Перейти к содержанию

Проблема при удалении антивируса


Мирный Атом

Рекомендуемые сообщения

У друга на компе стоял Avast.Я ему предложил поставить KIS 2010-он согласился.Он снес аваст(удачно),начал ставить касперского,но после нажатия кнопки установить-выходит сообщение,что на компьютере обнаружено другое антивирусное ПО.Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У друга на компе стоял Avast.Я ему предложил поставить KIS 2010-он согласился.Он снес аваст(удачно),начал ставить касперского,но после нажатия кнопки установить-выходит сообщение,что на компьютере обнаружено другое антивирусное ПО.Что делать?

Вот может поможет http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1054993 . Там утилиты для полного удаления АВ продуктов. Посмотрите, может в реестре остались записи по авасту. В program files может осталась папка с авастом...

Изменено пользователем Konstantin.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот может поможет http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1054993 Посмотрите, может в реестре остались записи по авасту. В program files может осталась папка с авастом...
утилиты удаления Аваста будет достаточно :)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вся проблема в том, что вероятнее всего в папке программных файлов осталась папка аваста.(она ,чаще всего, не удаляется программой удаления) И после удаления любого антивируса нужно перезагружать компьютер. Возможно,что он этого не сделал, и архивы отчетов сохранились. Для 100 % гарантии конечно можно использовать утилиты)

:)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вся проблема в том, что вероятнее всего в папке программных файлов осталась папка аваста.(она ,чаще всего, не удаляется программой удаления) И после удаления любого антивируса нужно перезагружать компьютер. Возможно,что он этого не сделал, и архивы отчетов сохранились. Для 100 % гарантии конечно можно использовать утилиты)

Проблема в том,что в папке нет аваста!Видимо в реестре записи остались-посмотрю!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема в том,что в папке нет аваста!Видимо в реестре записи остались-посмотрю!

Всё-таки стоило бы выполнить отчёт GSI как и советовали.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • FredyFox
      От FredyFox
      Вирус не лечится. Все что пишется о нем - название и что сидит в System Memory. Все, что мог бы использовать для его удаления, закрывается моментально при попытке использовать. Могу пытаться что-то с этим сделать только в безопасном режиме
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      У меня Windows 10 домашний, следовательно нет удаленного рабочего стола. Многие документы и картинки с моего ПК перенеслись автоматически в облачное хранилище OneDrive. Это видно в проднике. Особого доверия к этому хранилищу нет. Если возникают какие-то предупреждения от Kaspersky Plus, то в качестве пользователя указывается модифицированное имя моего ПК с добавлением знака доллара $ на конце. Это удаленный доступ хакера или программы бота к моим данным?
    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
×
×
  • Создать...