Пропадает Интернет

[Саша]

Сетевая плата realtek rtl8168 8111 pci-e gigabit ethernet nic, Windows XP Pro. Ноутбук Asus G1S.

 

Значит, такая вот ерунда мною наблюдается уже некоторое время. Без всякой системы, то часто, то реже, исчезает интернет подключение. При этом телевизорчики в трее светятся, будто всё работает, но реально интернета нет. Интернет у меня подключается так - сначала включаю локальную сеть, потом сам интернет через PPPoE. Так вот, если выключить и включить это самое РРРоЕ, то ничего не меняется. А вот если выключить и локальную сеть, потом снова включить её, а потом РРРоЕ, то интернет начинает работать. Если во время такого вот отключения пинговать, то пишет, что превышен интервал времени для запроса (может не совсем правильно запомнил).

Обновил драйвера - не помогло. Заменить сетевую карту или где-то временно взять внешнюю не имею никакой возможности. Может есть ещё что-то, что можно попробовать для устранения этой беды?

 

Читал в интернете про схожую проблему у какого-то человека, так у него оказалось два шлюза по умолчанию. Но как это проверить и как исправить не сказано.

[Mona Sax]

1. обновить драйвер карточки или наоборот откатить до более старой версии. парадокс, но помогает.

2. пройтись программой WinSockFix(бесплатная). Внимание - она сбрасывает все сетевые настройки до "свежеустановленного" состояния, поэтому лучше их записать.

 

Если во время такого вот отключения пинговать, то пишет, что превышен интервал времени для запроса (может не совсем правильно запомнил).

правильно запомнил. отключается выход в интернет.

 

Но как это проверить

пуск - выполнить - cmd - ipconfig /all

[Саша]

наоборот откатить до более старой версии

Не знаю возможно ли это, я систему переустановил месяц назад и до сих пор никаких драйверов, кроме видео, не ставил-не обновлял.

 

пуск - выполнить - cmd - ipconfig /all

Посмотрел, вот чего выдало

 

Изменено 16 июля, 2009 пользователем Саша

[Sandynist]

Пуск - Настройка - Панель управления - Система - Оборудование - Диспетчер устройств - Сетевая карта - кликаем по ней правой кнопкой мышки - Свойства - Управление электропитанием - убрать галку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" (если такая есть, попадаются сетевые карты без этой настройки).

[Саша]

Sandynist

Спасибо, отключил. Понаблюдаю как отреагирует.

[Саша]

За неделю - ни единого зависания Интернета!

Sandynist - огромное тебе спасибо!

[Саша]

Вы знаете, теперь вот новая беда на туже самую тему. После совета Sandynist я некоторое время не знал горя. А сейчас вот интернет снова стал пропадать, но уже иначе.

У меня интернет включается так - сначала подключаюсь по локальной сети, а потом подключаю РРРОЕ. Так вот сейчас у меня локальная сеть не отключается, а вот это самое РРРОЕ иногда отключается. Не надолго, как правило, на пару минут. В эти пару минут я включить его не могу, а потом уже получается включить нормально. Звонил провайдеру - у них никаких сбоев нет, да и на форуме провайдера никто не жалуется, а обычно, если какие-то проблемы со связью, то сразу же куча жалоб там пишется. Даже их специалист приходил, посмотрел настройки интернета, сказал, что всё правильно. А где же мне тогда искать причину, никто не подскажет?

Да, хочу уточнить как именно происходит отключение - только что смог пронаблюдать сам, а то раньше оно всё как-то отключалось когда я не видел. Значит висит в трее телевизор - значок этого РРРОЕ. Когда бах - ася выключилась, интернета фактически нет, но значок по прежнему светится, словно всё работает. Через пару минут значок из трея исчез и я смог включить интернет. Надо так понимать, что длительность периода, пока я не могу включить РРРОЕ после исчезновения интернета, определяется именно этим исчезновением телевизора из трея - даже если я насильно его буду отключать. То есть пока оно не доотключиться само, я включить РРРОЕ не могу.

Изменено 20 августа, 2009 пользователем Саша

[Nesser]

Задумайтесь все же о замене сетевой карты.

[Саша]

Задумайтесь все же о замене сетевой карты.

 

Я не знаю, она ведь встроенная. Замена наверное будет очень прилично стоить, мне это сейчас не по карману. Может что-то другое пока попробовать?

Изменено 20 августа, 2009 пользователем Саша

[Nesser]

Саша, извините упустил что у вас ноут. А вы в интернет через адсл-модем выходите?

Если адсл-модем, то настройте соединение в модеме. Проблемы с PPPoE должны исчезнуть.

Изменено 20 августа, 2009 пользователем Ness'er

[Саша]

Саша, извините упустил что у вас ноут. А вы в интернет через адсл-модем выходите?

Если адсл-модем, то настройте соединение в модеме. Проблемы с PPPoE должны исчезнуть.

 

Нет, не через модем, это точно, только что спросил. Я не знаю как правильно моё соединение называется, кажеться "домашние сети". Провод с подъезда мне протянули, в ноутбук вставляю, потом включаю локальную сеть, затем РРРОЕ - и есть интернет.

[Nesser]

Тогда проблемы совместимости оборудования. Возможно, не нравиться вашей сетевой карточке линия. Попробуйте чей-нибудь ноут для проверки, если проблема не повториться, значит проблема с карточкой у вас.

[Fasawe]

Выскажу всё, что я думаю на этот счет...

Во-первых, на скриншоте показано, что служба dhcp отключена. Это значит, что провайдер всем прописывает статику?(т.е. все данные прописаны ручками?)

Во-вторых, если исчезает значок из трея, значит исчезает сетевое подключение, но при этом обычно выдаются сообщения об ограниченной или пропавшей сети.

Такие сообщения выдавались?

В третьих, что говорят об отключениях логи системы? Найти их можно в Пуск>Настройка>Панель инструментов>Администрирование>Просмотр событий

В таких случаях скорее всего ошибки будут в разделе "Система".

 

И последнее, Вы точно уверены, то Ваш интернет не использует кто-либо другой? Попробуйте заказать у провайдера биллинг, где они распишут весь Ваш траффик

за день и в этой бумаге будет наглядно видно кто, что, где и откуда качал. Стоит биллинг не дорого, но зато сразу увидите, что Ваш траффик расходуется именно Вами.

Изменено 20 августа, 2009 пользователем Fasawe

[C. Tantin]

Задумайтесь все же о замене сетевой карты.

Вряд ли...

 

Вообще - всё описанное смахивает на проблемы с линией...

[Саша]

Во-первых, на скриншоте показано, что служба dhcp отключена. Это значит, что провайдер всем прописывает статику?(т.е. все данные прописаны ручками?)

На это мне нечего ответить, не в курсе. Я, когда создавал это соединение, следовал инструкциям провайдера на их форуме. Там всё почти автоматически - качаешь программку zeuspppoe.exe, запускашь, вписываешь логин-пароль и готово.

 

Во-вторых, если исчезает значок из трея, значит исчезает сетевое подключение, но при этом обычно выдаются сообщения об ограниченной или пропавшей сети.

Такие сообщения выдавались?

Ни разу.

 

В третьих, что говорят об отключениях логи системы? Найти их можно в Пуск>Настройка>Панель инструментов>Администрирование>Просмотр событий

В таких случаях скорее всего ошибки будут в разделе "Система".

Ошибки есть, но мне в них мало что понятно. Я скопировал список, если вдруг Вы захотите взглянуть.

 

 

 

Насчёт того, что кто-то подключился я тоже думал, но наш провайдер не делает распечаток, про которые Вы говорите. Они утверждают, что под одним логином два человека одновременно сидеть никак не могут - если сидит один, то у второго интернета не будет. И в связи с этим советуют просто звонить им, когда исчезнет Интернет, а они уже посмотрят пользуется сейчас кто-то моим логином или нет. До сих у меня не получалось споймать этот момент, так как, во-первых, проблемка с исчезновением РРРОЕ началось вот недавно совсем, несколько дней, а во-вторых после исчезновения интернет отсутствует несколько минут, а потом возникает снова.