Sandor 1 253 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 @Пользователь5000, во-первых, не нарушайте правила, не пишите в чужой теме во-вторых, раз так случилось, сообщите в тех-поддержку. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Пользователь5000 0 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 (изменено) Строгое предупреждение от модератора Soft Бан на 14 дней за нарушение пункта 6 и 22 правил форума. Изменено 5 декабря, 2019 пользователем Soft Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 5 декабря, 2019 Share Опубликовано 5 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Share Опубликовано 6 декабря, 2019 ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Создали официальный тикет в поддержку Касперского по нашему номеру лицензии и нам сразу же ответили, что инцидент решён и никак вообще помочь не могу и закрыли обращение.Не могли так ответить. Согласен, возможно я утрировал суть ответа. Прикладываю для достоверности. Какие советы? Произвести аудит Вашей ИТ инфраструктуры и закрыть дыры через которые к Вам собственно залезли. Подключение по RDP к серверам из удаленных мест сделать через VPN подключение с авторизацией. Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. ... Та же напасть. Мы оплатили нам прислали дешифратор, но после сканирования и отправки приватных ключей нам никто не ответил пока, прошло 2 дня ещё ждём ответа. ... Добрый вечер! Удалось победить шифровальщик? В результате переписки Вам прислали нужный ключ? Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 6 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 6 декабря, 2019 Нет. До сих пор молчат. Написал уже раз 5 и отправил с разных ящиков запрос. Пока молчат, отвечали только в течении часа пока шли подтверждения в кошельке биткоин. После перестали. Если выйдут на связь и пришлют нужный код, сообщите, пожалуйста, здесь! Нам, для понимания, стоит-ли платить. PS: прочитайте личное сообщение, справа вверху. Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 7 декабря, 2019 Share Опубликовано 7 декабря, 2019 Что делать с этим понятно. Советы нужны по дешифровке. А что же вы в техподдержку в таком случае не обращаетесь? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 9 декабря, 2019 Share Опубликовано 9 декабря, 2019 Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
pimper 0 Опубликовано 9 декабря, 2019 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2019 (изменено) Если Вы с ними связались, то так и пишите вот Вы людям не отправляете ключи платить не будем и все кто будет искать по такому email тоже не будут. Прочитаю. Мы и написали! Они ответили: "This is the work of competitors. They spoil our reputation. In fact, we do not deceive our customers." С Вами на связь они так и не вышли? Это бред. Я писал именно на ящик imdecrypt@aol.com и мне отвечали именно с него. И расшифрованные файлы тестовые тоже пришли оттуда же. Пусть пришлю ключ для id-34EF0109, иначе им больше никто платить не будет. Изменено 9 декабря, 2019 пользователем pimper Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 9 декабря, 2019 Share Опубликовано 9 декабря, 2019 @Blinov76, не нарушайте, пожалуйста, правила п.2.2. Выясняйте интересующие вас вопросы в ЛС. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Blinov76 0 Опубликовано 16 декабря, 2019 Share Опубликовано 16 декабря, 2019 После оплаты, злодеи перестали выходить на связь! Не платите им! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.