новая лицензия КИС 09 плохо работает

[aramat11]

Здрасти всем!

 

У меня следующая проблемка...

Продлила лицензию КИС 2009, делаю полную проверку. антивирус ничего не находит. также вставляю флешку, проверяю ее – все чисто. проверяю на работе Нодом 32 он находит червя (названия к сожалению не запомнила)

что делать? может нужно какие-нибудь настройки изменить. у меня все стоит по умолчанию. предыдущий лицензированный год все было отлично. а сейчас как-то не очень

[apq]

aramat11, а вы не допускаете мысли что NOD32 ошибается? перепроверьте файл например утилитой CureIt, посмотрите что Dr.Web скажет по поводу файла

[Ig0r]

Доброй ночи, aramat11!

 

Это может быть типичное ложное срабатывание NOD 32. Попробуйте проверить файл на сайте http://www.virustotal.com/ru/ , а для полной уверенности отправьте на newvirus@kaspersky.com по электронной почте.

[aramat11]

Dr.Web нашел фирус. Cейчас сделаю полную проверку. Псмотрим, что покажет.

[Urotsuki]

Продлила лицензию КИС 2009

Так у вас версия 2009? Если да, то скачайте новую - 2010 (9.0.0.736). Удалите 2009 (с сохранением информации о лицензии) и поставьте её.

[Мизантроп]

Ещё советую посмотреть тело вируса. KIS очень лояльно относится к крякам, не они ли у вас детектятся? Базы на КИС обновляли? Выполните совет из поста #5

[Mark D. Pearlstone]

aramat11, Можете написать название вируса по базам NOD и Dr.Web?

[aramat11]

в Dr. web такая запись "Возможно, SCRIPT.Virus"

а про Нод, я не помню это только в понедельник (на работе)

и, кстати, Dr. web нашел несколько инфицированных файлов

[apq]

и, кстати, Dr. web нашел несколько инфицированных файлов

отправьте их на newvirus@kaspersky.com

[aramat11]

Здравствуйте!

моя проблема решена!

все-таки дело было в том, что у меня была старая версия 2009. скачала новую' 10 и все заработало! и вирусы нашел. и почистил все.

 

БОЛЬШОЕ ПРЕБОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА СОВЕТЫ И ЗА ПОМОЩЬ!

[Mark D. Pearlstone]

Здравствуйте!

моя проблема решена!

все-таки дело было в том, что у меня была старая версия 2009. скачала новую' 10 и все заработало! и вирусы нашел. и почистил все.

 

БОЛЬШОЕ ПРЕБОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА СОВЕТЫ И ЗА ПОМОЩЬ!

Вообще то и 2009 версия тогда должна была б найти, вино дело в настройках антивируса у вас.