Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Не удаётся переустановить антивирус, Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Через консоль администрирования, выдаёт ошибку Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: 1605

 

Через программу kavremover тоже ошибка. Заново установить тоже не получается, пишет что программа уже установлена.

Что можно сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, zilon сказал:

Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: 1605

Смотрите логи деинсталлятора

 

https://support.kaspersky.ru/13765

 

4 часа назад, zilon сказал:

программу kavremover тоже ошибка. Заново установить тоже не получается, пишет что программа уже установлена.

Кавремувер на серверах использовать не рекомендуется

 

1 час назад, Goddeimos13 сказал:

 

Попробуй тоже самое только в безопасном режиме

 

4 часа назад, zilon сказал:

Сервер

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, oit сказал:

Кавремувер на серверах использовать не рекомендуется

По-моему речь про Endpoint. Иначе как бы он KSWS запихал на Windows 11?

Просто человек в одном предложении всё намешал))

 

5 часов назад, zilon сказал:

Не удаётся переустановить антивирус, Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Давай по порядку.

Какая ОС используется на машине?

Какой продукт ЛК (KES или KSWS)?

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, zilon сказал:

Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Ksws 11 для Windows,  скорее всего.

И вопрос сразу в догонку: не имеется ли ввиду, что на этом же сервере ещё и ксц стоит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

03.06.2022 в 14:34, Goddeimos13 сказал:

Давай по порядку.

Какая ОС используется на машине?

Какой продукт ЛК (KES или KSWS)?

 

Добрый день.

Операционная система Windows 7 32 битная

Установлен KES 11.0.5.590

и агент 13.0.0.11247

 

Про сервер я случайно написал, извиняюсь. Это обычный пк не сервер. Просто установлен в цехе, только удалённо можно подключится.

 

03.06.2022 в 14:44, oit сказал:

Ksws 11 для Windows,  скорее всего.

И вопрос сразу в догонку: не имеется ли ввиду, что на этом же сервере ещё и ксц стоит?

 

нет секьюрити центр не установлен на ней. Это обычный пк, не сервер.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, zilon сказал:

Установлен KES 11.0.5.590

Наверно ты имел ввиду KES 11.5.0.590.

Удаление в безопасном режиме не помогло?

Когда были ошибки, я старый KES удалял именно так. Мне помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Наверно ты имел ввиду KES 11.5.0.590.

 

Да

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Удаление в безопасном режиме не помогло?

 

Нет к сожалению не помогло, эта служба не запускается в безопасном режиме от имени администратора

1.png

 

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Когда были ошибки, я старый KES удалял именно так. Мне помогло.

 

Под администратором сетевым зашёл на ПК и получилось удалить антивирус, спасибо 👍

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
  • 2 месяца спустя...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • YuriyS
      Автор YuriyS
      Такая проблема, при попытке установить антивирус, закрывается программа установки, каждый раз ( в диапазоне 60-67%), попробовал использовать rescue disk, думал может пакость какая то забралась, но ничего не нашел
    • Sqwerno
      Автор Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • NikitaDob
      Автор NikitaDob
      Доброго времени суток. У меня возникла кое-какая проблема на моей Windows 11, в связи с чем я решил её переустановить. Записал на флешку установщик свежей Windows 11 24H2, затем отформатировал с флешки диск и установил, собственно, систему. Думал я, что теперь система будет работать в разы стабильнее, но оказалось наоборот. Почти сразу же после установки обновлений системы и всех необходимых драйверов с официального сайта я словил синий экран с ошибкой "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE" (я пытался перезагрузить систему, она перезагружалась минут 6-7 и в конце не смогла это сделать и выдала BSoD). Спустя время опять была долгая перезагрузка, и на этот раз я решил не ждать и просто выключил ноутбук зажатием кнопки питания. Сейчас вновь проявилась ещё одна проблема - не открывается меню Пуск, поиск, не сворачиваются/разворачиваются открытые программы на панели задач (+ интерфейс Kaspersky также не запускается). Из скрытых значков пропало приложение NVIDIA. Настолько нестабильной работы системы у меня не было, особенно до переустановки. Подскажите, пожалуйста, что с этим можно сделать, или же это Microsoft постарались над такой нестабильностью и мне стоит просто дождаться какого-то обновления?

      GSI6_DESKTOP-BBJQLFG_Nikita_01_27_2025_09_12_02.zip
    • bzhero
      Автор bzhero
      Добрый день. Выполняю установку Kaspersky Standart с официального сайта. В окне с установщиком доходит до 90%, а далее вирус закрывает установщик, когда заново пытаюсь установить - все сначала. И так уже несколько раз. Когда пытаюсь зайти в антивирус (открыть приложение) из "Безопасности Windows" - ничего не происходит. Помогите пожалуйста
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Компьютерная помощь
    • FredyFox
      Автор FredyFox
      Вирус не лечится. Все что пишется о нем - название и что сидит в System Memory. Все, что мог бы использовать для его удаления, закрывается моментально при попытке использовать. Могу пытаться что-то с этим сделать только в безопасном режиме
×
×
  • Создать...