Одной из целей проявления активности на нашем проекте для многих была, есть и будет возможность попасть на яркие и запоминающиеся празднования дня рождения клуба. Исландия, Камбоджа, Армения, Турция, ряд городов России — мы посетили множество локаций для того, чтобы в увлекательных путешествиях отметить очередную годовщину со дня создания всеми любимого проекта.

 

Долгие годы тяжелое бремя по составлению списка приглашённых в поездку на празднование дня рождения клуба лежало на плечах Совета клуба. За несколько месяцев до «Дня Икс» участники основного управляющего и консультативного органа проекта начинали скрупулёзно оценивать вклад каждого форумчанина, проявившего себя за очередной год жизни клуба. Сложно было не только вспомнить и подсчитать все активности участников клуба, но и ранжировать их между собой по степени важности. Тем не менее, такая система оценки вклада участников клуба для составления списка приглашённых в поездку за годы применения была хорошо отшлифована и являлась наиболее объективной и оптимальной. Однако у неё был существенный недостаток — отсутствие прозрачности. Некоторые участники клуба, которые не попали в число приглашённых, обижались, поскольку не понимали, почему в список включили условного Иванова, а не его.

 

Кроме того, по сложившейся практике основным критерием отбора на праздник, который «только раз в году», была оценка активности участника исключительно в клубе: реализованные конкурсы и викторины, помощь участникам клуба в решении различных проблем, полезные сообщения в темах и блогах и др. Но сейчас проектов, приносящих пользу «Лаборатории Касперского», уже больше.

 

С 2018 года при формировании списка приглашённых в поездку используется рейтинговая система мотивации участников клуба «Лаборатории Касперского» (далее — рейтинговая система) с применением баллов, которые начисляются участникам клуба за участие в программах, входящих в рейтинговую систему. Чтобы исключить путаницу с уже существующей системой баллов новые баллы названы «клабами» — тем вариантом названия внутренней валюты клуба, который набрал наибольшее количество голосов в соответствующем конкурсе.

 

Важно: рейтинговая система не формализует подход к участникам клуба, не меняет изначальной идеи сообщества и не направлена на официализацию отношений между участниками клуба и «Лабораторией Касперского». Рейтинговая система призвана мотивировать участников клуба на активность. Чтобы те участники клуба, которые, например, раньше не видели смысла помогать другим участникам в решении вопросов и проблем, связанных с продуктами и сервисами «Лаборатории Касперского» (считая, что для этого существует официальная Служба технической поддержки), или те, кто считали, что они не способны стать бета-тестерами, знали и понимали — всё это ценно для компании, замечается и учитывается.

 

Рейтинговая система позволяет каждому участнику клуба, в том числе новичку, оценить для себя: в чём именно он может быть полезен и что за свою активность может получить взамен.

При формировании списка приглашённых в поездку на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия учитывается активность в следующих программах:

— Программа «Развитие клуба "Лабораторией Касперского"»;

— Программа «Развитие сообществ клуба "Лаборатории Касперского" в мессенджерах»;

— Программа «Консультант по продуктам "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Продвижение продуктов "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Помощь в удалении вредоносного ПО».

Перечень достижений и количество начисляемых за них клабов представлен в таблицах ниже.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Администрация клуба по своему усмотрению может дополнительно премировать участников клуба за иные достижения.

Рейтинг участников клуба подсчитывается счётной комиссией, состоящей из числа участников клуба, на основании результатов участия в программах, входящих в рейтинговую систему.

 

Источники получения данных, используемые для расчёта и начисления рейтинга, и периодичность обновления рейтинга представлены в таблице ниже.

 

 

Текущий рейтинг участников клуба публикуется в специальной теме, как правило, один раз в течение месяца, следующего за расчётным. Любые вопросы, связанные с начислением клабов, принимаются в течение 30 дней с момента публикации текущего рейтинга участника клуба. По истечении этого срока количество начисленных клабов не пересматривается.

 

Рейтинг участников клуба подсчитывается по сезонам, каждый из которых длится с 1 мая по 30 апреля. Активность участника клуба может быть учтена только в том сезоне рейтинговой системы, в котором она завершена (исключение — активности, завершённые в период с 1 по 30 апреля, учитываются в следующем сезоне рейтинговой системы). Активности участника клуба, завершённые в период с 1 февраля по 31 марта, по заявке участника клуба, поданной до завершения сезона рейтинговой системы, могут быть учтены в следующем сезоне рейтинговой системы. При этом переносятся все активности. Выборочный перенос отдельных активностей или отмена заявки после её подачи не допускаются.

 

Достижения администраторов клуба учитываются по иным критериям, установленным «Лабораторией Касперского». Рейтинг администраторов не публикуется, но учитывается при формировании списка приглашённых на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия.

Клабы участника клуба, принявшего участие в праздновании дня рождения клуба, полностью обнуляются.

 

Клабы участника клуба, не принявшего участие в праздновании дня рождения клуба:

- за завершённый сезон рейтинговой системы уменьшаются на 50% и переносятся на следующий сезон;

- за четыре сезона рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, переносятся (при их наличии) на следующий сезон в размере 100%;

- за пять и более сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, обнуляются, если в течение пяти сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому, клабы участника клуба ни разу не были полностью обнулены.

 

По усмотрению администрации клуба при наличии уважительной причины всем или отдельным участникам клуба накопленные клабы:

- за завершённый сезон рейтинговой системы могут быть перенесены на следующий сезон в полном размере;

- за пять и более сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, могут не обнуляться.

Клабы можно потратить на поездку, приуроченную дню рождения клуба. В поездку приглашаются участники клуба, выстроенные по рейтингу в порядке убывания итоговой суммы клабов, набранной участником клуба в сезоне рейтинговой системы, в пределах лимита мест, установленного администрацией клуба. Минимально необходимое количество клабов для включения в список приглашённых в поездку — 5000. В случае если на одно место претендует несколько участников клуба, набравших равное количество клабов, решение о предоставлении приглашения одному из участников клуба принимается администрацией клуба.

 

Участникам клуба, которые были приглашены в поездку на празднование дня рождения клуба, но в силу уважительной причины (болезнь, служебная командировка, иные форс-мажорные обстоятельства и т. п.) отказались от участия в мероприятии, по усмотрению администрации клуба в качестве компенсации может быть предложен ценный подарок. При этом клабы участника клуба, согласившегося заменить приглашение в поездку на подарок, за завершённый сезон рейтинговой системы обнуляются вне зависимости от суммы клабов, в которую подарок оценён.

 

Администрация клуба, основываясь на текущих данных рейтинговой системы, может формировать списки приглашённых на иные мероприятия с полным или частичным обнулением рейтинга участников клуба, принявших участие в мероприятии, либо без его обнуления. 

 

Помимо поездки на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия участникам предлагаются другие возможности траты клабов. Перечень таких предложений с указанием размера клабов, на который будет уменьшена величина рейтинга участника клуба в случае выбора предложения, и условий их получения размещен в специальном разделе. Трата клабов с рейтинга участника клуба текущего сезона рейтинговой системы возможна до его завершения, если иное не установлено администрацией клуба.

Клабы не являются заменой баллов, начисляемых за участие в бонусной программе «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Конвертация клабов в баллы и наоборот не допускается.

 

Администрация клуба оставляет за собой право без предварительного уведомления в любой момент приостановить или полностью прекратить работу рейтинговой системы, внести изменения в её правила, а также отказать участнику клуба в начислении клабов или исключить его из рейтинговой системы в случае выявления фактов нарушения настоящих правил, недобросовестного участия в рейтинговой системе, а также выполнения действий, связанных с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу.

 

Право принятия решения по вопросам, не оговоренных в правилах рейтинговой системы, принадлежит администрации клуба.

 

Участие в рейтинговой системе означает безоговорочное согласие с её правилами.

Обсуждение рейтинговой системы проходит в соседней теме.

Для учёта в рейтинговой системе активностей, входящих в программу «Развитие клуба "Лаборатории Касперского"», участнику необходимо с 1 по 10 число каждого месяца (но не реже раза в квартал) присылать в личные сообщения @MiStr или на электронную почту rating@kasperskyclub.ru данные в следующем виде:

 

Пример:

 

Не требуется предоставление данных по следующим активностям:

- Действие модератора (участника клуба с правами модератора), зафиксированное в журнале модерирования;

- Обработка жалобы, поступившей в систему жалоб.

Данные по перечисленным выше активностям добавляются в рейтинговую систему в полуавтоматизированном режиме из модулей статистики форума.

Участник рейтинговой системы, имеющий необходимую сумму клабов. Данные о своём рейтинге по состоянию на указанную дату можно узнать в специальной теме.

 

Оставить заявку на получение сертификата и подписки можно в специальной теме. После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата и подписки необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.

 

Не допускается редактирование сообщения с заявкой, изменяющее суть заявки, после его отправки. Для изменения заявки необходимо отправить новое сообщение, в котором процитировать отменяемую заявку и указать новую. Изменение заявки или отказ от неё возможны до получения сертификата и подписки.

Сертификат и подписка, заявка на получение которых отправлена в текущем месяце, высылаются в течение месяца, следующего за текущим.

Возможности получить сертификаты и подписки за баллы нет.

 

Если клабов не хватает, то призываем не унывать, а активнее участвовать в программах, входящих в рейтинговую систему!

 

Возможность кредитования клабами не предоставляется.

1. Один участник клуба может получить не более 3 сертификатов Ozon, не более 2 подписок на Яндекс Плюс Мульти и не более 2 сертификатов Яндекс 360 Премиум в течение сезона рейтинговой системы, сроки которого определяются правилами рейтинговой системы мотивации участников клуба. Данное ограничение может быть изменено как в большую, так и меньшую сторону в зависимости от баланса спроса и наличия сертификатов и подписок.

 

2. Сертификат Ozon действителен для использования в течение года. Подписку на Яндекс Плюс Мульти необходимо активировать в течение 6 месяцев. Промокод с сертификата Яндекс 360 Премиум необходимо активировать до даты, указанной в разделе "Когда можно воспользоваться подарочным сертификатом?" этой страницы.

 

3. Днём списания клабов за получение сертификата или подписки считается день, в котором участнику отправлен сертификат или подписка.

Участник рейтинговой системы, имеющий необходимую сумму клабов. Данные о своём рейтинге по состоянию на указанную дату можно узнать в специальной теме.

 

Оставить заявку на получение сертификата можно в специальной теме. После оставления заявки необходимо сразу отправить личное сообщение на имя @MiStr, @dkhilobok и @Deadman, в котором продублировать текст заявки и написать свои ФИО (полностью, без сокращений). Все повторные заявки на получение сертификата необходимо отправлять в рамках ранее созданной переписки и не создавать новую.

 

Не допускается редактирование сообщения с заявкой, изменяющее суть заявки, после его отправки. Для изменения заявки необходимо отправить новое сообщение, в котором процитировать отменяемую заявку и указать новую. Изменение заявки или отказ от неё возможны до получения сертификата.

Сертификат, заявка на получение которого отправлена в текущем месяце, высылается в течение месяца, следующего за текущим.

Возможности получить сертификаты за баллы нет.

 

Если клабов не хватает, то призываем не унывать, а активнее участвовать в программах, входящих в рейтинговую систему!

 

Возможность кредитования клабами не предоставляется.

1. Один участник клуба в течение сезона рейтинговой системы, сроки которого определяются правилами рейтинговой системы мотивации участников клуба, может получить сертификаты на общую сумму не более 15 000 рублей. Данное ограничение может быть изменено как в большую, так и меньшую сторону в зависимости от баланса спроса и наличия сертификатов.

 

2. Сертификат магазина kaspersky>merch действителен для использования в течение года.

 

3. В одном заказе возможно применение только одного сертификата. Одновременное использование в одном заказе двух и более сертификатов не предусмотрено.

 

4. Днём списания клабов за получение сертификата считается день, в котором участнику отправлен сертификат.

1. @oit

2. @Demiad