anatalia Опубликовано 22 февраля, 2010 Автор Опубликовано 22 февраля, 2010 отлично! т.е. Лаборатория Касперского удалить вирус не в состоянии... и нужно искать другой антивирус... есть более квалифицированные мнения?
vit9696 Опубликовано 22 февраля, 2010 Опубликовано 22 февраля, 2010 Если с компом проблемы - это уже последствия.
anatalia Опубликовано 22 февраля, 2010 Автор Опубликовано 22 февраля, 2010 (изменено) простите за резкость, просто делаешь-делаешь, а потом говорят, что все зря... у меня он все равно есть, пыталась только что удалить, не удаляется... я правильно понимаю, что раз вирус удалили, то при обновлении баз там будет решение для моего компьютера? и как я это увижу? Изменено 22 февраля, 2010 пользователем anatalia
Kopeicev Опубликовано 22 февраля, 2010 Опубликовано 22 февраля, 2010 я правильно понимаю, что раз вирус удалили, то при обновлении баз там будет решение для моего компьютера? и как я это увижу? краткий алгоритм добавления нового вируса в базу: После того как вы отправили архив карантин в ЛК там его обрабатывают и вам на E-mail приходит оповещение что это действительно новый вирус. Он добавляется в следующее обновление.
anatalia Опубликовано 23 февраля, 2010 Автор Опубликовано 23 февраля, 2010 а мне надо просто будет обновить базы или еще раз запустить проверку компьютера? и как быстро примерно приходит такое обновление? просто мне письмо никакое не приходило еще
vit9696 Опубликовано 23 февраля, 2010 Опубликовано 23 февраля, 2010 Примерно в течении 48 часов, хотя письмо может и не прийти, да, просто обновить базы и проверить комп. Возможно дадут способ ручного удаления.
anatalia Опубликовано 26 февраля, 2010 Автор Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) В общем ситуация такая... Видимо, обновления пришли, т.к. обновлялось долго. После этого я комп, перезагрузила компьютер. А вирус все равно есть, т.к. пишет "безопасность компьютера под угрозой", нажимаешь исправить, он предлагает перезагрузить, я перезагружаю, опять то же самое, нажимаю исправить, он говорит, что надо нейтрализовать ПО, нажимаю, опять говорит, перезагрузить, перезагружаю, потом выдал новую информацию, что неизвестное по лечит вирус, я нажала пропустить. И все равно вирусы сидят... чего делать? зы: кстати, этот же вирус потом обнаружила на флешке, но ее отфарматировала, и он пропал. А съемный жесткий диск не могу форматировать - он полный! Изменено 26 февраля, 2010 пользователем anatalia
apq Опубликовано 26 февраля, 2010 Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) anatalia, вообще вам бы давно следовало обновить ваш антивирус на актуальную 2010-ю версию, т.к возможно в 2009-й не реализованы некоторые возможности или методики лечения. правда не известно возможно ли это сделать сейчас, когда у вас на ПК завелись вирусы. ждите хелперов, скажут что делать Изменено 26 февраля, 2010 пользователем apq
thyrex Опубликовано 26 февраля, 2010 Опубликовано 26 февраля, 2010 Сделайте скриншот окна антивируса с обнаруженными угрозами и прикрепите к следующему сообщению
hinote Опубликовано 26 февраля, 2010 Опубликовано 26 февраля, 2010 (изменено) отлично!т.е. Лаборатория Касперского удалить вирус не в состоянии... и нужно искать другой антивирус... есть более квалифицированные мнения? Текущая парадигма антивируса Касперского в настоящее время (и давно уже) состоит в том, чтобы по возможности не допускать заражения, а не чтобы потом долго и мучительно с ним бороться, что во многих случаях затруднительно... Вы же занесли на съемный диск этот вирус, скорее всего при использовании его на другом компьютере, зачем необоснованно говорить, что антивирус ничего с этим не сделал... К тому же, любой производитель антивирусного ПО вам скажет, что 100% защиты в современном мире быть не может, а те, кто так говорят - безответственно лгут... Переходя же от предотвращения заражения к лечению активного заражения, Лаборатория предоставляет вам не столько конкретную программу - антивирус, а защиту вашего компьютера, включая возможность излечения от такого занесенного заражения. И как эксперты в области безопасности Лаборатория в случае некоторых угроз и вирусов считает (в частности, исходя из времени реакции на новые штаммы и добавление новых технологий в антивирусный продукт, стремясь наиболее быстрее обеспечить пользователей средствами излечения новых активных угроз), что такое излечение эффективнее обеспечить в ряде случаев не основным антивирусным средством, а дополнительными утилитами - AVZ, kidokiller, klwk и пр. anatalia, вообще вам бы давно следовало обновить ваш антивирус на актуальную 2010-ю версию, т.к возможно в 2009-й не реализованы некоторые возможности или методики лечения лечения. правда не известно возможно ли это сделать сейчас, когда у вас на ПК завелись вирусы. абсолютно верно Изменено 26 февраля, 2010 пользователем hinote
anatalia Опубликовано 26 февраля, 2010 Автор Опубликовано 26 февраля, 2010 Сделайте скриншот окна антивируса с обнаруженными угрозами и прикрепите к следующему сообщению это как? Текущая парадигма антивируса Касперского в настоящее время (и давно уже) состоит в том, чтобы по возможности не допускать заражения, а не чтобы потом долго и мучительно с ним бороться, что во многих случаях затруднительно... Вы же занесли на съемный диск этот вирус, скорее всего при использовании его на другом компьютере, зачем необоснованно говорить, что антивирус ничего с этим не сделал... К тому же, любой производитель антивирусного ПО вам скажет, что 100% защиты в современном мире быть не может, а те, кто так говорят - безответственно лгут... Переходя же от предотвращения заражения к лечению активного заражения, Лаборатория предоставляет вам не столько конкретную программу - антивирус, а защиту вашего компьютера, включая возможность излечения от такого занесенного заражения. И как эксперты в области безопасности Лаборатория в случае некоторых угроз и вирусов считает (в частности, исходя из времени реакции на новые штаммы и добавление новых технологий в антивирусный продукт, стремясь наиболее быстрее обеспечить пользователей средствами излечения новых активных угроз), что такое излечение эффективнее обеспечить в ряде случаев не основным антивирусным средством, а дополнительными утилитами - AVZ, kidokiller, klwk и пр. так что делать-то? от кого ждать ответа? и какого? обновлять базу или нет? и честно говоря, съемный диск вставляла в чужой комп, но он (комп) был чистый, отформатированный! а так он у меня домашний
apq Опубликовано 26 февраля, 2010 Опубликовано 26 февраля, 2010 это как? открываем окно угроз (щелчок в главном меню антивируса по надписи "обнаружено угроз" рядом с радаром), затем жмете Alt+PrtScr открываете Paint, правка-вставить. сохраняете файл (желательно в PNG) и прикрепляете тут
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти