Перейти к содержанию

Активация KAV2010


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте Евгений !

Ситуация следующая, купил вчера KAV2010 годовой на 2ПК, установил KAV на компьютере всё нормально активировалось обновилось встало начало работать, устанавливаю на ноутбук не удаётся активировать ключ, пишет: Ошибка активации: Имя сервера не может быть разрешено.

Незнаю в чём причина, но есть предположение, что не могу подключится к сайту www.kaspersky.ru

у меня с ноутбука не заходит на этот сайт, но с компьютера у меня тоже не заходило на этот сайт, до тех пор пока я не проверил компьютер на вирусы, но тем не менее у меня на компьютере всё удачно: встало и ключ и обновления прошли успешно... помогите пожалуйста, сам не могу понять в чём дело...

доп. инф.: Брендмауэр отключен, никаких прокси серверов не стоит, причём у меня 2 провайдера достаточно авторитетных у нас в городе, и ни с одного не заходит.

 

Строгое предупреждение от модератора vasdas
Читайте внимательно правила раздела! Е.К. не оказывает помощи по продуктам. Перемещено.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте активировать с помощью ключа. Для этого перейдите по этой ссылке:

https://activation.kaspersky.com/ru

и получите ключевой файл.

После этого отключите ноутбук от интернета и введите код активации. Будет выдано сообщение об ошибке и предложено активироваться с помощью ключевого файла.

А дальше укажите путь к полученному ключу.

Если подозреваете заражение, то создайте тему в разделе: Уничтожение вирусов.

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

есть размышление проверить файл.Путь C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

файл hosts открыть текстовым редактором и проверить не прописанно ли там чего лишнего

например:

www.kaspersky.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо Drru активировать удалось, а теперь как скачать обнавления? не подключается к серверу... можно ли с компьютера базы обновленные перекинуть каким нибудь способом?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обновиться можно так http://support.kaspersky.ru/kis2010/update?qid=208636338

или при помощи этой утилиты http://support.kaspersky.ru/updater?level=2

 

А вообще, ситуация неправильная. Надо посмотреть ваш компьютер. Сделайте пожалуйста отчёт GSI и предоставьте лог неудачного обновления. Нужные ссылки в подписи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Андрей.а.а
      От Андрей.а.а
      Прошу прощения, за дублирование темы. Решения не нашел. Нашел похожу тему, но она не сработала.
        В общем повторю еще раз, на виртуальном сервере отображается только истекающая лицензию на машины, новой не видно. На основном сервере лицензия добавлена, отображается и ей активирована основная часть машин. При попытке создания задачи распространения ключа через файл ключа на виртуальном сервере, на клиенте возникает ошибка "Нарушено Лицензионное соглашение" и активация удаляется. Нормально активировать можно только тем ключем, который виден в хранилище и никак иначе. Если отозвать лицензию у клиента принудительно, то активация "не прилетает" от вышестоящего сервера. При попытке добавить ключ активации на вирт сервер выдает сообщение, что данная лицензия уже присутствует в хранилище.
        Официальная поддержка пока молчит через корп кабинет. Сегодня истекает срок действия текущего ключа.
       
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Qray
      От Qray
      Здравствуйте, недавно слетела активация виндовс 10 и я как обычно скачал кмс активатор с того же сайта, с которого скачивал и до этого. Система активировалась, все хорошо. Сегодня заметил, что компьютер в простое сильно шумит. А именно куллер видеокарты. Зашел в диспетчер задач - загрузка цп и гп обычная, но температура гп около 67 градусов. (ранее при активации системы кмсом такого не наблюдалось) Далее начали провялятся другие интересные симптомы: При попытке поиска информации об удалении вируса тупо закрывается эдж, также через некоторое время закрывается диспетчер задач и почти сразу начинается нагрев. Поискав информацию в интернете на другом пк наткнулся на эту тему, прочитал порядок оформления запроса о помощи делаю все по инструкции (пытаюсь по крайней мере) Скачал автологгер, запустил процесс, получил нужный файл. Но при этом перезагрузка системы не происходила (система 64 бит виндовс 10) 
      Приклепляю файлы из автолггера и FRST. Помогите пожалуйста 🥺
      CollectionLog-2024.12.29-14.21.zip Addition.txt FRST.txt
    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • 1qaz
      От 1qaz
      Здравствуйте у меня есть платная версия касперского стандарт с годовой подпиской учетной записи на 3 устройства.
      Одна учетка работает на компьютере.
      Если на ноуте в установленный касперский фри введу логин-пароль учетной записи то он обновится на платную версию?
×
×
  • Создать...