Проблема при удалении антивируса

[Мирный Атом]

У друга на компе стоял Avast.Я ему предложил поставить KIS 2010-он согласился.Он снес аваст(удачно),начал ставить касперского,но после нажатия кнопки установить-выходит сообщение,что на компьютере обнаружено другое антивирусное ПО.Что делать?

[Konstantin.]

У друга на компе стоял Avast.Я ему предложил поставить KIS 2010-он согласился.Он снес аваст(удачно),начал ставить касперского,но после нажатия кнопки установить-выходит сообщение,что на компьютере обнаружено другое антивирусное ПО.Что делать?

Вот может поможет http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1054993 . Там утилиты для полного удаления АВ продуктов. Посмотрите, может в реестре остались записи по авасту. В program files может осталась папка с авастом...

Изменено 5 января, 2010 пользователем Konstantin.

[AlexNEW]

Ознакомьтесь, пожалуйста, с этой статьёй. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636499

[apq]

Вот может поможет http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1054993 Посмотрите, может в реестре остались записи по авасту. В program files может осталась папка с авастом...

утилиты удаления Аваста будет достаточно

[Эдуард Кондратьев]

Попробуйте выполнить вот это.

[Linux]

вся проблема в том, что вероятнее всего в папке программных файлов осталась папка аваста.(она ,чаще всего, не удаляется программой удаления) И после удаления любого антивируса нужно перезагружать компьютер. Возможно,что он этого не сделал, и архивы отчетов сохранились. Для 100 % гарантии конечно можно использовать утилиты)

[vit9696]

В крайнем случае можно ручками.

[AlexNEW]

Возможно, остались ключи реестра, тут надо чистильшиками реестра поработать.

Изменено 8 января, 2010 пользователем Alexsandr56

[Elly]

всё просто http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=649

[Мирный Атом]

вся проблема в том, что вероятнее всего в папке программных файлов осталась папка аваста.(она ,чаще всего, не удаляется программой удаления) И после удаления любого антивируса нужно перезагружать компьютер. Возможно,что он этого не сделал, и архивы отчетов сохранились. Для 100 % гарантии конечно можно использовать утилиты)

Проблема в том,что в папке нет аваста!Видимо в реестре записи остались-посмотрю!

[Mark D. Pearlstone]

Проблема в том,что в папке нет аваста!Видимо в реестре записи остались-посмотрю!

Всё-таки стоило бы выполнить отчёт GSI как и советовали.

[Мирный Атом]

Как только встречусь с другом-обязательно передам!