Kaspersky password manager

[Андрей]

Перед покупкой ключа, и переводом своих клиентов на этот продукт назрел такой вопрос:

У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами, тех поддержка в личном кабинете отсутствует, с мозиллой он уже практически не совместим, не каких патчей не выходит, при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется. Когда начнется поддержка данного продукта?

[valet]

Я думаю, можно об этом саму техподдержку спросить.

По ссылке в подписи Запрос в техподдержку есть возможность выбора Password manager и KryptoStorage.

По крайней мере, на оффоруме раздел есть.

Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet

[Андрей]

Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет?

[lom]

...тех поддержка в личном кабинете отсутствует...

Вы не правы. Поддержка есть. Зарегистрируйте программу и будете получать ответы. Мне ТП отвечает из Личного кабинета. Что касается недоделок программы, то раньше релиза KIS 2011 за них вряд ли кто возьмется.

[valet]

Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет?

Как правило, сотрудники ТП делают это в свободное от работы время. Т.е. ответ не гарантируется.

Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet

[Dmitry Zagainov]

KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать.

[lom]

KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать.

Dmitry, я считаю, что пожелания надо отправлять тому, кому деньги за продукт платил - ЛК.

[Dmitry Zagainov]

Кстати, никто не пробовал кодом от KPM активировать Sticky Password?

[Nesser]

Dmitry Zagainov, наверняка система проверки лицензий переделана. Раз куплены права на KPM.

[Tom]

Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать.

 

Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?

Скин что-ли ?

[Strike]

KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать.

 

Так и напрашивается слоган, Kaspersky password manager - "Ловкость рук, и никакого мошенства".

Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Strike

[Paddington]

Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?

Скин что-ли ?

Бренд.

[Umnik]

У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами

с мозиллой он уже практически не совместим

не каких патчей не выходит

Ты суслика видишь? А он есть.

У меня лично этот суслик стоит

при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется

Да?

Когда начнется поддержка данного продукта?

Со дня продаж. То есть она уже есть и оказывается. Даже несколько дефектов записано, почти все от меня

KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать.

Но оказывает поддержу, сбор дефектов и прочее, прочее, прочее. То есть энд юзеру пофик, кто там что делает - он приобрел продукт, он обращается в ЛК и только в ЛК.

Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?

Скин что-ли ?

Если бы Вы получили ответ, Вам бы крепче спалось?

[Tom]

Цитата(Tom @ 05.04.2010, 20:25)

Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?

Скин что-ли ?

Бренд

 

Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ?

[Paddington]

Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ?

Ребрендеринг продукта от Lamantine Software, отличий нет (кроме модуля лицензирования, интерфейса). Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Paddington