Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Пишет повреждён Чёрный Список, обновляться не хочет, откат баз тоже не помог

 

и вообще что-то комп глючит.... скрины не делает, комп не с первого раза щас включился

Опубликовано (изменено)
Пишет повреждён Чёрный Список, обновляться не хочет, откат баз тоже не помог

 

и вообще что-то комп глючит.... скрины не делает, комп не с первого раза щас включился

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить восстановление антивируса (Пуск > Все программы > Kaspersky Internet Security 2010 > Изменение, восстановление или удаление).

Повреждение черного списка зачастую вызвано ошибкой при обновлении.

 

Вероятно, притормаживания вызваны активностью вредоносных программ. Зайдите в раздел "Уничтожение вирусов" ( http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 ), выполните правила оформления запроса и создайте тему.

Изменено пользователем Konstantin.
Опубликовано
Пишет повреждён Чёрный Список

Если первый способ не помог то:

Отключите самозащиту

Нажмите пуск-выполнить и вставьте следующий текст и нажмите Enter:

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Updater\Temporary Files

Удалите содержимое папки

Нажмите пуск-выполнить

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\Cache

Удалите содержимое папки

Нажмите пуск-выполнить

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\

Удалите файл blst2-0607g.xml

 

Включите самозащиту-обновитесь.

Опубликовано

обратился в Антивирусная служба 911., а то что-то и комп подвисает, спасибо за ответы

  • 1 месяц спустя...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Стас001
      Автор Стас001
      Повреждён файл Secure Preferences, начало в https://forum.kasperskyclub.ru/topic/470923-ne-udaljaetsja-virus-v-edge/?_fromLogin=1#replyForm. 
      Fixlog.txt Addition.txt FRST.txt
    • saha96
      Автор saha96
      Доброго времени суток! Кто может подсказать как вернуть список пользователей при запуске windows 10? На экране блокировки отображается 1 из 3 учёток.
    • SansMan
      Автор SansMan
      При запуске винды в обычном режиме, появляется только чёрный экран и крутящийся курсор. В безопасном режиме всё загружается. Вирусы уже подчищены, однако чёрный экран остался. Если это поможет: началось после того, как попытался перезагрузится в безопасном режиме через Параметры-система-восстановление после обнаружения майнера, перезапуск не произошёл и в целом комп не реагировал на завершение работы, выключил принудительно, после запуска - чёрный экран и крутится курсор(курсор двигается, никакие сочетания клавиш не работают).
    • ecstazz
      Автор ecstazz
      Здравствуйте уважаемые форумчане
      После удаления вирусов с помощью Касперского до этого пробовал и другие антивирусы после перезагрузки ноутбука только чёрный экран и курсор, браузер и тд всё открывается через диспетчер задач, explorer нет в диспетчере задач, через новую задачу он так же не возвращается, проверил папки винлогон где могли бы произойти изменения но там всё чисто, такое чувство что данный вирус просто впитался в какой то файл и его уже никак не вылечить( Вернуть всё в исходное состояние то есть вернуть рабочий стол получается только вытащив удалённые заражённые файлы из карантина антивируса и дальнейшей перезагрузки системы, Сносить винду не вариант из-за важных файлов на компьютере. Прошу помогите
    • Waranchiks
      Автор Waranchiks
      После удаления вирусов с помощью Касперского, я ввожу пароль и потом только чёрный экран и мышка. Если зайти в безопасный режим тоже самое. Сносить винду не вариант из-за важных файлов на компьютере. 
×
×
  • Создать...