Базы не обновляются

[PapaTramp]

Добрый день.

Со вчерашнего дня не обновляются базы. Доходит загрузка до 62% и останавливается, потом снова начинает, и так по кругу.

Началось после переустановки КИС, ибо вчера ругалось, что поврежден черный список, восстановить не удалось, пришлось сносить КИС и ставить заново.

Вот на всякий случай: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e4173b6dc62e103

 

Как победить сие непотребство?

GetSystemInfo_SHAMBALA_PapaTramp_2010_07_02_12_06_50.zip

Изменено 2 июля, 2010 пользователем PapaTramp

[pura]

Почитайте тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...c=7241&st=0

[PapaTramp]

Почитайте тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...c=7241&st=0

 

Прочитал. Не мой случай.

У меня не пишет, что база повреждена, просто по циклу после 62% обновления.

P.S. судя по логам, повторное скачивание начинается на файле 02.07.2010 12:09:41 Загрузка файла... index/../bases/ids/x64/idsbase.kdz

Изменено 2 июля, 2010 пользователем PapaTramp

[Mark D. Pearlstone]

Прочитал. Не мой случай.

У меня не пишет, что база повреждена, просто по циклу после 62% обновления.

P.S. судя по логам, повторное скачивание начинается на файле 02.07.2010 12:09:41 Загрузка файла... index/../bases/ids/x64/idsbase.kdz

То есть это у вас первое обновление, как я понял. Лог обновления почему не прикрепили? Скорость интернета какая?

Освободите полностью канал (отключите торрент-клиент и тому подобное), почистите папку C:\Users\PapaTramp\AppData\Local\Temp и пробуйте обновлять.

Не забудьте про лог.

[PapaTramp]

То есть это у вас первое обновление, как я понял. Лог обновления почему не прикрепили? Скорость интернета какая?

Освободите полностью канал (отключите торрент-клиент и тому подобное), почистите папку C:\Users\PapaTramp\AppData\Local\Temp и пробуйте обновлять.

Не забудьте про лог.

Скорость 2Мб, канал свободен, папку очистил.

Вот лог

full_log.txt

[Mark D. Pearlstone]

Скорость 2Мб, канал свободен, папку очистил.

Вот лог

Пишет, что Истёк тайм-аут ожидания на одном и том же файле. Настройки обновления меняли?

[PapaTramp]

Пишет, что Истёк тайм-аут ожидания на одном и том же файле. Настройки обновления меняли?

Пробовал просто прописать сервер по IP и обратно.

но один раз. До этого ничео не менял.

[Mark D. Pearlstone]

Пробовал просто прописать сервер по IP и обратно.

но один раз. До этого ничео не менял.

Сделайте скриншоты всех вкладок в настройках Обновления.

Можете попробовать воспользоваться Утилитой обновления, обновить антивирус из созданной ей папки с обновлением, а потом попробовать снова обновляться с серверов ЛК.

Изменено 2 июля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[PapaTramp]

Сделайте скриншоты всех вкладок в настройках Обновления.

Можете попробовать воспользоваться Утилитой обновления, обновить антивирус из созданной ей папки с обновлением, а потом попробовать снова обновляться с серверов ЛК.

 

Именно всех? Некуда сейчас скинуть, скажу так:

все по умолчанию.

Источник - сервер обновлений Лаб Кас

региональные настройки - автомат

режим запуска - вручную, в 5 утра

Дополнительно: проверять файлы

[Mark D. Pearlstone]

Именно всех? Некуда сейчас скинуть, скажу так:

все по умолчанию.

Источник - сервер обновлений Лаб Кас

региональные настройки - автомат

режим запуска - вручную, в 5 утра

Дополнительно: проверять файлы

Пробуйте утилиту. А там посмотрим.

[PapaTramp]

Сделайте скриншоты всех вкладок в настройках Обновления.

Можете попробовать воспользоваться Утилитой обновления, обновить антивирус из созданной ей папки с обновлением, а потом попробовать снова обновляться с серверов ЛК.

 

1) Именно всех? Некуда сейчас скинуть, скажу так:

все по умолчанию.

Источник - сервер обновлений Лаб Кас

региональные настройки - автомат

режим запуска - вручную, в 5 утра

Дополнительно: проверять файлы на карантине после обновления.

 

2) Утилита сказала "привет", "Incorrect product configuration 'Failed to read Updater configuration"

[Roman_Five]

PapaTramp

уберите галку "копировать обновления" и пробуйте обновиться

 

Изменено 2 июля, 2010 пользователем Roman_Five

[Mark D. Pearlstone]

"Incorrect product configuration 'Failed to read Updater configuration"

Проверьте, чтобы путь к файлы Updater.exe содержал только латинские буквы. В следующий раз пишите номер ошибки.

[PapaTramp]

уберите галку "копировать обновления" и пробуйте обновиться

 

Менял. С галочкой доходит до 62%, без галочки до 14%.

[Roman_Five]

Менял. С галочкой доходит до 62%, без галочки до 14%.

а во втором случае на каком файле "спотыкается"?