Перейти к содержанию
Конкурс по разработке Telegram-бота Kaspersky Club

Пропал коннект с KSC Агентов администрирования через точку распространения.

NickSh
 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

NickSh Новичок

NickSh

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день,
 

У меня есть KSC 13.2, в котором есть 2 группы управляемых устройств работающих через точки распространения, в качестве шлюза соединения выступает по 1 устройству в каждой группе. При первичной настройке и добавлении ПК, все работало как часы.  Проработало таким образом, примерно около 3 недель. Сегодня одна группа потеряла связь с сервером KSC 13.2.

Устройство которое выступает шлюзом и точкой распространения на связи с KSC, устройства которые находятся в группе видят шлюз, но не видят KSC.  Проверял телнетом порты, все открываются.


Прилагаю скрин. Слева в консоле пример того, что в одной из групп с точкой распространения агент коннектится без проблем, справа ошибка подключения к серверу.

spacer.png


В чем проблема и куда копать, честно говоря не понимаю. Потому что KSC видит обе Точки распространения, каждая точка видит свои ПК в группе, а ПК в свою очередь видят точки распространения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
Goddeimos13 Продвинутый

Goddeimos13

Опубликовано
Опубликовано

Приветствую!

По-моему что-то намудрили со шлюзами.

Для чего они Вам? В основном шлюз используется для подключения из-вне мобильных устройств, ноутбуков и тд.

А так, если у Вас всё в корпоративной сети, то достаточно использовать по одной точки распространения на группу.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
NickSh Новичок

NickSh

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

К сожалению ПК за шлюзами пока не в корпоративной сети, и возможности подключить их в корпоративную сеть пока нет, поэтому и был использован такой метод для установки Касперского для удаленных от основного офиса ПК.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • bit314
      GPO развернуть Агент администрирования MSI
      Автор bit314
      Добрый день, пытаюсь сделать тихую установку, но все время ошибка 1603
      Пытался напрямую также ошибка 

      msiexec /i "\\server.local\Soft\KAS\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn SERVERADDRESS=aksc.server.ru  EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 NAGENTTAGS=C /l*vx "%userprofile%\nag_inst.log
      log.log
    • Илья Н.
      Централизованная установка Агента KSC
      Автор Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Автор Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • Александр В. Л.
      KSC, ошибка задачи "Резервное копирование данных Сервера администрирования" 5030
      Автор Александр В. Л.
      Здравствуйте. Имеется KSC 15.1 , в качестве БД используется MS SQLExpress 2022. Вроде, всё работает, но постоянно выскакивает ошибка задачи "Резервное копирование данных Сервера администрирования" :  
      База данных повреждена. Generic db error: "5030 'Не удалось монопольно заблокировать базу данных KAV для выполнения операции.{42000};' LastStatement='DBCC CHECKDB('KAV') WITH NO_INFOMSGS;'" Подскажите, пожалуйста, как это починить?
    • SergeyOW
      Обновление с KSC 14.2 на KSC 15.1
      Автор SergeyOW
      День добрый.
      Пытаюсь обновить KSC 14.2.0.26967 до версии 15.1.0.20748.  KSC установлена на сервере Windows Server 2022.  В качестве БД используется MS SQL 2019 c последними обновлениями. БД установлена на другом сервере.
      Дело в том, что при обновлении до версии 15.1.0.20748, а также при "чистой" установке KSC 15.1.0.20748 и последующим восстановлением из бэкапа перестает работать служба kladminserver.
      При этом служба kladminserver перестает работать после обновления KSC до версии 15.1.0.20748. В случае установки  KSC 15.1.0.20748 после удаления KSC 14.2.0.26967 служба kladminserver перестает работать после восстановления из бэкапа.
      Откатился обратно к  KSC 14.2.0.26967. Бэкап рабочий. Восстановление из бэкапа на KSC 14.2.0.26967 прошло успешно.
      Может кто сталкивался с подобной ошибкой при обновлении KSC.
×
×
  • Создать...