Перейти к содержанию

Активность

Лента обновляется автоматически

  1. Последний час
  2. andrew75
    это понятно. Там так дальше и написано. Этот пункт меню вообще нудно убирать, поскольку он по большому счету вводит пользователя в заблуждение. Особенно если пользователь привык к другой логике сохранения резервного кода.
  3. kmscom
    Скорее всего речь идет не о сохранении в программе, а в кабинете. Но это должно быть указано в документации. При нажатии на эту кнопку открывается окно, в котором вы можете сохранить новый код активации в своем аккаунте My Kaspersky. В зависимости от вашей подписки кнопка может быть недоступна. Более подробную информацию смотрите в разделе Продление подписки с помощью нового кода активации.
  4. Sandor подписался на Подозрение на вирус(ратник или стиллер)
  5. Sandor
    Здравствуйте! Извините за поздний ответ. В логах пока не видно явных признаков заражения. Посмотрим ещё так: Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе. Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением. Нажмите кнопку Сканировать (Scan). После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве.
  6. andrew75
    это атавизм, который остался от времени, когда резервный код сохранялся в самой программе. Функционал отменили, логику работы изменили недостаточно корректно. а что в их ответе не так? Оно именно так и работает.
  7. chebo
    Вот вы действительно так считаете? (см. скриншот) Т.е. если я при действующей лицензии сохраняю новый код активации, как мне предлагает сама программа, то программа думает, что это какая-то другая подписка и не знает, что с ней делать?! Это по-вашему не бред? Похоже, даже поддержка Касперского не обладает вашими знаниями. Их ответ в переписке: Как это можно ещё понять???
  8. Сегодня
  9. Nikola-krug

    А Вы курите?

    Nikola-krug ответил Андрей тема в Опросы

    Курил более 25 лет, сейчас уже больше 10 лет не курю и не тянет.
  10. sansaR
    https://disk.360.yandex.ru/d/DZea2Bj1y2dk-Q пара орига/шифр https://disk.360.yandex.ru/d/uLaPXHVNBh8biA тело(в запароленном архиве "ant dec.zip" как было оставлено на машине)
  11. Vick
    Vick присоединился к сообществу
  12. Sandor
    Суть в следующем: в логах не видно было этих исключений Защитника. Фиксом мы включили очистку этих записей в течение 1 дня, так что завтра они должны пропасть. Сообщите, пожалуйста, пропадут ли. Ещё какие-то неполадки в работе системы наблюдаете?
  13. andrew75
    я вам выше обьяснял. И написал что именно будет: Потому что это не продление существующей подписки, а другая подписка. Антивирус не знает что вы собираетесь с ней делать и просит вас самому принять решение. Все совершенно штатно. вот этот текст действительно баг. Ну то есть по смыслу текст правильный (есть доступные подписки), он неправильный по форме.
  14. kmscom
    Скорее всего какой то баг. На 3 скриншоте написано, Доступно несколько подписок, а ниже на следующей строке Доступна одна подписка. Поди разбери, одна или несколько. Но с этим в техподдержку надо. Покажите скриншот из личного кабинета, раздел Лицензии. Какие там у вас подписки прикреплены.
  15. Nikola-krug
    Поздравляю с днем рождения! Желаю оптимизма, позитива, творчества, вдохновения, интересных событий в жизни, приятного общения, любви и радости! Пусть все складывается самым лучшим образом, и всегда сопутствует удача!
  16. chebo
    Отчитываюсь, что происходит по окончании действия лицензии. В общем, ничего не происходит. Программа продолжает тупо писать, что лицензия закончилась и через 24 часа защита будет выключена! (Обращаю внимание - не базы перестанут обновляться, как раньше, а защита будет выключена! По крайней мере, так написано). Что мешает ей самой подхватить новую лицензию из личного кабинета??? Чтобы прицепить новую лицензию необходимо произвести ряд действий вручную - прикладываю скрины с последовательностью действий. В конце, после активации новой лицензии, программа предлагает оформить автопродление со скидкой 60% (ну так другое дело!). Там надо привязать свой счет, заплатив 1р и ждать окончания действия текущей лицензии. Ну посмотрим, сохранит ли Касперский эту обещанную цену через год...
  17. safety
    Загрузите архив на облачный диск с паролем virus, дайте ссылку на скачивание в вашем сообщении
  18. mike 1
    Если из снапшота восстанавливали, то это плохая практика. Перевыпустить его, но тогда клиенты потеряют связь и ее придется руками восстанавливать.
  19. Asahinacchi
    Я освободил место. Что дальше делать?
  20. sansaR подписался на шифровальщик .ant_dec
  21. sansaR
    Шифровальщик погрыз win пользователей. добавленное расширение *.ant_dec. Все системы снесены, логи и отчеты снимать не с чего. Небольшие файлы зашифрованы полностью, большие только первые 400000 байт + добавлен хвост начинающийся с 'tim' и еще 256 байт. в архиве записка, pkey(публичный), HOP(судя по дизасму - зашифрованный приватный privkey) и примеры шифрованных doc, jpg. есть пара орига/шифр файла прошивки (проприеарный формат, размер 7Мб ) Так же есть архив с тушкой вируса со всеми либами (пакет распространения который не успели снести и зашифровать 27Мб) tsygankov.zip
  22. Asahinacchi
    Да, пока всё также. Сейчас место освобожу
  23. Sandor
    Постарайтесь освободить место на системном диске хотя бы до 95 Gb. Проблема пока сохраняется?
  24. santax

    Обсуждение

    santax ответил E.K. тема в 123456 = 100

    Просто это сито очень много кода занимает, а уменьшает мало 😃 Уже за 500 строчек, по 2 строки на комбинацию. Причем это именно проверка, а не автовычисление подходящих комбинаций. У меня выше есть списки two_X, которые содержат ab, из которых можно получить как раз X.
  25. npoMbIceJI
    Fixlog.txtприкрепляю логи
  26. kmscom
    Хорошо, ладно. Вы взяли все под свой личный контроль. Теперь только вам решать, когда купить, по какой цене и где. Что вас не устраивает, что программа продолжает предлагать купить, после покупки? Ну и пусть предлагает, вы же сам себе начальник теперь. Программа вам не указ. Проигнорируйте ее предложение и все, если вы держите все под своим контролем и уже купили.
  27. andrew75
    ну вот через час и напишите что именно произойдет.
  28. Asahinacchi
    Fixlog.txt Сделал
  29. kmscom
    Непонятно, что именно начинается Произойдет то, о чем написала программа Или Касперский стал писать обратное, что новый код не активируется?
  30. Rgn
    Добрый день ТК развернули сервер из бекапа, у новогого сервера новое fqdn, а также есть подчинённый сервер. необходимо как изменить на новом сервере сертификат с новым fqdn/
  1. Загрузить ещё активность
×
×
  • Создать...