, нет в дисках антивируса, если скачивать новый он требует перезагрузки, после которой ничего не происходит
      Удалить я не могу Касперский, его тупо нет, точнее не могу найти, думал мб из-за этого не получается новый установить, но новые пакеты даже не появляются после распаковки. Наткнулся на окно что у меня нет прав на изменения Касперского, даже если я администратор, что за бред
    • Batistuta
      От Batistuta
      Здравствуйте.система периодически начинает виснуть-нагружается процессор до 100%..посмотрел запускался процесс winserv.exe .раньше был установлен комодо файрвол,начал его устанавливать и выдаёт ошибку.скачал drweb cure it обнаружил 5 вирус там же был winserv exe,вроде все удалились 5,но комодо не ставился,вот сейчас скачал автологер exe он какие то скрипты запускал по очереди и потом комодо установился.но тему я уже начал писать,поэтому не могли бы подсказать как проверить на всякие вирусы систему
      CollectionLog-2023.07.25-16.36.zip
    • GoldRybka73
      От GoldRybka73
      Shortcut.txtAddition.txtFRST.txt
×
×
  • Создать...