Перейти к содержанию

Проблема антиспама у KIS 2009


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

KIS 2009 8.0.0.506

 

По совершенно непонятным для меня причинам, постоянно в спаме оказываются письма, адресаты которых в белом списке.

Сюда попадают уведомления с форумов об ответах, ошибочное дублирование писем адресатом и т.п. вещи.

Каждый раз я старательно выделяю кучу писем и говорю KIS, что это не спам. И каждый раз он так же тщательно запихивает эти письма в СПАМ.

Как побороть? Писать в Саппорт или есть готовое решение?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лог АнтиСПАМа предоставьте

и укажите какие адреса в БС

письма получаются по защищенному каналу или нет

Спасибо за намек про лог-файл.

Значится так:

1. Письма получаются не по защищенному каналу.

2. Все письма, которые постоянно попадают в СПАМ, висят в логе с пометкой "Адресовано не мне".

Не знаю как и что именно привести. Попробую пока на пальцах объяснить:

1. Я регистрируюсь на форуме, подписываюсь на темы.

2. Мне приходят уведомления, что на сайте www.forum.ru (к примеру) есть сообщения в теме: "....." от admin@forum.ru

Соответственно, они в СПАМЕ.

3. Я их помечаю как "не СПАМ". В "белом списке" появляется адрес admin@forum.ru

4. Через какое-то время уведомления опять попадают в СПАМ. Я проверил белый список. Адресат admin@forum.ru оказался со снятой галочкой.

Галочку поставил, буду опять наблюдать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С этим ясно

теперь мне нужен сам лог АнтиСпама, что бы видеть что он делает

и скриншот с настроек антиспама

Докладаю.

Сегодня опять самопроизвольно была сброшена опция с нескольких адресов и опять сообщения об ответах угодили в спам.

Скриншоты и лог прикладываю.

post-10501-1256120946_thumb.jpg

post-10501-1256120952_thumb.jpg

post-10501-1256120957_thumb.jpg

post-10501-1256120964_thumb.jpg

antispamlog.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Нужен полный лог. с момента включения адреса в белый список (включая) по момент, когда письмо стало попадать в черный список

2. Выключите "Обучаться на исходящих"

3. на всякий случай - поставьте пароль на антивирус

4. Закладка "Алгоритмы" - кнопка "дополнительно" - скриншот

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Лог приложил, остальные 3 МБ удалил. Сразу после установки кинул уведомления с форума в белый список.

2. Выключил. Буду наблюдать.

3. Пароль поставил.

4. Скриншот прикладываю.

log.txt

post-10501-1256197320_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчет вы выбрали сводный, по всем компонентам

а надо слева-верху выбрать антиспам - тогда будет более подробный

 

Но, понаблюдаем до 1го глюка

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчет вы выбрали сводный, по всем компонентам

а надо слева-верху выбрать антиспам - тогда будет более подробный

Но, понаблюдаем до 1го глюка

Про отчеты - учту.

Пока наблюдаю, что спама стало просачиваться больше.

Наберу стастистику и завтра опять включу опцию "Обучаться на исходящих". Неужели она дает такой эффект?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
    • Блохина Татьяна
      От Блохина Татьяна
      Здравствуйте! Я недавно купила флешку Кингстон на 64 и 128гигабайт по работе. Но обнаружила на них обеих следующее. Файл если записать в корень флешки читается нормально, но если переписать его с другого носителя в папке, то появляется сообщение об ошибке и не возможности файл прочесть или просто чистый лист. Форматирование изменений не принесло. Что делать, выкинуть флешки или можно их вылечить? Спасибо. Антивирус Касперского постоянно обновляется и вирусов на флешках не показывает.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Уничтожение вирусов"
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему!
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
    • user123
      От user123
      Добрый день! Прошу знающих людей подсказать по следующей проблеме. На данный момент установлен KSC14, SVM установлен на 6-ти нодах Hyper-V, часть серверов работают в легким агентом 5.2.  В рамках перехода на Linux, пытаюсь добавить в имеющуюся инфраструктуру SVM на кластере Proxmox VE состоящем из 3-х нод. В оснастке управления SVM отображаются существующие ноды на Hyper-V, при попытке добавить ноду на проксмоксе, выдает ошибку "Configuration with '3' nodes is not supported". Ни в какой документации я не нашел ограничения на количество нод. Собственно, вопрос. Конфигурации с каким количеством нод поддерживаются, или возможно, вопрос не в количестве нод, а я что-то делаю неправильно. Заранее благодарю за помощь
    • Arsenynikol
      От Arsenynikol
      CollectionLog-2024.09.28-05.38.zip
×
×
  • Создать...