Активация пробной версии Kaspersky Internet Security

[Василь1]

Мое почтение Вам !

Напишите мне,пожалуйста,почему когда я загружаю на свой компЬютер пробную версию Kaspersky Internet Security и после ее активации и обновления баз, не открываются все программы (по-моему что сам Антивирус и другие),хотя в настройках все нормально(насколько я понимаю). Я Вашим продуктом никогда не пользовался (но хотел бы). На моем компе стоит Windows XP prof. with 3 pack,а бравзер - IE 7. Спасибо,жду,с уважением...

 

Строгое предупреждение от модератора vasdas

Тема перемещена! Изучите правила раздела "Евгений Касперский не оказывает техническую поддержку по продуктам компании".

[apq]

Василь, уточните какие именно проги не запускаются или вообще все? какую версию антивируса на какую ОС ставите?

[FeuerMann]

Непонятно ничего абсолютно. Какие программы? Касперский говорит, что не может запустить некоторые элементы? Или что?

[Mark D. Pearlstone]

Какая полная версия антивируса? Приведите примеры программ, которые антивирус не даёт запускать.

[EAlekseev]

Мое почтение Вам !

Напишите мне,пожалуйста,почему когда я загружаю на свой компЬютер пробную версию Kaspersky Internet Security и после ее активации и обновления баз, не открываются все программы

Есть подозрение, что у вас поселился зловред. Посмотрите открывается ли у вас редактор реестра (Win+R -> regedit -> Enter). Если открывается, экспортируйте ветку "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers\0" (щелкаете по ней правой клавишой мышки, выбираете Экспортировать и указываете файл, в который будут сохранены данные)

и выложите сюда.

Изменено 7 марта, 2010 пользователем EAlekseev

[Василь1]

Здравствуйте !

Вот только что установил на свой комп Kaspersky Internet Security - v.9.0.0.459 в пробной версии. Обновил базы до сегоднешного дня(на 7.03.2010). И вот получается такая картина :

 

лицевая сторона :

вверху " Безопасность компьютера под угрозой"

первая позиция с лева :

снизу есть три позиции :

1).Файлы и персональные данные

2).Система и программа

3).Работа в сети

Все они горят красными кнопками. А потом если их развернуть поочереди,то внутри окрывается такая

картина :

- Файловый Антивирус - ошибка

- Контроль программ - ошибка

- Проактивная защита - ошибка

- Защита от сетевых атак-ошибка

- Мониторинг сети - ошибка

А теперь,что я сделал не так и что мне делать дальше. Пробывал версию 9.0.0.736 - тоже самое. Спасибо,жду,с уважением...

[Evgesha]

Василь

установи 736 версию

[apq]

Василь, сделайте отчет GSI

[_Strannik_]

обновите антивирус до 9.0.0.736 скачать эту версию можно по этой ссылке http://www.kaspersky.ru/trials

сорри.уже написали..

Изменено 7 марта, 2010 пользователем Stranniky

[Jen94]

Василь, установите версию 9.0.0.736 и, если проблема будет сохранться, сделайте отчет GetSystemInfo.

Перед установкой версии 736 рекомендуется полностью удалить 459-ю.

[Василь1]

Василь, установите версию 9.0.0.736 и, если проблема будет сохранться, сделайте отчет GetSystemInfo.

Перед установкой версии 736 рекомендуется полностью удалить 459-ю.

 

 

Полностю снес версию 9.0.0.459 и поставил 9.0.0.736. Картина таже. А вот относительно отчета - то я не знаю как это делать,для меня это сложно. У меня в последнее время стоит Антивирус - Avira Antivir Internet Suite - v.9.0.0.75. Я,лично,не считаю его плохим Антивирусом. Кроме этого,где-то раза два на месяц,я полностью сканирую систему улитой Dr.Web - v.5.0.0 (cureIt), так называемым "паучком". Я,и не только я,ее (улиту) тоже не считаем совсем бесполезной ?!?!

Думаю себе,может попробывать ставить Антивирусы(Касперского) - 8,7 или даже 6 линеек ? Может они приживутся на моем компе ?

Спасибо всем за помощь,еще жду ответов,с уважением...

[apq]

вот относительно отчета - то я не знаю как это делать,

по ссылке что я давал все расписано как делать

У меня в последнее время стоит Антивирус - Avira Antivir Internet Suite - v.9.0.0.75.

то есть у вас установлены сразу два антивируса? KIS и Avira Antivir Internet Suite?

[Jen94]

У меня в последнее время стоит Антивирус - Avira Antivir Internet Suite - v.9.0.0.75

На компьютере должно быть установлено только одно антивирусное приложение.

Удалите полностью обе программы, а затем установите выбранную.

я полностью сканирую систему улитой Dr.Web - v.5.0.0 (cureIt), так называемым "паучком".

В этом ничего плохого нет, но на время работы утилиты желательно отключать антивирус Касперского.

[Василь1]

На компьютере должно быть установлено только одно антивирусное приложение.

Удалите полностью обе программы, а затем установите выбранную.

 

В этом ничего плохого нет, но на время работы утилиты желательно отключать антивирус Касперского.

 

 

Ну зачем вы так,у меня на компе всегда стоит один,серьозный Антивирус - это во-первых. А во-вторых,если бы у меня на компе при установке стоял еще один Антивирус - то на это сразу бы отреагировал Касперский

 

А теперь пишу результат проверки Вашей(Касперского) улитой :

С:Windows Temp tismsi plugins taskkmgr_4_1_-1_-1_-1_5.1.1172 и второй похожий

Спасибо,с уважением...

[apq]

А теперь пишу результат проверки Вашей(Касперского) улитой :

С:Windows Temp tismsi plugins taskkmgr_4_1_-1_-1_-1_5.1.1172 и второй похожий

Спасибо,с уважением...

нужно файл отчета выложить здесь