Касперский 6.0.4.1212 После инсталяции не запускается файловый антивирус и проактивная защита

[MedvedevUnited]

Здравствуйте,

 

Попробуйте так:

 

Удалите файл C:\WINDOWS\system32\drivers\25618604.sys в Безопасном режиме, из реестра удалите все ветки, что найдутся, из указанных ниже:

 

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\25618604

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\25618604

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\СurrentControlSet\Services\25618604

 

Перезагрузите компьютер и выполните восстановление программы (Пуск -> Все программы -> Антивирус Касперского for Windows Worksations 6.0 -> Изменение, Восстановление или Удаление -> выбрать Восстановление) .

[mrfranc]

Здравствуйте,

 

Попробуйте так:

 

Удалите файл C:\WINDOWS\system32\drivers\25618604.sys в Безопасном режиме, из реестра удалите все ветки, что найдутся, из указанных ниже:

 

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\25618604

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\25618604

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\СurrentControlSet\Services\25618604

 

Перезагрузите компьютер и выполните восстановление программы (Пуск -> Все программы -> Антивирус Касперского for Windows Worksations 6.0 -> Изменение, Восстановление или Удаление -> выбрать Восстановление) .

 

 

Большое Вам спасибо уважаемый. Помогло раз и навсегда. Хотел бы уточнить один вопрос - насколько такой способ можно считать универсальным?

А то тут вдруг прорисовался еще один компьютер с аналогичной проблемой...

[MedvedevUnited]

Данный способ подходит для тех случаев, когда на компьютере проводилась проверка с помощью Kaspersky Virus Removal Tool. В системе могут оставаться драйверы программы. Они то и мешают нормальной работе антивируса. Драйверы AVP Tool имеют названия, состоящие из цифр. Если файлы, подобные C:\WINDOWS\system32\drivers\25618604.sys, в системе имеются, их нужно удалить (желательно в Безопасном режиме) и удалить соответствующие им записи в ветках реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\СurrentControlSet\Services. При необходимости после этого произвести восстановление антивируса.

[grag]

Добрый день!

Такая проблема с установкой. Собрал информацию и загрузил ее как сказано выше.

В C:\Windows\sytsem32\drivers ничего похожего на цифровые драйвера не нашел

 

Ниже ссылка

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...a995ca2f8b63040

[Kapral]

D:\Documents and Settings\Pavel\Local Settings\Temp\hGu8YnFX.dll

[liv.nsk]

Need Help! Та же проблема, не стартует файловый антивирус+проактивная защита. Переставлял с 1212 на 1424, с полным удалением и чисткой. не помогло.

Вот отчет - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...f75f3028aacaeb0

[_Strannik_]

Почистите папку Temp

там потенциально не совместимое ПО.

Изменено 24 ноября, 2010 пользователем Stranniky

[apq]

Почистите папку Temp

позволю себе немного уточнить:

C:\Users\BOSSNOUTBOOK\AppData\Local\Temp\nodtmpb\pr_amon.dll - NOD32 Antivirus System

C:\Users\BOSSNOUTBOOK\AppData\Local\Temp\nodtmpb\pr_nod32.dll - NOD32 Antivirus System

[MedvedevUnited]

Need Help! Та же проблема, не стартует файловый антивирус+проактивная защита. Переставлял с 1212 на 1424, с полным удалением и чисткой. не помогло.

Вот отчет - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...f75f3028aacaeb0

 

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

А .1212 работал? "С полным удалением" - это как? с помощью утилиты kavremover или стандартным способом? Можете сам файл отчета прикрепить?

[liv.nsk]

А .1212 работал? "С полным удалением" - это как? с помощью утилиты kavremover или стандартным способом? Можете сам файл отчета прикрепить?

Раньше стоял KIS 9, его снесли, поставили kws mp4 1212, возникла проблема с запуском защиты, решил переставить на 1424. Снесли 1212, почистили утилиткой и поставили 1424.

[MedvedevUnited]

Попробуйте удалить .1424, затем в Безопасном режиме пройтись kavremover'ом на удаление 9-ки. После этого повторите установку .1424. Если проблема сохранится, нужен файл отчета GSI и логи установки.

[Найл]

После установки KAV FS 6.0.4.1424d на WinServer2003 не запустился "файловый антивирус".

На машине был недавно убит Кидо и удален сервер тонкого клиента

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...4e42b2f52c89b87

Прошелся поверх CureIT-ом, он ничего не нашел

Изменено 22 декабря, 2010 пользователем Найл

[valet]

На машине был недавно убит Кидо и удален сервер тонкого клиента

Попробуйте начать с раздела Уничтожение вирусов, предварительно выполнив Правила (ссылка в подписи).

[Найл]

Попробуйте начать с раздела Уничтожение вирусов, предварительно выполнив Правила (ссылка в подписи).

 

Провел полную проверку этим же касперским с последними базами (23 декабря 07:19), вирусов не обнаружено

 

пысы сервер тонкого клиента был убит за ненадобностью, плюс при нем не установка каспера завершалась синим экраном

Изменено 23 декабря, 2010 пользователем Найл

[Найл]

ап. проблема еще не решена. Есть еще идеи?

Изменено 27 декабря, 2010 пользователем Найл