email-hola@all-ransomware.info шифровальщик

[DenRo]

Добрый день, пользователь с отдела кадров открыл резюме присланное по электронной почте. На всех ПК организации стоит лицензионный Касперский ,но мы все равно подхватили шифровальщика. Просьба дать инструкции как расшифровать файлы. Логи прилагаю

вот новые логи, после удаления SpyHunter 

CollectionLog-2018.02.27-13.39.zip

CollectionLog-2018.02.27-15.05.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations - очень устаревшая версия, которая больше не поддерживается.

Обновите до KES10 и убедитесь, что сделана настройка по защите от шифрования.

 

Следы от Symantec Endpoint Protection удалите по соотв. инструкции:

Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

 

С расшифровкой помочь не сможем. Будет только очистка следов.

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Local\Temp\резюме Волков Константин Олегович.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '');
 QuarantineFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\README.txt', '');
 QuarantineFile('C:\Users\OBM\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '');
 QuarantineFile('C:\Users\OBM\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\README.txt', '');
 QuarantineFile('C:\Users\obmadmin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '');
 DeleteFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Local\Temp\резюме Волков Константин Олегович.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '32');
 DeleteFile('C:\Users\MOROZOVA\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\README.txt', '32');
 DeleteFile('C:\Users\OBM\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '32');
 DeleteFile('C:\Users\OBM\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\README.txt', '32');
 DeleteFile('C:\Users\obmadmin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\README.txt', '32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\3161710995', 'command');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com (если будет не пустой).

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

[DenRo]

На ПК выше переустановили систему, узнав что файлы спасти нельзя, но через сетевые ресурсы заразился еще один ПК, подскажите как очистить следы и полностью остановить заражение если оно еще актуально. Логи прилагаю

CollectionLog-2018.02.27-23.41.zip

[Sandor]

По-хорошему, для другого компьютера надо бы другую тему. Но хорошо, продолжим здесь:

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 StopService('SQL_Debbuger_Tool');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\DRM\svchost.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system\se.exe', '');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\MPK\MPK.exe', '');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\DRM\svchost.exe', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system\se.exe', '32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\MPK\MPK.exe', '32');
 DeleteService('SQL_Debbuger_Tool');
 DeleteService('WindowsDefender');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(9);
BC_Activate;
end.

Пожалуйста, перезагрузите компьютер вручную.

 

 

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

 

 

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

 

 

Нужны ли на сервере браузеры и Adobe Flash Player, к тому же устаревший?

Изменено 27 февраля, 2018 пользователем Sandor