Перейти к содержанию

Как восстановить заблокированные вирусом файлы?


ilya003

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Помогите пожалуйста восстановить мультимедийные файлы! При попытке открыть фотографии, фильмы или музыку появляется ошибка, где написано что у меня нет доступа к этим файлам! В свойствах стоит галочка на пункте "Шифровать файл для защиты данных" так же я не могу копировать такие файлы! Копировать получилось только через AVZ в карантин с помощью какого-то прямого чтения,но оттуда я не могу их восстановить! А KIS не может их поместить в карантин тоже пишет что нет доступа или прав! Пожалуйста подскажите что можно сделать!(((((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Помогите пожалуйста восстановить мультимедийные файлы! При попытке открыть фотографии, фильмы или музыку появляется ошибка, где написано что у меня нет доступа к этим файлам! В свойствах стоит галочка на пункте "Шифровать файл для защиты данных" так же я не могу копировать такие файлы! Копировать получилось только через AVZ в карантин с помощью какого-то прямого чтения,но оттуда я не могу их восстановить! А KIS не может их поместить в карантин тоже пишет что нет доступа или прав! Пожалуйста подскажите что можно сделать!(((((

А вы случайно систему недавно не переустанавливали? А может сменили учетную запись, под которой работаете, или сбрасывали (не меняли, а именно сбрасывали) её пароль?

Изменено пользователем EAlekseev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ilya003

почитайте это

Это немного не то. Тут речь про то (судя по галке в свойствах папки), что файлы зашифрованы с помощью EFS. В таком случае, если известен пользователь под которым производилось шифрование, нужно залогиниться им и снять галку "Шифровать содержимое для защиты данных" в свойствах папки. Если же пользователь или его пароль неизвестны, то можно попытаться вытащить данные, например, с помощью программы Elcomsoft Advanced EFS Data Recovery.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А вы случайно систему недавно не переустанавливали? А может сменили учетную запись, под которой работаете, или сбрасывали (не меняли, а именно сбрасывали) её пароль?

 

Здравствуйте! Систему я не менял да и пороля на пользователе у меня нет, а в систему вхожу как админ. Кстати файлы не все заблокированны, в папке с фотографиями заблокированны только половина папок с фотками и видео!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сначала выложите логи по правилам http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 и ждете помощи хелперов, иначе вам врятли помогут.

Извините а логи это отчёт антивируса?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну я ж дал ссылку почитайте, а вообще должно быть 2 лога AVZ и 1 лог HJT, Внимательно прочтите эту тему http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 там можно найти ссылки на скачку этих программ и подробную инструкцию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извините а логи это отчёт антивируса?

Можно так сказать, я бы сказал это сбор некоторой информации о системе, и отчет о подозрительных файлах...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну я ж дал ссылку почитайте, а вообще должно быть 2 лога AVZ и 1 лог HJT, Внимательно прочтите эту тему http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698 там можно найти ссылки на скачку этих программ и подробную инструкцию.

 

Понятно. Просто заблокированные файлы у меня не другом компьютере, а на этом есть их карантинные копии которые смог копировать AVZ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Систему я не менял да и пороля на пользователе у меня нет, а в систему вхожу как админ. Кстати файлы не все заблокированны, в папке с фотографиями заблокированны только половина папок с фотками и видео!

Ну тогда apq в четвертом сообщении дал вам правильный совет. Хотя нет, есть еще вариант - сбой на файловой системе или винчестера. В свойствах тома (где лежат эти файлы), выбирите вкладку "Сервис", нажмите кнопку "Выполнить проверку", установите 2 галочки и нажмите "ОК". После этого может придется перезагрузиться, если ОС не сможет размонтировать том.

Изменено пользователем EAlekseev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо всем за советы! Ещё один вопрос! Не подскажете как восстановит файлы из карантина AVZ! Нажимаю восстановить, но это бесполезно(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • khortys
      От khortys
      Добрый день! Меня взломали, заблокировали файлы и теперь вымогают деньги, оставили почту. Пришел сюда потому что не знаю что делать.
      К сожалению самого файл шифровальщика найти не удалось.
      Прикрепляю логи (server1.zip), пару зашифрованных файлов и письмо вымогателей (temp.zip).
      server1.zip temp.zip
    • CHEAX
      От CHEAX
      Один из файлов грузит систему, ни один антивирус поймать не может, в том числе Касперский Премиум. На данном форуме видел подобные темы, uVS скачан. Просьба помочь в решении вопроса.

    • denisk2107
      От denisk2107
      Здравствуйте!Попал и я файлы в расширении ooo4ps,диски кроме системного заблокированы bitlocker.Как я понимаю,взломали меня через учётку usr1cv8.Первые фалы по времени нашёл там в temp.Нашел там 4 испольняемых файла,сохранил их себе,с сервера удалил.Вложил файлы которые обычно просят в других ветках на эту же тему.Буду благодарен любой помощи
      file.rar report_2025.01.17_20.22.04.klr.rar
    • Kemel
      От Kemel
      Your ID: EBF7F3B5F6C0398D
      If you want your files back, contact us at the email addresses shown below.
      Frank1850@mailum.com
      Frank1850@firemail.de
      ((*** Your ID must be included in the subject line of your email or we WILL NOT answer ***))
      This notification shows that your system has been hacked.
      Your files have not been damaged or infected by viruses; they are just locked with the Frank suffix.
      We saved your data on our servers,
      and if you don't contact us, we'll extract your sensitive information and put it on the darknet, where anybody can view it.
      We have no political goals and are not trying to harm your reputation.
      This is our business. Money and our reputation are the only things that matter to us.
      There is no software or company on the internet that can recover your locked files; we are the only ones who can help you.
      Do Not Change These Locked Files; if you want to do it anyway, make a backup of your files first.
      Frank_Help.txt Зашифрованные файлы.rar
    • specxpilot
      От specxpilot
      Текст сообщения 
      !!!Your files have been encrypted!!!
      To recover them, please contact us via email:
      Write the ID in the email subject
      ID: E3EA701E87735CC1E8DD980E923F89D4
      Email 1: Datablack0068@gmail.com
      Email 2: Datablack0068@cyberfear.com
      Telegram: @Datablack0068

      To ensure decryption you can send 1-2 files (less than 1MB) we will decrypt it for free.
      IF 48 HOURS PASS WITHOUT YOUR ATTENTION, BRACE YOURSELF FOR A DOUBLED PRICE.
      WE DON'T PLAY AROUND HERE, TAKE THE HOURS SERIOUSLY.
×
×
  • Создать...