RomiC 0 Опубликовано 4 мая, 2010 Share Опубликовано 4 мая, 2010 У меня такая ситуация: по март 2010 г. был установлен Касп. Антивирус Базовая защита - с сайта Лаборатории Касперского было предложение приобрести КИС2010 со скидкой, для чего нужно было скачать дистрибутив, кот. при установке подхватил бы существующий ключ и в дальнейшем при приближении срока окончания дейстия существующего ключа можно было бы приобрести ключ на продление... Однако, при установке дистрибутива новый антивирус потребовал удалить старый, естественно существовавшего ключа новый не подхватил - пришлось ставить пробную версию, чтобы не оставить комп без защиты. Теперь заканчивается 30-ти дневный срок - хотелось бы узнать: имею ли я право на продление лицензии (а не приобретение КИС2010 по полной стоимости) и , если да, то как мне приобрести его через платежный терминал WebMoney? Заранее спасибо! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 4 мая, 2010 Share Опубликовано 4 мая, 2010 RomiC, у вас до этого была коммерческая лицензия? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 706 Опубликовано 4 мая, 2010 Share Опубликовано 4 мая, 2010 (изменено) RomiC, какая версия антивируса у вас стояла до этого? Изменено 4 мая, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
deem2007 0 Опубликовано 5 мая, 2010 Share Опубликовано 5 мая, 2010 Здравствуйте! Подскажите как можно активировать KAV 2010 в следующей ситуации: в организации 8 рабочих станций, выход в интернет есть только на одной машине, было приобретено 4 комплекта для 2-х ПК, очень надо активировать на всех остальных... Поможите плззз... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 5 мая, 2010 Share Опубликовано 5 мая, 2010 deem2007, здесь https://activation.kaspersky.com/ru/ сделаете файл ключа, сохраните файл-ключи на ПК на которых нужно активировать антивирус. затем пытаетесь активировать антивирус обычным способом, так как интернета нет, выскочит ошибка, и предоставится возможность указать путь к ключевому файлу и активировать продукт. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
RomiC 0 Опубликовано 5 мая, 2010 Share Опубликовано 5 мая, 2010 RomiC, у вас до этого была коммерческая лицензия? Здравствуйте apq и Mark D. Pearlstone! У меня по март нынешнего года стоял Антивирус Касперского 2009 "Базовая защита", а до этого - Антивирус Касперского версия 7.0 "Тройная защита". Оба продукта лицензионные - приобретал в компьютерном магазине, активировал и получал ключи от Лаборатории Касперского, получал в полном объеме поддержку и регулярные обновления. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 706 Опубликовано 5 мая, 2010 Share Опубликовано 5 мая, 2010 Здравствуйте apq и Mark D. Pearlstone!У меня по март нынешнего года стоял Антивирус Касперского 2009 "Базовая защита", а до этого - Антивирус Касперского версия 7.0 "Тройная защита". Оба продукта лицензионные - приобретал в компьютерном магазине, активировал и получал ключи от Лаборатории Касперского, получал в полном объеме поддержку и регулярные обновления. Вам нужно было просто после установки 2010 версии ввести ваш код активации от 2009 версии. Да имеете право на покупку KIS со скидкой. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rosalinka 0 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 (изменено) А у меня такая ситуация - покупала коробку, просто "антивирус Касперского" год простоял, купила продление лицензии на яндекс деньгах, у них, непосредственно такая услуга, 720 руб. Вроде то что нужно купила. И немогу активировать купленный код и все тут. Там же на яндекс деньгах прямая ссылка на сайт каперского - скачала обновление программы. Почитала часто задаваемые вопросы в техподдержку - все кажется правильно делаю. Я не сильно соображаю в деталях пишут еще про всякие прокси сервера. Что смогла сделала. Потом на эмоциях вообще удалила всю программу, думала чего-то не так обновила. Лежит коробка того года. Можно же по новой оттуда устанавливать чтобы сохранить возможность продления? И что я все-таки не так делала при активации? Изменено 7 мая, 2010 пользователем Rosalinka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
leninson 7 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 И немогу активировать купленный код и все тут Что происходит при попытке активации? Да, можете установить старую, но лучше конечно новая. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zell 420 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 А у меня такая ситуация - покупала коробку, просто "антивирус Касперского" год простоял, купила продление лицензии на яндекс деньгах, у них, непосредственно такая услуга, 720 руб. Вроде то что нужно купила. И немогу активировать купленный код и все тут. Там же на яндекс деньгах прямая ссылка на сайт каперского - скачала обновление программы. Почитала часто задаваемые вопросы в техподдержку - все кажется правильно делаю. Я не сильно соображаю в деталях пишут еще про всякие прокси сервера. Что смогла сделала. Потом на эмоциях вообще удалила всю программу, думала чего-то не так обновила. Лежит коробка того года. Можно же по новой оттуда устанавливать чтобы сохранить возможность продления? И что я все-таки не так делала при активации? Установите последнюю версию KAV. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Саша 44 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 Здравствуйте! Сегодня, 7.05, купил продление на КАВ. У меня стоял кав-2009. Я активировал продление кодом, что был в коробке, он был принят, всё в порядке, а потом, минут через 10-15, мне рассказали, что уже нужно переходить на кав-2010. Я скачал файл kav9.0.0.736ru.exe, удалил свою 8-ку, выбрав при удалении "сохранить данные активации", и поставил 9-ку. Стал вводить код - а оно не принимает. Пишет "Дата создания файла ключа или его установка некорректна. Проверьте системную дату". Дату я проверял, часок выждал, как было написано на странице, на которую была ссылка после возникновения этого уведомления. Что ещё делать не знаю. В персональном кабинете код активации прописан, я смотрел. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 Саша, попробуйте активировать оф лайн. по коду продления делаем тут https://activation.kaspersky.com/ru/ файл ключа, сохраняете его на ПК, отключаете интернет и жмете активировать антивирус. введете ваш код активации и нажмете активировать, поскольку интернета нет, то выскочит ошибка активации, и будет предложено указать файл ключа. укажете ваш файл ключа, сохраненный перед этим 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Саша 44 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 Саша, попробуйте активировать оф лайн. по коду продления делаем тут https://activation.kaspersky.com/ru/ файл ключа, сохраняете его на ПК, отключаете интернет и жмете активировать антивирус. введете ваш код активации и нажмете активировать, поскольку интернета нет, то выскочит ошибка активации, и будет предложено указать файл ключа. укажете ваш файл ключа, сохраненный перед этим Пробовал так, ничего не вышло. Но теперь ситуация изменилась. Рассказываю как было. В чате, на этом форуме, мне посоветовали снести 9-ку, поставить назад 8-ку, активировать её и потом поверх неё ставить 9-ку - вроде бы как тогда лицензия подхватится. Она не подхватилась, но когда я заново активировал 8-ку, то заметил, что срок окончания лицензии указан 8.05.2011, а не 7.05.2011, как следовало бы. Я поставил себе на компьютере восьмое мая - и лицензия сразу же активировалась. И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной? обратитесь наверное в Тех поддержку через личный кабинет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
zell 420 Опубликовано 7 мая, 2010 Share Опубликовано 7 мая, 2010 Пробовал так, ничего не вышло. Но теперь ситуация изменилась. Рассказываю как было. В чате, на этом форуме, мне посоветовали снести 9-ку, поставить назад 8-ку, активировать её и потом поверх неё ставить 9-ку - вроде бы как тогда лицензия подхватится. Она не подхватилась, но когда я заново активировал 8-ку, то заметил, что срок окончания лицензии указан 8.05.2011, а не 7.05.2011, как следовало бы. Я поставил себе на компьютере восьмое мая - и лицензия сразу же активировалась. И что мне теперь делать? Держать дату на сутки вперёд, чтобы работала лицензия или как? Что за глюк такой чудной? Вы когда 1 раз активировали лицензию - дата правильно стояла? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.