anatalia 1 Опубликовано 22 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 22 февраля, 2010 сделала. а дальше что? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
snifer67 120 Опубликовано 22 февраля, 2010 Share Опубликовано 22 февраля, 2010 Ничего Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
anatalia 1 Опубликовано 22 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 22 февраля, 2010 отлично! т.е. Лаборатория Касперского удалить вирус не в состоянии... и нужно искать другой антивирус... есть более квалифицированные мнения? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
snifer67 120 Опубликовано 22 февраля, 2010 Share Опубликовано 22 февраля, 2010 Мы вирус удалили. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vit9696 415 Опубликовано 22 февраля, 2010 Share Опубликовано 22 февраля, 2010 Если с компом проблемы - это уже последствия. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
anatalia 1 Опубликовано 22 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 22 февраля, 2010 (изменено) простите за резкость, просто делаешь-делаешь, а потом говорят, что все зря... у меня он все равно есть, пыталась только что удалить, не удаляется... я правильно понимаю, что раз вирус удалили, то при обновлении баз там будет решение для моего компьютера? и как я это увижу? Изменено 22 февраля, 2010 пользователем anatalia Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kopeicev 216 Опубликовано 22 февраля, 2010 Share Опубликовано 22 февраля, 2010 я правильно понимаю, что раз вирус удалили, то при обновлении баз там будет решение для моего компьютера? и как я это увижу? краткий алгоритм добавления нового вируса в базу: После того как вы отправили архив карантин в ЛК там его обрабатывают и вам на E-mail приходит оповещение что это действительно новый вирус. Он добавляется в следующее обновление. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
anatalia 1 Опубликовано 23 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 23 февраля, 2010 а мне надо просто будет обновить базы или еще раз запустить проверку компьютера? и как быстро примерно приходит такое обновление? просто мне письмо никакое не приходило еще Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vit9696 415 Опубликовано 23 февраля, 2010 Share Опубликовано 23 февраля, 2010 Примерно в течении 48 часов, хотя письмо может и не прийти, да, просто обновить базы и проверить комп. Возможно дадут способ ручного удаления. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
anatalia 1 Опубликовано 26 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) В общем ситуация такая... Видимо, обновления пришли, т.к. обновлялось долго. После этого я комп, перезагрузила компьютер. А вирус все равно есть, т.к. пишет "безопасность компьютера под угрозой", нажимаешь исправить, он предлагает перезагрузить, я перезагружаю, опять то же самое, нажимаю исправить, он говорит, что надо нейтрализовать ПО, нажимаю, опять говорит, перезагрузить, перезагружаю, потом выдал новую информацию, что неизвестное по лечит вирус, я нажала пропустить. И все равно вирусы сидят... чего делать? зы: кстати, этот же вирус потом обнаружила на флешке, но ее отфарматировала, и он пропал. А съемный жесткий диск не могу форматировать - он полный! Изменено 26 февраля, 2010 пользователем anatalia Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 26 февраля, 2010 Share Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) anatalia, вообще вам бы давно следовало обновить ваш антивирус на актуальную 2010-ю версию, т.к возможно в 2009-й не реализованы некоторые возможности или методики лечения. правда не известно возможно ли это сделать сейчас, когда у вас на ПК завелись вирусы. ждите хелперов, скажут что делать Изменено 26 февраля, 2010 пользователем apq Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 26 февраля, 2010 Share Опубликовано 26 февраля, 2010 Сделайте скриншот окна антивируса с обнаруженными угрозами и прикрепите к следующему сообщению Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
hinote 116 Опубликовано 26 февраля, 2010 Share Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) отлично!т.е. Лаборатория Касперского удалить вирус не в состоянии... и нужно искать другой антивирус... есть более квалифицированные мнения? Текущая парадигма антивируса Касперского в настоящее время (и давно уже) состоит в том, чтобы по возможности не допускать заражения, а не чтобы потом долго и мучительно с ним бороться, что во многих случаях затруднительно... Вы же занесли на съемный диск этот вирус, скорее всего при использовании его на другом компьютере, зачем необоснованно говорить, что антивирус ничего с этим не сделал... К тому же, любой производитель антивирусного ПО вам скажет, что 100% защиты в современном мире быть не может, а те, кто так говорят - безответственно лгут... Переходя же от предотвращения заражения к лечению активного заражения, Лаборатория предоставляет вам не столько конкретную программу - антивирус, а защиту вашего компьютера, включая возможность излечения от такого занесенного заражения. И как эксперты в области безопасности Лаборатория в случае некоторых угроз и вирусов считает (в частности, исходя из времени реакции на новые штаммы и добавление новых технологий в антивирусный продукт, стремясь наиболее быстрее обеспечить пользователей средствами излечения новых активных угроз), что такое излечение эффективнее обеспечить в ряде случаев не основным антивирусным средством, а дополнительными утилитами - AVZ, kidokiller, klwk и пр. anatalia, вообще вам бы давно следовало обновить ваш антивирус на актуальную 2010-ю версию, т.к возможно в 2009-й не реализованы некоторые возможности или методики лечения лечения. правда не известно возможно ли это сделать сейчас, когда у вас на ПК завелись вирусы. абсолютно верно Изменено 26 февраля, 2010 пользователем hinote Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
anatalia 1 Опубликовано 26 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 26 февраля, 2010 Сделайте скриншот окна антивируса с обнаруженными угрозами и прикрепите к следующему сообщению это как? Текущая парадигма антивируса Касперского в настоящее время (и давно уже) состоит в том, чтобы по возможности не допускать заражения, а не чтобы потом долго и мучительно с ним бороться, что во многих случаях затруднительно... Вы же занесли на съемный диск этот вирус, скорее всего при использовании его на другом компьютере, зачем необоснованно говорить, что антивирус ничего с этим не сделал... К тому же, любой производитель антивирусного ПО вам скажет, что 100% защиты в современном мире быть не может, а те, кто так говорят - безответственно лгут... Переходя же от предотвращения заражения к лечению активного заражения, Лаборатория предоставляет вам не столько конкретную программу - антивирус, а защиту вашего компьютера, включая возможность излечения от такого занесенного заражения. И как эксперты в области безопасности Лаборатория в случае некоторых угроз и вирусов считает (в частности, исходя из времени реакции на новые штаммы и добавление новых технологий в антивирусный продукт, стремясь наиболее быстрее обеспечить пользователей средствами излечения новых активных угроз), что такое излечение эффективнее обеспечить в ряде случаев не основным антивирусным средством, а дополнительными утилитами - AVZ, kidokiller, klwk и пр. так что делать-то? от кого ждать ответа? и какого? обновлять базу или нет? и честно говоря, съемный диск вставляла в чужой комп, но он (комп) был чистый, отформатированный! а так он у меня домашний Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 26 февраля, 2010 Share Опубликовано 26 февраля, 2010 это как? открываем окно угроз (щелчок в главном меню антивируса по надписи "обнаружено угроз" рядом с радаром), затем жмете Alt+PrtScr открываете Paint, правка-вставить. сохраняете файл (желательно в PNG) и прикрепляете тут Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.