78RG 1 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 Здравствуйте! Прошу помощи или разъяснений по поводу вашего продукта Kaspersky AntiVirus 2010! Уже раз эдак 3-4 не может завершить полную проверку компьютера,обновляется автоматически(базы новые),работает вполне нормально,но стОит запустить "Полную проверку" - останавливается на месте(не сразу,а в процессе проверки) и загружает процессор на 100%,мешая включению mozilla Firefox и других программ! Ставил проверку на ночь,думал может я ему мешаю своими действиями,но он останавливается и ночью. При нажатии "Остановить проверку" он не завершает ее,пишет: проверка будет завершена через 2-3 дня или что-то в таком духе,нет кнопки "Пропустить",помогает только перезагрузка компьютера! После перезагрузки написано: СБОЙ,причина:неизвестно,выполнение задачи прервано. В основном останавливается на проверке объекта LineageII.exe,который 2.66Мб и проверить ему ,думаю, такой размер файла не должно составлять труда 0_о Выбирал "Проверку объектов" и назначал проверку другому диску,так он и там находит где "загрузнуть" Система: AMD Athlon 64 x2 Dual Core Processor 3600+ 2.00 ГГц; 3.50 ГБ ОЗУ; Windows XP SP3 Сообщение от модератора Jen94 убрал капс в названии темы 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 (изменено) 1)У вас возможно заражение прочитайте и выполните http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 2)почистить папку C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp Или вот почитайте похожую тему http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=16480 Изменено 17 марта, 2010 пользователем Stranniky Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Romka 13 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 (изменено) Какая сборка антивируса, другие антивирусы ранее не стояли? в 9.0.0.736 патч b должен решить эту проблему. Изменено 17 марта, 2010 пользователем Romka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 78RG, сделайте отчет GetSystemInfo Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 А если файл, для эксперимента, в другое место переместить, то что с проверкой? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
78RG 1 Опубликовано 17 марта, 2010 Автор Share Опубликовано 17 марта, 2010 почистить папку C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp не помогло >_< А если файл, для эксперимента, в другое место переместить, то что с проверкой? проверка не перемещение его не реагирует 0_о сделайте отчет GetSystemInfo ща буду мудрить с GetSystemInfo Какая сборка антивируса, другие антивирусы ранее не стояли? в 9.0.0.736 патч b должен решить эту проблему. стояла ранняя версия KAV! 9.0.0.736 именно эта версия и выделывается >_< Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мизантроп 134 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 ща буду мудрить с GetSystemInfo А чего мудрить то вот статья вам в помощь (пост второй) http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
78RG 1 Опубликовано 17 марта, 2010 Автор Share Опубликовано 17 марта, 2010 http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c84c2c3e897f69f <- отчет GetSystemInfo C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\Plugins\Helper\AlSrvN.exe -> говорит "возможно зараженный", проверил его - нет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Omnividente 280 Опубликовано 17 марта, 2010 Share Опубликовано 17 марта, 2010 78RG 1)У вас возможно заражение прочитайте и выполните http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 18 марта, 2010 Share Опубликовано 18 марта, 2010 http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...c84c2c3e897f69f <- отчет GetSystemInfo Почистите папку C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Temp\ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 18 марта, 2010 Share Опубликовано 18 марта, 2010 (изменено) пройдите по ссылке выполните http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 и выложите логи. Изменено 18 марта, 2010 пользователем Stranniky Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
78RG 1 Опубликовано 18 марта, 2010 Автор Share Опубликовано 18 марта, 2010 ну.....поехали: virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip hijackthis.log надеюсь файлы не пойдут на пользу хакерам 0_о 12 % проверки и снова мой компьютер в шоке настолько ,что я не смог даже перезагрузить 0_0 Это что-то новое >_< ранее он еще был в силах перезапустить систему Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 19 марта, 2010 Share Опубликовано 19 марта, 2010 ну.....поехали:virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip hijackthis.log надеюсь файлы не пойдут на пользу хакерам 0_о 12 % проверки и снова мой компьютер в шоке настолько ,что я не смог даже перезагрузить 0_0 Это что-то новое >_< ранее он еще был в силах перезапустить систему создайте запрос с этими логами в теме Уничтожение вирусов, там хелперы посмотрят и скажут. тут они не увидят логов Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Omnividente 280 Опубликовано 19 марта, 2010 Share Опубликовано 19 марта, 2010 (изменено) 78RG windows сборка? Выполните скрипт в AVZ begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe',''); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\sdra64.exe'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Выполнить скрипт в AVZ. begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. В письме укажите пароль на архив virus. Полученный ответ сообщите здесь. Профиксите в HajackThis R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file) Повторите логи Изменено 19 марта, 2010 пользователем Omnividente Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
78RG 1 Опубликовано 19 марта, 2010 Автор Share Опубликовано 19 марта, 2010 (изменено) Здравствуйте! У меня проблема! Уже раз эдак 3-4 не может завершить полную проверку компьютера,обновляется автоматически(базы новые),работает вполне нормально,но стОит запустить "Полную проверку" - останавливается на месте(не сразу,а в процессе проверки) и загружает процессор на 100%,мешая включению mozilla Firefox и других программ! Ставил проверку на ночь,думал может я ему мешаю своими действиями,но он останавливается и ночью. При нажатии "Остановить проверку" он не завершает ее,пишет: проверка будет завершена через 2-3 дня или что-то в таком духе,нет кнопки "Пропустить",помогает только перезагрузка компьютера! После перезагрузки написано: СБОЙ,причина:неизвестно,выполнение задачи прервано. Логи: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?ac...st&id=25063 http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?ac...st&id=25062 http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?ac...st&id=25064 Изменено 19 марта, 2010 пользователем 78RG Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.