Не запускаются антивирусные программы (с сервисами)

[zend7 0]

Здравствуйте.

При установке антивируса Касперского, происходит установка, а после не запускается.

При ручном запуске сервиса вижу

---------------------------

Services

---------------------------

Could not start the Kaspersky Anti-Virus 7.0 service on Local Computer.

 

Error 1053: The service did not respond to the start or control request in a timely fashion.

 

---------------------------

OK

---------------------------

А при установке Nod антивируса происходит ошибка.

Переустановка windows ничего недаёт.

Помогите пожалуйста запустить антивирус

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

Изменено 12 декабря, 2009 пользователем zend7

[snifer67 120]

Восстановление системы отключить.

 

Выполните скрипт в avz

begin
DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine', '*.*', true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('D:\FromFlash\Files\Gostarbaiter\Tests\Copy of MirrorDriver\SharingGet\Project1.exe','');
QuarantineFile('D:\Program Files\CrackersKit\Rebuilding\ImpRec\Plugin\aspr1.dll','');
QuarantineFile('C:\autorun.inf','');
QuarantineFile('D:\autorun.inf','');
QuarantineFile('G:\autorun.inf','');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\userini.exe','');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\.\17.tmp','');
QuarantineFile('d:\windows\system32\nwcworkstationex.dll','');
DeleteFile('d:\windows\system32\nwcworkstationex.dll');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\.\17.tmp');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','av_md');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','av_md');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\userini.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','userini');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','userini');
DeleteFile('G:\autorun.inf');
DeleteFile('D:\autorun.inf');
DeleteFile('C:\autorun.inf');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится.

 

Выполнить скрипт в AVZ.

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Сделайте новые логи.

[zend7 0]

Строгое предупреждение от модератора thyrex

Не выкладывайте архивов с заразой

 

Выполнил скрипт, перезагрузил систему, но сервис Касперского по прежнему не работает.

Отправил письмо, сделал новые логи

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

Изменено 12 декабря, 2009 пользователем thyrex

[thyrex 1 473]

Выполните скрипт в AVZ

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\ahui.exe','');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\ahui.exe');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\regedit.exe','');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\8.tmp','');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\System32\drivers\tcpsr.sys','');
DeleteService('tcpsr');
SetServiceStart('unpr', 4);
DeleteService('unpr');
QuarantineFile('D:\WINDOWS\system32\drivers\unpr.sys','');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\drivers\unpr.sys');
DeleteFile('D:\WINDOWS\System32\drivers\tcpsr.sys');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\8.tmp');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','14316');
DeleteFile('D:\WINDOWS\system32\regedit.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Regedit32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_DeleteSvc('tcpsr');
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. Полученный ответ сообщите здесь.

 

Сделайте новые логи

[zend7 0]

Строгое предупреждение от модератора thyrex

Дубль два.

Не выкладывайте архивов с заразой

 

Третьего не будет, а сразу предупреждение

 

На этот раз помогло! Огромнейшее Вам спасибо!

Теперь антивирус работает.

Но у меня подозрение, что антивирус со всеми вирусами не справляется.

Сомнение вызывает, достаточно необычный факт, то что некоторые процессы в procexp.exe окрашены в фиолетовый цвет (обычно они другого цвета). Но антивирус в этих файлах вирусов не обнаруживает.

Сделал опять логи.

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

Изменено 12 декабря, 2009 пользователем thyrex

[vit9696 415]

Если не ошибаюсь такое бывает когда эти процессы используют много памяти.....

Да, а установить 9.0.0.736 не судьба, переход бесплатный не вижу смысла оставться на 7...

[thyrex 1 473]

D:\WINDOWS\system32\Drivers\NDIS.sys
D:\WINDOWS\system32\DRIVERS\atapi.sys

нужно заменить на чистые с дистрибутива http://virusinfo.info/showthread.php?t=51654