Перейти к содержанию

Проблемы после удаления Kaspersky Security Cloud


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

 

После удаления Kaspersky Security Cloud, который был установлен на Windows 10Pro, перестали открываться:

 

1) Пуск - Выполнить:

[Window Title]
shell:::{2559a1f3-21d7-11d4-bdaf-00c04f60b9f0}

[Content]
shell:::{2559a1f3-21d7-11d4-bdaf-00c04f60b9f0}

Параметр задан неверно.

[ОК]

 

2) При попытке запуска Панели управления вообще никаких сообщений.

 

3) При запуске Просмотр событий:

---------------------------
Консоль управления (MMC)
---------------------------
MMC не удается инициализировать оснастку.
---------------------------
ОК   
---------------------------

 

4) При попытке добавить пользователя в группу:

---------------------------
Локальные пользователи и группы
---------------------------
Произошла попытка при попытке создания селектора объектов.

Класс не зарегистрирован
---------------------------
ОК   
---------------------------
 

Удалял стандартно через Установку/Удаление программ. Потом прогонял kavremvr.exe - без изменений.

Ещё раз устанавливал и удалял. Ничего не помогает.

 

Помогите, пожалуйста, что ещё можно сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

после удаления - перезагружали?

11 минут назад, ClawX сказал:

Ещё раз устанавливал и удалял. Ничего не помогает.

ммммм, в поддержку попробуйте отбратится 

навряд ли проблема связана у удалением

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Перезагружали и не один раз.
У меня образ Windows со всем установленным софтом. Я специально его ещё раз развернул. Всё работает. Как только удаляю Kaspersky Security Cloud, сразу получаю данную проблему. Так что точно при удалении.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Pavlik02
      Автор Pavlik02
      Здравствуйте, в моей KSC политике добавлено уже 271 флешка, из них 71 флешка не была найдена по идентификатору и не находится в текущий момент, существуют ли способы устранить данную проблему, так как политику должны применять, но в неё не вводятся эти флешки, способ добавления уникальным спецсимволом "*" также пробовал, возможно есть какие-нибудь другие варианты). В текстовое поле "Компьютер" вводилось название моего пк и компа человека, которому принадлежит флешка, так же без успешно. Уровень защиты низкий, так как в организации попросили не трогать этот пункт, так как всё слетит.
       Рисунок 5 - информация об флеш-накопителях, которые были видны в системе
    • st.max
      Автор st.max
      Добрый день.
      В наличии Kaspersky Security Center Linux 15.1.0.11795, на устройствах Агент 15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.7.0.533.
      Есть задачи на "Поиск вредоносного ПО" по выборке "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО", которые выполняется периодически по расписанию и запускаемые вручную по требованию.
      Проблема в том, что, не смотря на успешные выполнения этих задач по поиску вредоносного ПО - статусы устройств остаются прежними "Критический" или "Предупреждение" с описанием "Давно не выполнялся поиск вредоносного ПО".
       
    • vorosshilov_k
      Автор vorosshilov_k
      Здравствуйте! Процессор ноутбука начал хорошенько греться даже в идле на батарее и на зарядке. Решил проверить кьюритом и увидел NET:MALWARE.URL winnet.exe. Понял, что лучше оставить заявку на форуме, чем заниматься самодеятельностью. Все файлы прилагаю. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.04.11-14.05.zip
    • Loc
      Автор Loc
      Добрый день.
       
      1. Из уважаемого учреждения приходят письма:
      "Обеспечить на уровне сетевых средств защиты информации ограничение обращений к следующим адресам, используя схему доступа по «черным» или «белым» спискам:
      tut_sait[.]tut_domen;
      hxxp[:]//tut_sait[.]tut_domen/file/tut_file[.]rar;"
      2. А также есть информация:
      "Осуществить настройку правил системы мониторинга событий информационной безопасности (при ее наличии) путем внесения в правила корреляции событий следующих индикаторов компрометации (sha256): e880a1bb....;".
       
      Подскажите, как в kaspersky security center 15.2 выполнить обе эти задачи? 
    • npc_admin
      Автор npc_admin
      Здравствуйте.
      Прошу совета в сложившийся ситуации. Есть задача перенести KSC на новый сервер. KSC версии 11.0.0.1131. На новом сервере, естественно, нужно ставить последнюю, актуальную версию Центра. Затем туда накатывать резервную выгрузку из старого Центра. Но! Для того, чтобы это получилось, нужно старый Центр версии 11 обновить до актуальной, а прежде чем обновляться, нужно сделать бэкап. Так вот проблема заключается в том, что пароль от базы данных KAV утерен и восстановить его не получается. Пытался сбросить пароль в SQLEXPRESS разными способами – не удалось. Вопрос, какое решение видится в этой ситуации?  На данный момент, мое видение – ставить последнюю версию Центра на новом сервере, делать настройки с чистого листа, потом подтягивать клиентов  (порядка 25 машин в офисе).
×
×
  • Создать...