Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 заметила, что при надписи (100% обновление) зависает КИС, и не реагирует на команды, через диспетчер задач проблема не решается. комп отключается, в этом случае, только с кнопки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Autopsy 96 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 (изменено) На этапе замены файлов KIS жутко тормозит и только на более-менее мощных компьютерах это иногда (когда не выполняются другие ресурсоёмкие задачи) происходит незаметно. Чем больше размер обновлений - тем больше тормоза. Я уже об этом писал на оффоруме. Как вариант можно попробовать установить опцию "Уступать ресурсы другим приложениям". Если бы вы написали данные своего компьютера, включая Процессор и размер оперативной памяти, можно было бы проверить эту версию. Изменено 24 декабря, 2009 пользователем Autopsy Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 24 декабря, 2009 intel® celeron® CPU 2,95 ГГц ОЗУ 1 Гб Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 intel® celeron® CPU 2,95 ГГц ОЗУ 1 Гб Давно так? Но обновляется всё же до конца? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 24 декабря, 2009 Давно так? Но обновляется всё же до конца? показывает 100% и висит... причем на пробной версии, я этого глюка не замечала. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 показывает 100% и висит... причем на пробной версии, я этого глюка не замечала. Пробная от коммерческой в этом случает отличий не имеет. Я спрашивал давно ли так. А после перезагрузки компьютера обновления нормально не проходит? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
valet 57 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 заметила, что при надписи (100% обновление) зависает КИС, и не реагирует на команды, через диспетчер задач проблема не решается. комп отключается, в этом случае, только с кнопки. Так виснет только KIS или вся система (раз компьютер приходится с кнопки отключать)? Сделайте лог обновления (пункт 6). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 24 декабря, 2009 вчера КИС купила, установила. вчера первый раз зависло... и сегодня вот тоже. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vpv 233 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 На старых версиях такое бывало... У вас 9.0.0.736 версия КИС? PS А в это время запущены какие-нибудь программы использующие сеть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 вчера КИС купила, установила. вчера первый раз зависло... и сегодня вот тоже. а попробуйте качнуть обновление на флешку апдейтером, и обновить базы не через инет а с флешки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 (изменено) вчера КИС купила, установила. вчера первый раз зависло... и сегодня вот тоже. Действительно скорее всего у вас версия с коробки 9.0.0.463, лучше для начала обновить её до последней. Отсюда скачать и установить с полным удалением предыдущей версии. А ставили поверх старой версии? Если не поможет выполните это. Изменено 24 декабря, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 24 декабря, 2009 Так виснет только KIS или вся система (раз компьютер приходится с кнопки отключать)?Сделайте лог обновления (пункт 6). выкладываю два лога за вчерашний день. комп через пуск не выключается, только с кнопки. Действительно скорее всего у вас версия с коробки 9.0.0.463, лучше для начала обновить её до последней. Отсюда скачать и установить с полным удалением предыдущей версии.А ставили поверх старой версии? Если не поможет выполните это. версия 9.0.0.736, устанавливала по всем правилам, прежде удалила все Антивирусы Касперского. На старых версиях такое бывало... У вас 9.0.0.736 версия КИС?PS А в это время запущены какие-нибудь программы использующие сеть? не могу сказать точно про сетевые программы, я не помню... попробую проследить в след. раз. log1.zip log2.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
valet 57 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 Это не логи обновления. Windows не сборка? Настройки KIS по-умолчанию? Какой антивирус стоял до него? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Irina K. 87 Опубликовано 24 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 24 декабря, 2009 Это не логи обновления. Windows не сборка? Настройки KIS по-умолчанию? Какой антивирус стоял до него? а этот лог подойдет? log3.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vpv 233 Опубликовано 24 декабря, 2009 Share Опубликовано 24 декабря, 2009 (изменено) Попробуйте сменить сервер обновлений на http://dnl-01.geo.kaspersky.com/ Судя по логам там один и тот же файл поврежден... Изменено 24 декабря, 2009 пользователем vpv Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.