Пропал коннект с KSC Агентов администрирования через точку распространения.

[NickSh 0]

Добрый день,
 

У меня есть KSC 13.2, в котором есть 2 группы управляемых устройств работающих через точки распространения, в качестве шлюза соединения выступает по 1 устройству в каждой группе. При первичной настройке и добавлении ПК, все работало как часы.  Проработало таким образом, примерно около 3 недель. Сегодня одна группа потеряла связь с сервером KSC 13.2.

Устройство которое выступает шлюзом и точкой распространения на связи с KSC, устройства которые находятся в группе видят шлюз, но не видят KSC.  Проверял телнетом порты, все открываются.

Прилагаю скрин. Слева в консоле пример того, что в одной из групп с точкой распространения агент коннектится без проблем, справа ошибка подключения к серверу.

В чем проблема и куда копать, честно говоря не понимаю. Потому что KSC видит обе Точки распространения, каждая точка видит свои ПК в группе, а ПК в свою очередь видят точки распространения.

[Goddeimos13 0]

Приветствую!

По-моему что-то намудрили со шлюзами.

Для чего они Вам? В основном шлюз используется для подключения из-вне мобильных устройств, ноутбуков и тд.

А так, если у Вас всё в корпоративной сети, то достаточно использовать по одной точки распространения на группу.

 

[NickSh 0]

К сожалению ПК за шлюзами пока не в корпоративной сети, и возможности подключить их в корпоративную сеть пока нет, поэтому и был использован такой метод для установки Касперского для удаленных от основного офиса ПК.

[NickSh 0]

7 бед один ресет.

Помог банальный ребут сервера KSC, видимо он сам по себе заглючил просто, тему можно закрывать.