виснет комп при обновлении КИС 2010

[Mark D. Pearlstone]

а этот лог подойдет?

В логах у вас всё нормально, кроме одного из обновления. Но там что-то непонятное - Задача запущена, но не началась.

Изменено 24 декабря, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[Irina K.]

Попробуйте сменить сервер обновлений на http://dnl-01.geo.kaspersky.com/

 

Судя по логам там один и тот же файл поврежден...

каким образом его можно сменить? и какой файл там поврежден?

[Mark D. Pearlstone]

каким образом его можно сменить? и какой файл там поврежден?

Настройка > Обновление > источник обновления > добавить > http://dnl-01.geo.kaspersky.com// Снять галку с серверов Лаборатории Касперского и проверить, потом можно удалить если что и вернуть галку на место.

Изменено 24 октября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone

[valet]

А время на компьютере правильно установлено? Судя по логу, последнее обновление завершилось успешно.

Изменено 24 декабря, 2009 пользователем valet

[Irina K.]

А время на компьютере правильно установлено? :blink: Судя по логу, последнее обновление завершилось успешно.

время самое точное

сегодня пока траблов с КИС не произошло, обновляется нормально.

[apq]

время самое точное

сегодня пока траблов с КИС не произошло, обновляется нормально.

возможно у вас возникли проблемы из-за того что в тот день вышли какие-то "тестовые, на будущее" обновления баз у ЛК. у многих в тот день базы обновились качнув по 100 и более мегабайт, а у вас возможно так проявилось

[Mark D. Pearlstone]

время самое точное

сегодня пока траблов с КИС не произошло, обновляется нормально.

Просто можно сказать проблемы как-таковой не было. Может просто файлы долго обновлял. В 463 сборке тоже поначалу зависало на 100%, но потом всё исправили.

[apq]

может просто файлы долго обновлял. В

вы наверно не читали что пишет топикпастер, именно висел а не долго обновлял

заметила, что при надписи (100% обновление) зависает КИС, и не реагирует на команды, через диспетчер задач проблема не решается.

комп отключается, в этом случае, только с кнопки.

[Mark D. Pearlstone]

вы наверно не читали что пишет топикпастер, именно висел а не долго обновлял

Я смотрел лог в отличии наверное от вас и всё видел, что мне нужно. Поэтому я знаю что пишу.

Изменено 25 декабря, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[apq]

Я смотрел лог в отличии наверное от вас и всё видел

да вы правы

24.12.2009 23:52:55 Задача завершена Kaspersky Internet Security Обновление

, не посмотрел сразу

[Mark D. Pearlstone]

да вы правы , не посмотрел сразу

Там и до этого всё более-менее, только ошибка при скачивании нескольких компонентов. Что исправляется следующим обновлением.

[Amner]

У меня сейчас точно такая проблема как у автора темы - один в один!

 

Что с этим делать? К каким выводам пришло уважаемое сообщество в итоге?

[Mark D. Pearlstone]

У меня сейчас точно такая проблема как у автора темы - один в один!

 

Что с этим делать? К каким выводам пришло уважаемое сообщество в итоге?

Сборка антивируса какая? Выполните.

[Тётя Евдокия]

У меня сейчас точно такая проблема как у автора темы - один в один!

 

У моей дочки месяц назад КИС выкинул то же самое.У меня то же самое примерно тогда же. Здесь дали совет,восстановить программу КИСки. Помогло. Сегодня дочка опять звонила, опять завис Кис вместе с компом. Презагрузила по моему совету и опять восстановила программу.

 

Мой комп- программы- Кис- удаление,восстановление,изменение и далее слушаться мастера.

[Amner]

Сборка антивируса какая? Выполните.

 

9.0.0.736

 

Сейчас в ручную добавил URL адрес сервера обновлений, а галку напротив автоматических адресов снял - пока вроде помогло.

Изменено 25 октября, 2010 пользователем Amner