Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Здравствуйте!

 

После удаления Kaspersky Security Cloud, который был установлен на Windows 10Pro, перестали открываться:

 

1) Пуск - Выполнить:

[Window Title]
shell:::{2559a1f3-21d7-11d4-bdaf-00c04f60b9f0}

[Content]
shell:::{2559a1f3-21d7-11d4-bdaf-00c04f60b9f0}

Параметр задан неверно.

[ОК]

 

2) При попытке запуска Панели управления вообще никаких сообщений.

 

3) При запуске Просмотр событий:

---------------------------
Консоль управления (MMC)
---------------------------
MMC не удается инициализировать оснастку.
---------------------------
ОК   
---------------------------

 

4) При попытке добавить пользователя в группу:

---------------------------
Локальные пользователи и группы
---------------------------
Произошла попытка при попытке создания селектора объектов.

Класс не зарегистрирован
---------------------------
ОК   
---------------------------
 

Удалял стандартно через Установку/Удаление программ. Потом прогонял kavremvr.exe - без изменений.

Ещё раз устанавливал и удалял. Ничего не помогает.

 

Помогите, пожалуйста, что ещё можно сделать?

Опубликовано

после удаления - перезагружали?

11 минут назад, ClawX сказал:

Ещё раз устанавливал и удалял. Ничего не помогает.

ммммм, в поддержку попробуйте отбратится 

навряд ли проблема связана у удалением

Опубликовано

Перезагружали и не один раз.
У меня образ Windows со всем установленным софтом. Я специально его ещё раз развернул. Всё работает. Как только удаляю Kaspersky Security Cloud, сразу получаю данную проблему. Так что точно при удалении.

Опубликовано
1 час назад, ClawX сказал:

У меня образ Windows со всем установленным софтом.

в техподдержку тогда.

Опубликовано
12 часов назад, andrew75 сказал:

А что за версия Kaspersky Security Cloud?

21.3.10.391

11 часов назад, kmscom сказал:

в техподдержку тогда.

Ok

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...