Появилось сообщение, что базы повреждены

[шамиль 0]

В окне обновить базы появилось собщение -базы повреждены. После обновления баз сообщение не исчезло. Защита компьютера не работает. Караул!

[serg 150]

В окне обновить базы появилось собщение -базы повреждены. После обновления баз сообщение не исчезло. Защита компьютера не работает. Караул!

Здравствуйте.

Какой у вас антивирус установлен?

[Dzon 46]

Проверьте число, месяц, год в трее - правильно установлены?

[Konstantin. 247]

В окне обновить базы появилось собщение -базы повреждены. После обновления баз сообщение не исчезло. Защита компьютера не работает. Караул!

 

1-какой у вас антивирусный продукт?

2-дата установлена правильно?

3-возможно у вас есть файл ice_time.dll, что может и вызвало проблему.

[Admin777 0]

У меня такое сообщение было в понедельник. Базы обновил, перегрузил компьютер и все прошло.

А что за файл ice_time.dll и зачем он?

[zell 420]

У меня такое сообщение было в понедельник. Базы обновил, перегрузил компьютер и все прошло.

А что за файл ice_time.dll и зачем он?

 

Этот файл у вас может быть если вы пользуетесь пиратской версией антивируса.

[Konstantin. 247]

У меня такое сообщение было в понедельник. Базы обновил, перегрузил компьютер и все прошло.

А что за файл ice_time.dll и зачем он?

 

Если у вас ключ с неограниченным сроком, то это точно ice_time.dll, его чаще всего можно встретить в сис. папке system32.

[Elle 10]

У меня была тоже такая проблема:

я несколько дней не заходила в комп,-базы не обновлялись.

 

Когда зашла-Касперский сообщил,что базы устарели.Он стал их обновлять-и потом попросил перезагрузить компьютер-хотя обновления базы ещё не закончились,было 99%.

После перезагрузки касперский написал,что базы повреждены. Поновой обновить не получилось и сделать откат тоже никак.

Из-за чего это произошло?

[Mark D. Pearlstone 1 704]

У меня была тоже такая проблема:

я несколько дней не заходила в комп,-базы не обновлялись.

 

Когда зашла-Касперский сообщил,что базы устарели.Он стал их обновлять-и потом попросил перезагрузить компьютер-хотя обновления базы ещё не закончились,было 99%.

После перезагрузки касперский написал,что базы повреждены. Поновой обновить не получилось и сделать откат тоже никак.

Из-за чего это произошло?

Так сразу и не скажешь в чём была проблема. Прикрепите к сообщению лог обновления с того раза.

А как вы вышли из вашей ситуации? Просто интересно. Хочу сравнить решение девушки с тем, что сделал бы я

Изменено 7 ноября, 2009 пользователем Mark D. Pearlstone

[Jen94 200]

А что за файл ice_time.dll и зачем он?

его нужно удалить, иначе речь может идти о нелегальном использовании програмного обеспечения

[Elle 10]

А как вы вышли из вашей ситуации? Просто интересно.

 

Скачала с сайта касперского 2010 версию,и установила её.

 

P.S. Карта обновления у меня была.

[EAlekseev 100]

Так сразу и не скажешь в чём была проблема. Прикрепите к сообщению лог обновления с того раза.

А как вы вышли из вашей ситуации? Просто интересно.

Я бы попробовал отключить самозащиту антивируса и удалить все файлы из папки с базой "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Bases" (это для Windows XP), а затем заново обновиться. Скорее всего обновляться пришлось бы 2 раза. Но гарантировать результат не могу.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Я бы попробовал отключить самозащиту антивируса и удалить все файлы из папки с базой "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Bases" (это для Windows XP), а затем заново обновиться. Скорее всего обновляться пришлось бы 2 раза. Но гарантировать результат не могу.

Легче было бы попробовать просто восстановить антивирус.

[EAlekseev 100]

Легче было бы попробовать просто восстановить антивирус.

Тоже вариант, но мы же не ищем легких путей. Кстати, я не совсем уверен, что после переустановки антивирус не попытается подхватить уже существующие "битые" базы. Так что возможно папку всё равно придется подчищать.

[Elle 10]

Кстати,в этот же день установила касперского с диска(лицензионного)на другой комп,и там конец лицензии был продлен ещё на 2 недели.Хотя в магазине сказали,что если на первом ПК срок лицензии истечет,то на другом ПК тоже...