Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

периодически зависает компьютер

Автор Светлана Юркова , 18 авг 2019 19:08

Друзья!

 В данном разделе форума действуют дополнительные правила — тема «Общие правила раздела "Уничтожение вирусов"». Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед размещением любого сообщения в данном разделе.

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 10

#1 OFF   Светлана Юркова

Светлана Юркова

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 18 Август 2019 - 19:08

Работает все нормально, но время от времени зависает, приходится перезагружать. Посмотрите в логах плиз, мб что есть странного.. Проверка полная ничего не дала как всегда

Прикрепленные файлы


  • 0

#2 OFF   mike 1

mike 1

    Мурзик

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 13 481

Отправлено 18 Август 2019 - 20:01

Здравствуйте, сделайте такой лог https://support.kasp...iagnostics/3632


  • 0

Бессигнатурная защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков, Рекомендации по защите данных от троянцев-шифровальщиков
Бесплатная базовая защита от Лаборатории Касперского => https://www.kaspersk...ivirus-download
Школа по подготовке консультантов => https://safezone.cc/training/

sigpic49663_18.gif

#3 OFF   Светлана Юркова

Светлана Юркова

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 21 Август 2019 - 21:48

вот  еще такие дела 


ап

Прикрепленные файлы


  • 0

#4 OFF   mike 1

mike 1

    Мурзик

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 13 481

Отправлено 26 Август 2019 - 18:21

Извиняюсь за долгий ответ. Был на корпоративе. 

 

Покажите SMART жесткого диска программой CrystalDiskInfo.https://safezone.cc/...rt-diska.26672/


  • 0

Бессигнатурная защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков, Рекомендации по защите данных от троянцев-шифровальщиков
Бесплатная базовая защита от Лаборатории Касперского => https://www.kaspersk...ivirus-download
Школа по подготовке консультантов => https://safezone.cc/training/

sigpic49663_18.gif

#5 OFF   Светлана Юркова

Светлана Юркова

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 29 Август 2019 - 10:49

SMART


Что насчет скринов?


  • 0

#6 OFF   mike 1

mike 1

    Мурзик

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 13 481

Отправлено 30 Август 2019 - 00:26

Вирусов не видно.

 

Проверьте целостность системных файлов с помощью этого https://safezone.cc/...tilitoj-sfc.55/ решения. Полученный лог прикрепите.


  • 0

Бессигнатурная защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков, Рекомендации по защите данных от троянцев-шифровальщиков
Бесплатная базовая защита от Лаборатории Касперского => https://www.kaspersk...ivirus-download
Школа по подготовке консультантов => https://safezone.cc/training/

sigpic49663_18.gif

#7 OFF   Светлана Юркова

Светлана Юркова

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 30 Август 2019 - 08:08

Скрины посмотрите, пожалуйста. Если это не вирус, тогда что это?


  • 0

#8 OFF   mike 1

mike 1

    Мурзик

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 13 481

Отправлено 30 Август 2019 - 09:06

Возможно какие-то системные файлы повреждены. Проверку системных файлов выполняли?
  • 0

Бессигнатурная защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков, Рекомендации по защите данных от троянцев-шифровальщиков
Бесплатная базовая защита от Лаборатории Касперского => https://www.kaspersk...ivirus-download
Школа по подготовке консультантов => https://safezone.cc/training/

sigpic49663_18.gif

#9 OFF   Светлана Юркова

Светлана Юркова

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 5

Отправлено 30 Август 2019 - 09:28

Вот только что

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  sfcdoc.log   4,65К   скачиваний 3

  • 0

#10 OFF   stanisluv

stanisluv

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 206

Отправлено 30 Август 2019 - 14:15

[mod]У Вас нет прав отвечать в данном разделе. Ознакомьтесь с правилами раздела https://forum.kasper...showtopic=31550 . [/mod]


Сообщение отредактировал mike 1: 30 Август 2019 - 17:04

  • 0

#11 OFF   mike 1

mike 1

    Мурзик

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 13 481

Отправлено 30 Август 2019 - 17:06

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите отчет в вашей теме
 

  • 0

Бессигнатурная защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков, Рекомендации по защите данных от троянцев-шифровальщиков
Бесплатная базовая защита от Лаборатории Касперского => https://www.kaspersk...ivirus-download
Школа по подготовке консультантов => https://safezone.cc/training/

sigpic49663_18.gif

Обратно в Уничтожение вирусов · Следующая непрочитанная тема →


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

  1. Форум фан-клуба Лаборатории Касперского
  2. → Помощь
  3. → Уничтожение вирусов
  4. → периодически зависает компьютер