Не могу обновиться

[Migita]

Здравствуйте! С Новым годом!

Я давно пользуюсь "касперами" и решил поставить "кис-9, но так и не смог пройти первое обновление - всё время выскакивала красная строка: "превышено время по таймауту" или что-то вроде... И обновление опять начиналось с нуля. Инет у меня: спутник+ЖПРС. Другого нет и не предвидится. Проблема с первым обновлением была и в прошлом году и раньше, но, сожрав все деньги на счёте, КИС всё-таки обновлялся... Вот и вопрос: как сделать, чтобы уже полученная часть обновлений сохранялась и обновление при разрыве связи начиналось не с нуля, а с момента разрыва? При частом обновлении эта проблема не заметна, но если прорустишь дней 10, начинается нервотрёпка. Мои друзья с тем же инетом давно ушли на НОД и Аваст, а я пока "храню верность". Если проблема неразрешима, очень прошу так и сказать. Пенсионерам-"немосквичам" жаль выбрасывать денги просто так.

С уважением.

 

Строгое предупреждение от модератора MiStr

Читать умеем?

Внимание! Евгений Касперский не оказывает помощи по продуктам компании и не помогает вылечиться от вирусов!

[Mark D. Pearlstone]

Выполните пункт 5 и 6.