Андрей Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 Перед покупкой ключа, и переводом своих клиентов на этот продукт назрел такой вопрос: У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами, тех поддержка в личном кабинете отсутствует, с мозиллой он уже практически не совместим, не каких патчей не выходит, при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется. Когда начнется поддержка данного продукта? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
valet Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 (изменено) Я думаю, можно об этом саму техподдержку спросить. По ссылке в подписи Запрос в техподдержку есть возможность выбора Password manager и KryptoStorage. По крайней мере, на оффоруме раздел есть. Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Андрей Опубликовано 4 апреля, 2010 Автор Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
lom Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 ...тех поддержка в личном кабинете отсутствует... Вы не правы. Поддержка есть. Зарегистрируйте программу и будете получать ответы. Мне ТП отвечает из Личного кабинета. Что касается недоделок программы, то раньше релиза KIS 2011 за них вряд ли кто возьмется. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
valet Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 (изменено) Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет? Как правило, сотрудники ТП делают это в свободное от работы время. Т.е. ответ не гарантируется. Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Dmitry Zagainov Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
lom Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Dmitry, я считаю, что пожелания надо отправлять тому, кому деньги за продукт платил - ЛК. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Dmitry Zagainov Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 Кстати, никто не пробовал кодом от KPM активировать Sticky Password? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Nesser Опубликовано 4 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2010 Dmitry Zagainov, наверняка система проверки лицензий переделана. Раз куплены права на KPM. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tom Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ? Скин что-ли ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Strike Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 (изменено) KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Так и напрашивается слоган, Kaspersky password manager - "Ловкость рук, и никакого мошенства". Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Strike Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Paddington Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?Скин что-ли ? Бренд. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Umnik Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами с мозиллой он уже практически не совместим не каких патчей не выходит Ты суслика видишь? А он есть. У меня лично этот суслик стоит при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется Да? Когда начнется поддержка данного продукта? Со дня продаж. То есть она уже есть и оказывается. Даже несколько дефектов записано, почти все от меня KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Но оказывает поддержу, сбор дефектов и прочее, прочее, прочее. То есть энд юзеру пофик, кто там что делает - он приобрел продукт, он обращается в ЛК и только в ЛК. Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?Скин что-ли ? Если бы Вы получили ответ, Вам бы крепче спалось? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Tom Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 Цитата(Tom @ 05.04.2010, 20:25) Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ? Скин что-ли ? Бренд Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Paddington Опубликовано 5 апреля, 2010 Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2010 (изменено) Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ?Ребрендеринг продукта от Lamantine Software, отличий нет (кроме модуля лицензирования, интерфейса). Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Paddington Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения