Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

Не удаётся переустановить антивирус, Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Через консоль администрирования, выдаёт ошибку Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: 1605

 

Через программу kavremover тоже ошибка. Заново установить тоже не получается, пишет что программа уже установлена.

Что можно сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, zilon сказал:

Через программу kavremover тоже ошибка.

Привет!

Попробуй тоже самое только в безопасном режиме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, zilon сказал:

Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: 1605

Смотрите логи деинсталлятора

 

https://support.kaspersky.ru/13765

 

4 часа назад, zilon сказал:

программу kavremover тоже ошибка. Заново установить тоже не получается, пишет что программа уже установлена.

Кавремувер на серверах использовать не рекомендуется

 

1 час назад, Goddeimos13 сказал:

 

Попробуй тоже самое только в безопасном режиме

 

4 часа назад, zilon сказал:

Сервер

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, oit сказал:

Кавремувер на серверах использовать не рекомендуется

По-моему речь про Endpoint. Иначе как бы он KSWS запихал на Windows 11?

Просто человек в одном предложении всё намешал))

 

5 часов назад, zilon сказал:

Не удаётся переустановить антивирус, Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Давай по порядку.

Какая ОС используется на машине?

Какой продукт ЛК (KES или KSWS)?

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, zilon сказал:

Сервер администрирования Kaspersky Security для Windows 11

Ksws 11 для Windows,  скорее всего.

И вопрос сразу в догонку: не имеется ли ввиду, что на этом же сервере ещё и ксц стоит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

03.06.2022 в 14:34, Goddeimos13 сказал:

Давай по порядку.

Какая ОС используется на машине?

Какой продукт ЛК (KES или KSWS)?

 

Добрый день.

Операционная система Windows 7 32 битная

Установлен KES 11.0.5.590

и агент 13.0.0.11247

 

Про сервер я случайно написал, извиняюсь. Это обычный пк не сервер. Просто установлен в цехе, только удалённо можно подключится.

 

03.06.2022 в 14:44, oit сказал:

Ksws 11 для Windows,  скорее всего.

И вопрос сразу в догонку: не имеется ли ввиду, что на этом же сервере ещё и ксц стоит?

 

нет секьюрити центр не установлен на ней. Это обычный пк, не сервер.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, zilon сказал:

Установлен KES 11.0.5.590

Наверно ты имел ввиду KES 11.5.0.590.

Удаление в безопасном режиме не помогло?

Когда были ошибки, я старый KES удалял именно так. Мне помогло.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Наверно ты имел ввиду KES 11.5.0.590.

 

Да

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Удаление в безопасном режиме не помогло?

 

Нет к сожалению не помогло, эта служба не запускается в безопасном режиме от имени администратора

1.png

 

06.06.2022 в 05:00, Goddeimos13 сказал:

Когда были ошибки, я старый KES удалял именно так. Мне помогло.

 

Под администратором сетевым зашёл на ПК и получилось удалить антивирус, спасибо 👍

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 weeks later...
  • 2 months later...

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • IStogov
      От IStogov
      А здесь я предлагаю рассказать истории неудач.
      Почему же вы не пользуетесь чем-то еще кроме касперского. Как вы пользовались и случилось что-то страшное или не очень страшное, но очень обидное и вы перстали пользоваться каким-то антивирусом и перешли на Касперского.
      Не скрывайте, расскажите и вам станет легче, а люди поймут почему альтернативы Касперскому просто нет.
      пишите в этой теме
      А когда сайт строить будем вынесем возможность писать такие истории из форума куда нибудь повыше.
    • FredyFox
      От FredyFox
      Вирус не лечится. Все что пишется о нем - название и что сидит в System Memory. Все, что мог бы использовать для его удаления, закрывается моментально при попытке использовать. Могу пытаться что-то с этим сделать только в безопасном режиме
    • algusev2017
      От algusev2017
      Добрый день! Программа Kaspersky standard.

      Напишите пожалуйста, какую глубину сканирования образов Iso установить в следующей ситуации?
       Есть несколько образов iso для установки Windows . Менять их не собираюсь, так как мне нужны именно облегченные  сборки современных систем для древнего Пк.  Работаю с важной личной информацией .   Поэтому важна глубокая проверка образов антивирусами. Скачано по несколько вариантов для каждой системы.
      Подскажите пожалуйста, какую глубину сканирования лучше установить,чтобы было достаточно глубоко для выявления вирусов, а сканирование не было слишком медленным  
      То есть,  глубину, на которую обычно прячут вирусы и иной вредоносный софт.
    • Ari_x_100
      От Ari_x_100
      Добрый день.
      Столкнулся с аналогичной проблемой. Шаг описанный выше выполнил.
      FRST.txt Addition.txt AV_block_remove_2024.10.11-15.49.log
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
×
×
  • Создать...