Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Появление пустых папок на рабочем столе.

Друзья!

 В данном разделе форума действуют дополнительные правила — тема «Общие правила раздела "Уничтожение вирусов"». Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед размещением любого сообщения в данном разделе.

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 OFF   Ace_Hard

Ace_Hard

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Январь 2020 - 14:34

  Доброго времени суток, помогите пожалуйста решить одну проблему.

 

  У меня после запуска различных игр появляются пустые папки на рабочем столе с названием запущенных игр, а вместе с ними появляется папка с неизвестным названием 9343b833-e7af-42ea-8a61-31bc41eefe2b с 2-мя файлами формата TMP которые не удаляются пока запущена игра. Папку с этими файлами я прикрепил к сообщению. Я уже и на вирусы проверял ноутбук при помощи утилиты Dr. Web Cureit и реестр чистил CCleaner. Вирусов не нашел. Причём когда эти папки я удаляю, они появляются снова при запуске очередной игры с соответствующим названием. Очень хочу чтобы мне кто нибудь помог решить эту проблему.

 

 

[Переустановить либо откатить систему не смогу т. к. очень много документов и файлов нужных мне для моей работы и в облако загрузить их тоже к сожалению не вариант]

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал Ace_Hard: 18 Январь 2020 - 14:46

  • 0

#2 OFF   Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

    Assistant

  • Супер-модераторы
  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 21 873

Награды

           

Отправлено 18 Январь 2020 - 14:36

Порядок оформления запроса о помощи


  • 0

#3 OFF   Ace_Hard

Ace_Hard

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Январь 2020 - 14:46

Файл с логами прикрепил.


  • 0

#4 OFF   thyrex

thyrex

    Абориген

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 14 999

Награды

           

Отправлено 18 Январь 2020 - 15:03

Здравствуйте.

 

Если папки появляются только при запуске игр и удаляются только после выхода из игры, то откуда могут быть подозрения о чем-то вредоносном?

 

Но кое-что исправим.
 
Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger
begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.
  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
 
Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger; прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

  • 0
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect



m4303.gif

#5 OFF   Ace_Hard

Ace_Hard

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Январь 2020 - 15:13

 

Здравствуйте.

 

Если папки появляются только при запуске игр и удаляются только после выхода из игры, то откуда могут быть подозрения о чем-то вредоносном?

 

Но кое-что исправим.
 
Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger
begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.
  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
 
Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger; прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

 

 

Все выполнил вот файл с новыми логами.

Прикрепленные файлы


  • 0

#6 OFF   thyrex

thyrex

    Абориген

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 14 999

Награды

           

Отправлено 18 Январь 2020 - 15:27

Порядок.

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

  • 0
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect



m4303.gif

#7 OFF   Ace_Hard

Ace_Hard

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Январь 2020 - 15:52

Порядок.

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

 

 

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 18.01.2020 13:48:26
Path starting: C:\Users\MSI\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: MSI
VersionXML: 7.05is-18.01.2019
___________________________________________________________________________
 
Windows 10(6.3.18362) (x64) CoreSingleLanguage Версия: 1903 Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 05.10.2019 05:24:37
Статус лицензии: Windows®, CoreSingleLanguage edition Постоянная активация прошла успешно.
Статус лицензии: Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_Client edition Windows находится в режиме уведомления
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: Microsoft Edge (C:\WINDOWS\system32\LaunchWinApp.exe)
Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [237.9 Гб] Занято: [92.4 Гб] Свободно: [145.5 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.592.18362.0
Контроль учётных записей пользователя включен
Автоматическое обновление отключено
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена
Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает
Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена
Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена
------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------
Microsoft Office 2016 x86 v.16.0.4266.1001
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
Windows Defender (включен и обновлен)
Malwarebytes (выключен и обновлен)
--------------------------- [ FirewallWindows ] ---------------------------
Брандмауэр Защитника Windows (mpssvc) - Служба работает
Отключен частный профиль Брандмауэра Windows
--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------
Windows Defender (включен и обновлен)
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Foxit Reader  7.3.0.118 v.v 7.3.0.118 Внимание! Скачать обновления
^Локализованные версии могут обновляться позже англоязычных!^
NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34 v.3.20.2.34
K-Lite Mega Codec Pack 11.9.6 v.11.9.6 Внимание! Скачать обновления
Steam v.2.10.91.91
TeamViewer 14 v.14.5.5819 Внимание! Скачать обновления
TeamViewer 14 (TeamViewer) - Служба работает
-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------
WinRAR 5.80 (64-разрядная) v.5.80.0
--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------
Discord v.0.0.305
Skype, версия 8.50 v.8.50 Внимание! Скачать обновления
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.45505 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.75.0.3770.142 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Google Chrome!^
------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\MsMpEng.exe v.4.18.1911.3
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\NisSrv.exe v.4.18.1911.3
Антивирусная программа "Защитника Windows" (WinDefend) - Служба работает
Служба проверки сети Windows Defender Antivirus (WdNisSvc) - Служба работает
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

  • 0

#8 OFF   thyrex

thyrex

    Абориген

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 14 999

Награды

           

Отправлено 18 Январь 2020 - 17:44

Установите требуемые обновления, и на этом закончим.


  • 0
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect



m4303.gif

#9 OFF   Ace_Hard

Ace_Hard

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Январь 2020 - 20:52



Установите требуемые обновления, и на этом закончим.

 

Я извиняюсь но сделав все что вы мне сказали я не добился результата.

 

 

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 18.01.2020 18:45:47
Path starting: C:\Users\MSI\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: MSI
VersionXML: 7.05is-18.01.2019
___________________________________________________________________________
 
Windows 10(6.3.18362) (x64) CoreSingleLanguage Версия: 1903 Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 05.10.2019 05:24:37
Статус лицензии: Windows®, CoreSingleLanguage edition Постоянная активация прошла успешно.
Статус лицензии: Office 16, Office16ProPlusVL_KMS_Client edition Windows находится в режиме уведомления
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: Microsoft Edge (C:\WINDOWS\system32\LaunchWinApp.exe)
Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [237.9 Гб] Занято: [95.6 Гб] Свободно: [142.3 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.592.18362.0
Контроль учётных записей пользователя включен
Автоматическое обновление отключено
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена
Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает
Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена
Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена
------------------------------ [ MS Office ] ------------------------------
Microsoft Office 2016 x86 v.16.0.4266.1001
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
Windows Defender (включен и обновлен)
Malwarebytes (выключен и обновлен)
--------------------------- [ FirewallWindows ] ---------------------------
Брандмауэр Защитника Windows (mpssvc) - Служба работает
Отключен частный профиль Брандмауэра Windows
--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------
Windows Defender (включен и обновлен)
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Foxit Reader  7.3.0.118 v.v 7.3.0.118
NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34 v.3.20.2.34
Foxit Reader v.9.7.1.29511
K-Lite Mega Codec Pack 15.3.2 v.15.3.2
Steam v.2.10.91.91
TeamViewer v.15.1.3937
TeamViewer (TeamViewer) - Служба работает
-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------
WinRAR 5.80 (64-разрядная) v.5.80.0
--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------
Discord v.0.0.305
Skype, версия 8.55 v.8.55
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.5.45505 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.79.0.3945.130
------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\MsMpEng.exe v.4.18.1911.3
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.18.1911.3-0\NisSrv.exe v.4.18.1911.3
Антивирусная программа "Защитника Windows" (WinDefend) - Служба работает
Служба проверки сети Windows Defender Antivirus (WdNisSvc) - Служба работает
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------
 
Прикрепляю скриншот рабочего стола.

Прикрепленные файлы


Сообщение отредактировал Ace_Hard: 18 Январь 2020 - 20:53

  • 0

#10 OFF   thyrex

thyrex

    Абориген

  • Модераторы
  • Консультанты
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 14 999

Награды

           

Отправлено 18 Январь 2020 - 21:51


Я извиняюсь но сделав все что вы мне сказали я не добился результата
Если Вы про появление папок, то я писал, что с вирусами это никак не связано.
  • 0
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect



m4303.gif




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных