Перейти к содержанию

активация


Рекомендуемые сообщения

У меня такая ситуация: по март 2010 г. был установлен Касп. Антивирус Базовая защита - с сайта Лаборатории Касперского было предложение приобрести КИС2010 со скидкой, для чего нужно было скачать дистрибутив, кот. при установке подхватил бы существующий ключ и в дальнейшем при приближении срока окончания дейстия существующего ключа можно было бы приобрести ключ на продление... Однако, при установке дистрибутива новый антивирус потребовал удалить старый, естественно существовавшего ключа новый не подхватил - пришлось ставить пробную версию, чтобы не оставить комп без защиты. Теперь заканчивается 30-ти дневный срок - хотелось бы узнать: имею ли я право на продление лицензии (а не приобретение КИС2010 по полной стоимости) и , если да, то как мне приобрести его через платежный терминал WebMoney? Заранее спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

RomiC, какая версия антивируса у вас стояла до этого?

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Подскажите как можно активировать KAV 2010 в следующей ситуации:

в организации 8 рабочих станций, выход в интернет есть только на одной машине, было приобретено 4 комплекта для 2-х ПК, очень надо активировать на всех остальных...

Поможите плззз...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

deem2007, здесь https://activation.kaspersky.com/ru/ сделаете файл ключа, сохраните файл-ключи на ПК на которых нужно активировать антивирус. затем пытаетесь активировать антивирус обычным способом, так как интернета нет, выскочит ошибка, и предоставится возможность указать путь к ключевому файлу и активировать продукт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

RomiC, у вас до этого была коммерческая лицензия?

Здравствуйте apq и Mark D. Pearlstone!

У меня по март нынешнего года стоял Антивирус Касперского 2009 "Базовая защита",

а до этого - Антивирус Касперского версия 7.0 "Тройная защита". Оба продукта лицензионные -

приобретал в компьютерном магазине, активировал и получал ключи от Лаборатории Касперского, получал в полном

объеме поддержку и регулярные обновления.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте apq и Mark D. Pearlstone!

У меня по март нынешнего года стоял Антивирус Касперского 2009 "Базовая защита",

а до этого - Антивирус Касперского версия 7.0 "Тройная защита". Оба продукта лицензионные -

приобретал в компьютерном магазине, активировал и получал ключи от Лаборатории Касперского, получал в полном

объеме поддержку и регулярные обновления.

Вам нужно было просто после установки 2010 версии ввести ваш код активации от 2009 версии. Да имеете право на покупку KIS со скидкой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация - покупала коробку, просто "антивирус Касперского" год простоял, купила продление лицензии на яндекс деньгах, у них, непосредственно такая услуга, 720 руб. Вроде то что нужно купила. И немогу активировать купленный код и все тут. Там же на яндекс деньгах прямая ссылка на сайт каперского - скачала обновление программы. Почитала часто задаваемые вопросы в техподдержку - все кажется правильно делаю. Я не сильно соображаю в деталях пишут еще про всякие прокси сервера. Что смогла сделала. Потом на эмоциях вообще удалила всю программу, думала чего-то не так обновила. Лежит коробка того года. Можно же по новой оттуда устанавливать чтобы сохранить возможность продления? И что я все-таки не так делала при активации?

Изменено пользователем Rosalinka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И немогу активировать купленный код и все тут

 

Что происходит при попытке активации?

 

Да, можете установить старую, но лучше конечно новая.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация - покупала коробку, просто "антивирус Касперского" год простоял, купила продление лицензии на яндекс деньгах, у них, непосредственно такая услуга, 720 руб. Вроде то что нужно купила. И немогу активировать купленный код и все тут. Там же на яндекс деньгах прямая ссылка на сайт каперского - скачала обновление программы. Почитала часто задаваемые вопросы в техподдержку - все кажется правильно делаю. Я не сильно соображаю в деталях пишут еще про всякие прокси сервера. Что смогла сделала. Потом на эмоциях вообще удалила всю программу, думала чего-то не так обновила. Лежит коробка того года. Можно же по новой оттуда устанавливать чтобы сохранить возможность продления? И что я все-таки не так делала при активации?

 

Установите последнюю версию KAV.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Сегодня, 7.05, купил продление на КАВ. У меня стоял кав-2009. Я активировал продление кодом, что был в коробке, он был принят, всё в порядке, а потом, минут через 10-15, мне рассказали, что уже нужно переходить на кав-2010. Я скачал файл kav9.0.0.736ru.exe, удалил свою 8-ку, выбрав при удалении "сохранить данные активации", и поставил 9-ку. Стал вводить код - а оно не принимает. Пишет "Дата создания файла ключа или его установка некорректна. Проверьте системную дату". Дату я проверял, часок выждал, как было написано на странице, на которую была ссылка после возникновения этого уведомления. Что ещё делать не знаю. В персональном кабинете код активации прописан, я смотрел.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Саша, попробуйте активировать оф лайн. по коду продления делаем тут https://activation.kaspersky.com/ru/ файл ключа, сохраняете его на ПК, отключаете интернет и жмете активировать антивирус. введете ваш код активации и нажмете активировать, поскольку интернета нет, то выскочит ошибка активации, и будет предложено указать файл ключа. укажете ваш файл ключа, сохраненный перед этим

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Саша, попробуйте активировать оф лайн. по коду продления делаем тут https://activation.kaspersky.com/ru/ файл ключа, сохраняете его на ПК, отключаете интернет и жмете активировать антивирус. введете ваш код активации и нажмете активировать, поскольку интернета нет, то выскочит ошибка активации, и будет предложено указать файл ключа. укажете ваш файл ключа, сохраненный перед этим

 

Пробовал так, ничего не вышло. Но теперь ситуация изменилась. Рассказываю как было. В чате, на этом форуме, мне посоветовали снести 9-ку, поставить назад 8-ку, активировать её и потом поверх неё ставить 9-ку - вроде бы как тогда лицензия подхватится. Она не подхватилась, но когда я заново активировал 8-ку, то заметил, что срок окончания лицензии указан 8.05.2011, а не 7.05.2011, как следовало бы. Я поставил себе на компьютере восьмое мая - и лицензия сразу же активировалась. И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной?

обратитесь наверное в Тех поддержку через личный кабинет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пробовал так, ничего не вышло. Но теперь ситуация изменилась. Рассказываю как было. В чате, на этом форуме, мне посоветовали снести 9-ку, поставить назад 8-ку, активировать её и потом поверх неё ставить 9-ку - вроде бы как тогда лицензия подхватится. Она не подхватилась, но когда я заново активировал 8-ку, то заметил, что срок окончания лицензии указан 8.05.2011, а не 7.05.2011, как следовало бы. Я поставил себе на компьютере восьмое мая - и лицензия сразу же активировалась. И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной?

 

Вы когда 1 раз активировали лицензию - дата правильно стояла?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Qray
      От Qray
      Здравствуйте, недавно слетела активация виндовс 10 и я как обычно скачал кмс активатор с того же сайта, с которого скачивал и до этого. Система активировалась, все хорошо. Сегодня заметил, что компьютер в простое сильно шумит. А именно куллер видеокарты. Зашел в диспетчер задач - загрузка цп и гп обычная, но температура гп около 67 градусов. (ранее при активации системы кмсом такого не наблюдалось) Далее начали провялятся другие интересные симптомы: При попытке поиска информации об удалении вируса тупо закрывается эдж, также через некоторое время закрывается диспетчер задач и почти сразу начинается нагрев. Поискав информацию в интернете на другом пк наткнулся на эту тему, прочитал порядок оформления запроса о помощи делаю все по инструкции (пытаюсь по крайней мере) Скачал автологгер, запустил процесс, получил нужный файл. Но при этом перезагрузка системы не происходила (система 64 бит виндовс 10) 
      Приклепляю файлы из автолггера и FRST. Помогите пожалуйста 🥺
      CollectionLog-2024.12.29-14.21.zip Addition.txt FRST.txt
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      Добрый день!
      Возникла следующая проблема -
       
      на большинстве ПК в сети установлено сразу две лицензии - 
      1) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: Kaspersky Security for WS and FS
      2) Kaspersky Total Security для бизнеса EDR Ready Russian Edition. 5000+ Node 3 year Base License: KEDR
      Ими активированы KES 12.5 на которых исправно работает базовый функционал KES + EDR (KATA)
      Однако на 10 пк вторая лицензия проливаться отказывается, с ошибкой "лицензия не предназначена для данного приложения"  и поэтому компонент "EDR (KATA)" не работает
      все ПК в одной группе и под одной политикой. Профилей нет. 
      при добавлении вручную локально на стенде - одна лицензия просто подменяет другую, более того - становится резервной а не активной
      на другом же стенде лицензия не добавляется совсем с ошибкой "лицензия не для этой программы". Как же так если другие пк активированы именно этими лицензиями и всё работает? 
      во вкладке "лицензии" видно что они распространены на ПК 
      как же добавить сразу две лицензии для активации и того и другого функционала
       





×
×
  • Создать...